Revisão da Windscribe VPN |

Nota do editor: O que se segue imediatamente é um resumo das alterações e adições mais recentes desde a última atualização desta revisão.

• R.O.B.E.R.T. O bloqueio do Ad + Tracker também está disponível para usuários gratuitos.

Windscribe é um interessante VPN que empilha os recursos, ainda é fácil de usar, com preços muito baixos para seus produtos comerciais e um dos planos gratuitos mais generosos do mercado.

A rede é de um tamanho decente, com localizações em 110 cidades espalhadas por 60 países.

Uma variedade de aplicativos significa que você está coberto no Windows, Mac, Android, iOS e Linux. As extensões do Chrome, Firefox e Opera oferecem a você ainda mais maneiras de se conectar, e o site possui guias para ajudá-lo a configurar o serviço em roteadores, Kodi, Amazon FireTV, Nvidia Shield e através de qualquer software ou dispositivo compatível com OpenVPN.

O suporte a IKEv2 e OpenVPN com forte criptografia AES-256 mantém todo o tráfego do seu túnel protegido contra bisbilhoteiros, enquanto as tecnologias furtivas tentam ofuscar o uso da VPN, talvez permitindo que você fique on-line mesmo em países que bloqueiam ativamente o tráfego da VPN.

ROBERT é uma ferramenta baseada em DNS para bloquear anúncios, malware, rastreadores e vários tipos de conteúdo da Internet (jogos de azar, ‘notícias falsas e clickbait’ etc.). Isso vai muito além da lista negra básica de DNS que você obterá com outros provedores e oferece mais poder e capacidade de configuração do que muitos aplicativos de desktop oferecem.

As extensões do navegador são outro destaque, com alguns recursos incomuns e atraentes de bônus.

Eles não apenas conectam você através de um servidor, por exemplo. Você pode optar por rotear seu tráfego de um local, através da rede Windscribe para outro, e depois sair para o seu destino, dificultando muito o rastreamento de sua localização real por outras pessoas.

As extensões podem empregar muitos outros truques para ocultar sua identidade online, incluindo alterar o fuso horário do navegador para corresponder ao local do Windscribe, monitorar e excluir cookies definidos durante uma sessão VPN e alternar aleatoriamente o agente do usuário do navegador para reduzir a chance de impressões digitais.

As opções incluem um endereço IP estático. Adicionar um endereço IP residencial custa US $ 8 por mês, por exemplo, mas deve aumentar bastante suas chances de acessar sites bloqueados. (Depois de ter um IP estático, você também pode ativar o encaminhamento de porta no console da Web Windscribe).

O suporte está disponível via chat e ticket, se você precisar, e o Windscribe ainda possui seu próprio subreddit. Isso é valioso, pois permite que os clientes em potencial vejam do que os usuários reais do Windscribe estão falando, as perguntas que eles têm e os problemas que enfrentam – um nível de transparência que você raramente vê com outras VPNs.

Novos recursos introduzidos desde a última revisão deste serviço incluem grandes atualizações para aplicativos móveis. Um novo aplicativo iOS brilhante suporta a lista de permissões da rede, possui suporte a IKEv2 e OpenVPN e inclui atalhos Siri. O aplicativo Android também suporta IKEv2 e OpenVPN e oferece tunelamento dividido para definir quais aplicativos usam o túnel e quais não.

As novas extensões de navegador mais abrangentes suportam a seleção de local no nível da cidade, bloqueiam sites de malware e phishing e adicionam uma série de extras para aumentar a privacidade, incluindo bloqueio de WebRTC, falsificação de API de localização e bloqueio de notificação de site.

Os extras avançados incluem novas habilidades de falsificação e bloqueio para o ROBERT e o encaminhamento efêmero de portas em todos os servidores para usuários Pro, por exemplo, permitindo que você acesse com segurança o seu computador doméstico pela Internet enquanto estiver conectado ao Windscribe.

Planos e preços

Windscribe’s plano livre oferece uma transferência de dados generosa de 10 GB por mês, se você se registrar com seu endereço de e-mail, 2 GB se não. Você está limitado a apenas 10 servidores – EUA, Europa e Hong Kong – mas isso ainda é melhor do que você obterá com muitos serviços (‘desculpe, você só pode se conectar ao Brunei, isso é um problema?’).

Atualizando para um plano comercial fornece dados ilimitados, acesso a todos os 110 locais e a capacidade de gerar configurações personalizadas do OpenVPN, IKEv2 e SOCKS5.

Também não há limites irritantes para conexões simultâneas. Você pode configurar e usar o serviço onde quiser, desde que os dispositivos sejam seus (as letras pequenas proíbem o compartilhamento de sua conta com outras pessoas).

