Revisão de Surfshark VPN |

Nota do editor: O que se segue imediatamente é um resumo das alterações e adições mais recentes desde a última atualização desta revisão.

• O número de servidores e países aumentou para 1040 e 61, respectivamente. (Janeiro de 2020)
• O aplicativo Android recebeu o recurso “falsificação de GPS”. (Janeiro de 2020)
• A autenticação de dois fatores está agora disponível. (Fevereiro de 2020)

Surfshark é um interessante VPN com um enorme conjunto de recursos e um preço surpreendentemente pequeno.

A rede oferece mais de 800 servidores em 50 países, por exemplo. Existem aplicativos para Windows, Mac, iOS, Android e Linux, extensões para Chrome e Firefox, e não há limites para o número de conexões simultâneas.

O serviço é forte em termos técnicos essenciais, incluindo criptografia AES-256, suporte a OpenVPN e IKEv2, uma política de não registro de logs e um interruptor de interrupção para protegê-lo se sua conexão cair.

Ah, também há bloqueio de URL e anúncio, suporte a P2P na maioria dos servidores, encadeamento VPN (use dois servidores para um salto), encapsulamento dividido, os servidores DNS de conhecimento zero da empresa e suporte 24/7 por e-mail e chat ao vivo, se houver dá errado.

Surfshark’s plano mensal é mais caro do que alguns, por US $ 11,95, e pagar por um ano adiantado ainda reduz o custo para US $ 5,99 (Acesso Privado à Internet, Speedify, Bitdefender e todos têm planos anuais de menos de US $ 4.) Mas o plano bienal parece uma verdadeira pechincha a US $ 1,99, um dos preços mais baixos que vimos para uma VPN completa.

A variedade de métodos de pagamento do Surfshark é outro destaque, com suporte para cartões de crédito, PayPal, criptomoedas, Amazon Pay, Google Pay e Ali Pay.

Há uma avaliação gratuita de sete dias disponível para Android, iOS e Mac e, mesmo após a inscrição, há mais proteção contra uma garantia de 30 dias.

Privacidade e registro

Os recursos de privacidade do Surfshark começam com o básico da VPN: protocolos seguros (OpenVPN UDP e TCP, IKEv2), criptografia AES-256 e um switch kill para bloquear o acesso à Internet e evitar vazamentos de identidade, se a conexão falhar.

Mas isso é apenas o começo. O Surfshark possui seu próprio DNS privado em cada servidor para reduzir a chance de outras pessoas espionarem suas atividades. E a capacidade de usar um salto duplo de VPN (conecte-se a Paris, digamos, e deixe a rede Surfshark em Nova York) torna ainda mais difícil para qualquer um seguir suas trilhas.

Gostar ExpressVPN, O Surfshark está sediado nas Ilhas Virgens Britânicas e a empresa ressalta que isso significa que não é necessário manter registros das ações dos usuários.

UMA Página de perguntas frequentes sobre log explicita isso, afirmando que o Surfshark não coleta: ‘Endereços IP de entrada e saída; Navegação, download ou histórico de compras; Servidores VPN que você usa; Largura de banda usada; Informações da sessão; Timestamps de conexão; Tráfego de rede.’

Os únicos dados que a empresa mantém sobre você são seu endereço de e-mail e informações de cobrança, explica a FAQ. Isso funciona para nós.

Surfshark relata que passou um auditoria de segurança pela empresa de segurança alemã Cure53. Isso se limita a um exame das extensões do navegador Surfshark, portanto, não podemos nos dizer nada sobre log ou outros processos de back-end. Ainda assim, o Cure53 encontrou apenas dois problemas relativamente pequenos e concluiu que estava “muito satisfeito ao ver uma postura de segurança tão forte nas extensões da VPN Surfshark, especialmente dada a vulnerabilidade comum de produtos similares a problemas de privacidade”.

Em suma, Surfshark parece estar dizendo e fazendo as coisas certas, mas gostaríamos de mais. Uma política de privacidade detalhada e uma auditoria de segurança mais aprofundada seriam um bom ponto de partida.