Os preços são baixos. O faturamento mensal é de apenas US $ 9, por exemplo – muitas VPNs principais cobram de US $ 12 a US $ 13. Pague um ano adiantado e o preço cairá para um equivalente a US $ 4,08. Isso está muito abaixo dos planos anuais da maioria dos provedores de VPN (ExpressVPN pede US $ 8,32, HideMyAss US $ 6,99, CyberGhost US $ 5,99), mas existem promoções mais baratas por aí. O acesso privado à Internet e os planos anuais da Ivacy custam US $ 3,33, por exemplo, e se você deseja se inscrever por dois ou mais anos, CyberGhost, VPN Ilimitado, Surfshark e outros têm planos que custam menos de US $ 3 por mês.

Esse não é o fim da história, no entanto. Windscribe’s ‘Crie um plano‘pode permitir que você economize, escolhendo apenas os locais necessários, por US $ 1 cada. Cada local adiciona 10 GB ao seu subsídio de largura de banda gratuito e seu plano deve ter no mínimo dois locais.

Por exemplo, se você se registrar com seu endereço de e-mail, receberá 10 GB de permissão de dados por mês. Crie um plano com os locais nos EUA e no Reino Unido e você receberá 30 GB de dados por US $ 2 por mês. Você pode atualizar para dados ilimitados por mais US $ 1, ou um total de apenas US $ 3 por mês, cobrados mensalmente. Isso é ótimo para uma avaliação prolongada do serviço ou se você só precisa da VPN enquanto está viajando.

Outra opção, ScribeForce, permite inscrever um grupo de usuários (uma empresa, uma família) com a mesma conta. Há um mínimo de cinco usuários, mas você pagará apenas US $ 3 cada, cobrado mensalmente, pelo acesso ao serviço completo e irrestrito.

Seja qual for sua preferência, o Windscribe oferece uma opção mais ampla do que o habitual de opções de pagamento, que incluem cartão, PayPal, Bitcoin e outras criptomoedas via CoinPayments.net e cartões-presente e diversas outras opções via Paymentwall.

O Windscribe não é o provedor de VPN comercial mais barato, então, mas tem um valor melhor do que muitos, preços bastante razoáveis ​​para os recursos que você obtém, e sua flexibilidade é uma grande vantagem. Se você não precisar de um serviço completo o tempo todo, o plano gratuito pode ser suficiente para uso casual e você pode, por exemplo, comprar três meses de largura de banda ilimitada por ano por um total de US $ 9, sem a necessidade de contrato prolongado. Muitas VPNs cobram mais do que isso por um único mês.

Privacidade e registro

Os recursos de privacidade do Windscribe começam com sua criptografia industrial AES-256, com autenticação SHA512, uma chave RSA de 4096 bits e suporte para sigilo direto perfeito (as chaves não são reutilizadas, portanto, mesmo que um bisbilhoteiro se apossar de uma chave privada , permitirá que eles visualizem dados em uma sessão).

Os aplicativos usam várias técnicas para reduzir a chance de vazamento de dados, limitando o tráfego IPv6, redirecionando as solicitações de DNS através do túnel a serem tratadas pelo servidor VPN e, opcionalmente, usando um firewall para bloquear todo o acesso à Internet se a conexão cair.

Verificamos o desempenho do Windscribe em um sistema Windows 10 usando os sites IPLeak, DNSLeakTest e DoILeak, e não encontrou DNS ou outros vazamentos.

Ativamos o interruptor de interrupção do cliente Windows (que o Windows chama de firewall) e fechamos à força a conexão VPN, para ver como ela se comportaria. Os resultados foram quase perfeitos: nosso acesso à Internet foi bloqueado imediatamente, a interface do cliente foi atualizada para mostrar que havia um problema e, em seguida, começou a se reconectar imediatamente, e exibiu uma notificação da área de trabalho do Windows quando estávamos online novamente. Gostaríamos de ter recebido uma notificação na área de trabalho para nos dizer quando a conexão caiu, mas, caso contrário, o switch client e kill funcionou exatamente como deveria, protegendo nossa privacidade o tempo todo.

A política de registro do Windscribe é coberta por uma política de privacidade claramente escrita, que explica o que a empresa faz e não coleta.

O registro de longo prazo é limitado à largura de banda total usada em um mês (essencial para gerenciar o uso no plano gratuito) e a um carimbo de data e hora de sua última atividade no serviço para permitir a identificação de contas inativas.

O sistema coleta brevemente alguns detalhes da conexão – nome de usuário, servidor VPN conectado, horário da conexão, largura de banda usada durante a sessão, número de dispositivos conectados – mas estes são mantidos apenas na RAM do servidor VPN e são perdidos quando a sessão é fechada.

Fora isso, não há registro de conexões, IPs, registros de data e hora ou histórico de navegação. Ou, como diz a política de privacidade, ‘não armazenamos nenhum registro de quem usou qual endereço IP, portanto, não podemos vincular a atividade do usuário a nenhum usuário’.