Apps

Começar com o Surfshark foi fácil. Fizemos o download e instalamos o cliente Windows, escolhemos a opção de inscrição e até selecionamos um plano e entregamos o pagamento no instalador, sem a necessidade de um navegador de terceiros.

A interface do cliente Windows é mais versátil do que a maioria, adaptando-se à medida que você redimensiona sua janela. No mínimo, o cliente se parece com qualquer outro aplicativo VPN, com um botão Conectar, informações de status e uma lista de locais. Mas expanda ou maximize a janela do cliente e ela reformata para exibir novos painéis e opções.

Ficar conectado é fácil. Toque no botão, as notificações da área de trabalho informam quando o Surfshark se conecta e desconecta, e a interface é atualizada para exibir seu novo local virtual e endereço IP.

A lista Localização ficou mais inteligente desde a nossa última revisão. Agora existe um sistema Favoritos para gerenciar servidores comumente usados, e os ícones de carregamento do servidor podem destacar a melhor (ou pior) escolha.

Clicar com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema Surfshark exibe uma janela em miniatura do aplicativo, em vez do menu básico usual, permitindo que você se conecte ao servidor mais rápido, escolha um dos locais mais recentes ou abra a interface completa do aplicativo.

Uma guia MultiHop separada passa seu tráfego por dois servidores VPN para segurança máxima. Existem 13 rotas disponíveis, nas quais o primeiro servidor é sua conexão inicial (as opções incluem EUA, Reino Unido, Cingapura, Alemanha, França, Índia, Holanda e Austrália) e a segunda é onde você parece estar no mundo exterior ( França, Alemanha, Hong Kong, Holanda, Portugal, Singapura, Suécia, Reino Unido, EUA.)

Um painel Whitelister permite a criação de listas brancas de aplicativos, sites e endereços IP que ignoram a VPN (equivalente ao recurso de túnel dividido, que você verá com provedores como o ExpressVPN). Se o uso do Surfshark interromper um site ou aplicativo específico, adicioná-lo à lista de desbloqueio deve resolver o problema.

O recurso CleanWeb do Surfshark bloqueia anúncios, rastreadores e links maliciosos. Não temos certeza de quão eficaz isso possa ser, pois em nossos testes rápidos descobrimos que ferramentas especializadas como o uBlock Origin bloquearam mais anúncios e ofereceram mais controle.

Um modo NoBorders visa ajudar você a ficar online em países onde as VPNs são geralmente bloqueadas. O Surfshark não explica em detalhes o que isso faz, mas, presumivelmente, ele tenta ofuscar seu tráfego de alguma forma.

Recursos mais convencionais incluem opções para iniciar a VPN junto com o Windows ou alterar o protocolo entre o OpenVPN UDP e TCP ou IKEv2. Mas mesmo aqui há algo novo, com suporte beta para Shadowsocks (uma maneira alternativa de direcionar o tráfego através de um túnel criptografado, geralmente usado para ignorar a censura da Internet na China.)

Nem tudo são boas notícias. O recurso Wi-Fi Protection, que ativou a conexão automática quando você acessou redes não confiáveis, desapareceu, por exemplo – não sabemos o porquê.

Também tivemos alguns problemas com o interruptor de interrupção. Embora o cliente tenha bloqueado com êxito o tráfego da Internet quando fechamos a VPN à força, ele não exibiu nenhuma notificação para alertar o usuário. Em um ponto, o interruptor de interrupção bloqueou o tráfego apenas quando estávamos conectados, o que tornou o serviço um pouco difícil de usar.

O cliente Windows do Surfshark não é perfeito, então, mas geralmente é fácil de usar e há muitas funcionalidades para explorar.

Os aplicativos de VPN móvel geralmente são muito mais básicos do que seus primos de desktop, mas a oferta do Surfshark para Android é surpreendentemente semelhante. Há a mesma interface, a mesma lista de localizações, conexões de várias lojas, bloqueio de anúncios e malware da CleanWeb e túnel dividido para aplicativos e sites com o Whitelister.

Há o mesmo suporte ao protocolo OpenVPN / IVEv2 e Shadowsocks, e um interruptor de interrupção para protegê-lo se a VPN cair.

O aplicativo Android também oferece recursos extras: uma escolha de métodos de criptografia, uma opção ‘usar pequenos pacotes’ para melhorar o desempenho de algumas redes móveis e a capacidade de conectar-se automaticamente à VPN quando você acessar redes móveis, seguras ou não seguras.

E se nada disso funcionar como deveria, você pode enviar relatórios de bugs, aumentar ou procurar tickets a partir do aplicativo (não é necessário ir ao site, fazer login e encontrar a página que você precisa).

Coloque tudo junto e esse é um conjunto de recursos muito impressionante, bem implementado e fácil de usar. Um bom antídoto para quem está cansado de aplicativos VPN com pouca potência e consideravelmente mais do que esperávamos de uma VPN de US $ 1,99 por mês.

atuação

O suporte do Surfshark ao OpenVPN inclui o fornecimento de downloads de arquivos de configuração para cada um de seus servidores. Isso é uma boa notícia se você planeja configurar manualmente o serviço em outras plataformas que podem usá-los, e também nos permitiu usar nosso software de teste de desempenho automatizado para verificar uma amostra dos locais do Surfshark.

Houve boas notícias por todo o lado. Não tivemos falhas na conexão, os tempos de conexão foram um pouco mais rápidos que a média e todos os servidores retornaram endereços IP para seus locais anunciados.

As velocidades de download do Reino Unido foram as que esperávamos, de 64 a 66 Mbps em nossa linha de testes de 75 Mbps.

Para ver a velocidade do Surfshark, também tentamos medir o desempenho de uma conexão de 475 Mbps nos EUA. Esses resultados foram confusos, mas o Surfshark atingiu uma velocidade média de 110Mbps. Isso é mais do que suficiente para a maioria das conexões e dispositivos, mas outros provedores de VPN se saíram muito melhor. O menor resultado do Private Internet Access em quatro execuções de teste foi de 314 Mbps, por exemplo, e atingiu o pico de 452 Mbps.

Netflix

Se você está cansado de VPNs que sugerem vagamente suas habilidades de desbloqueio, mas nunca assumem um compromisso real, você vai adorar o Surfshark. A empresa não apenas diz antecipadamente que desbloqueia a Netflix [https://surfshark.com/use-cases/unblock-netflix], também nomeia os 14 países em que trabalha atualmente (EUA, França, Japão, Itália, Austrália e mais.)

Isso não era apenas uma confiança exagerada voltada para o marketing. Conseguimos acessar a Netflix dos EUA em todos os cinco locais de teste.

O YouTube possui apenas as proteções geográficas mais básicas, por isso não ficamos surpresos ao descobrir que o Surfshark também nos permitiu navegar pelo conteúdo do YouTube nos EUA.

O BBC iPlayer às vezes pode ser um desafio maior, mas não desta vez. O Surfshark contornou seu bloqueio de VPN com facilidade, dando acesso a ambos os locais no Reino Unido.

Apoio, suporte

Se o Surfshark não funcionar para você, o site de suporte possui tutoriais de configuração e instalação, guias de solução de problemas, perguntas frequentes e outros recursos para orientá-lo na direção certa.

Embora exista um pouco de conteúdo útil, ele está principalmente relacionado à instalação, por exemplo, incluindo guias para configurar o serviço para execução em vários roteadores. Quando procuramos mais detalhes sobre os próprios recursos do Surfshark, descobrimos que a maioria estava descrita nas mesmas uma ou duas linhas usadas no site principal e outras (NoBorders) não foram mencionadas.

Felizmente, se você tiver algum problema, o suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo. Fizemos uma pergunta simples sobre o recurso Wifi Protection ausente no cliente Windows e, embora a janela de bate-papo tenha aberto com um status preocupante de ‘Posição na fila: 3’, estávamos conversando com um agente útil em alguns minutos. Problemas complexos de conexão levarão mais tempo para serem corrigidos, provavelmente, mas parece que você não precisará esperar muito tempo para o Surfshark começar a apontá-lo na direção certa.

Veredicto final

O Surfshark é uma VPN poderosa e de baixo preço, com uma variedade de recursos avançados. Também existem alguns problemas, mas o serviço teve algumas melhorias importantes no ano passado e merece estar na sua lista de VPNs.

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