Como não há dados sobre suas atividades, o Windscribe ressalta que não há nada para compartilhar. Isso é apoiado por um Relatório de Transparência, que abrange o número de solicitações de dados do DMCA e de aplicação da lei ao longo do ano e, em ambos os casos, afirma que: ‘Exatamente zero solicitações foram atendidas devido à falta de dados relevantes’.

Gostaríamos de ver o Windscribe ir mais longe. Concorrentes como o TunnelBear e o VyprVPN tiveram seus sistemas auditados publicamente para verificar se há registros ou outros problemas de privacidade, e isso dá muito mais segurança aos clientes em potencial do que palavras de conforto em um site. Esperamos que o Windscribe (e outros provedores de VPN) em breve faça o mesmo.

Enquanto isso, vale lembrar que o Windscribe fornecerá 2 GB de dados por mês gratuitamente, sem a necessidade de um endereço de e-mail ou qualquer outro dado pessoal. O limite de dados será um problema para usuários de streaming e downloads pesados, mas se você estiver apenas procurando proteger e-mails e navegação básica, isso automaticamente gera mais anonimato do que você terá com quase todo mundo.

atuação

Para testar o desempenho da VPN, primeiro usamos uma ferramenta automatizada para fazer login em um grupo de servidores de amostra – Reino Unido, Europa, EUA e resto do mundo – e verificar o tempo de conexão, procurar problemas de latência e usar a localização geográfica para verificar se cada servidor está no país anunciado.

Conseguimos conectar a todos os servidores Windscribe pela primeira vez, sem um único erro de conexão. Os tempos de conexão OpenVPN eram geralmente de 7 a 14 segundos, duas vezes mais que alguns dos melhores provedores, embora a média para o setor. Dito isso, se você usar o protocolo IKEv2 padrão do aplicativo, isso não será um problema, pois os tempos de conexão caem para uma média de 3-5 segundos.

Uma vez conectados, nossas outras verificações iniciais foram bem. Não houve problemas de latência e todos os servidores pareciam estar nos locais prometidos.

Nossos testes de velocidade de download começaram conectando-se aos servidores mais próximos de locais do Reino Unido e dos EUA, usando o cliente Windscribe e medindo o desempenho do download usando os sites de benchmarking TestMy e Teste rápido.

Os resultados do Reino Unido foram bons, com downloads atingindo uma média de 63-65 Mbps em nossa conexão de 75 Mbps.

O desempenho dos EUA era muito mais variável. As velocidades de pico eram razoáveis ​​em 100-140Mbps em uma conexão de 475Mbps, mas outros testes nos deram resultados medianos de cerca de 30-80Mbps. Isso realmente não é ruim – é rápido o suficiente para a maioria das tarefas, e, a menos que você o avalie, você nunca notará nada de errado – mas não corresponde ao melhor da competição. (Realizamos medições de velocidade nos Estados Unidos de 20x para acesso privado à Internet, que variaram de 215-460Mbps.)

Esses testes podem não ser uma representação totalmente justa das velocidades do Windscribe, pois eles estavam usando o OpenVPN, e a empresa recomenda o uso do IVEv2 para desempenho. Porém, essa não é uma explicação completa – outras VPNs usam o OpenVPN e obtêm velocidades muito melhores e mais consistentes do que o Windscribe.

Ainda assim, mesmo com o OpenVPN, o Windscribe provavelmente será rápido o suficiente para a maioria das pessoas. Também temos que (mais uma vez) aplaudir a transparência da empresa. Embora outros provedores nem tenham mais testes, o Windscribe oferece até 10 GB por mês gratuitamente, com acesso a vários locais e servidores de velocidade total. Se o desempenho for sua principal prioridade, você terá tempo de sobra para experimentar o serviço antes de comprar.

Netflix

Conectar-se a um servidor VPN em outro país pode, em teoria, permitir que você acesse conteúdo que não seria capaz de ver (vendo clipes do YouTube apenas nos EUA, por exemplo).

Infelizmente, nem sempre é tão simples, pois muitos provedores de conteúdo agora tentam detectar e bloquear visitantes que acham que estão usando uma VPN.

Para testar as habilidades de desbloqueio de uma VPN, efetuamos login em vários locais nos EUA e no Reino Unido e tentamos visualizar os fluxos de YouTube, Netflix e BBC iPlayer dos EUA.

O YouTube geralmente é o mais fácil de acessar, pois parece fazer muito poucas verificações de VPN, se houver alguma. Com certeza, o Windscribe nos permitiu exibir conteúdo exclusivo dos EUA sem problemas, mesmo com seu plano gratuito.

O BBC iPlayer tem uma verificação mais profunda da conexão e, embora a maioria das VPNs possa contornar isso, o Windscribe não é um deles. Tentamos todos os três servidores do Reino Unido e o iPlayer foi bloqueado a cada vez. Um suporte documento reconhece esse problema e diz que a empresa está trabalhando em uma solução, mas não tem ‘estimativa de quando funcionará’.

Normalmente, o Netflix é o site mais difícil de desbloquear, e é por isso que a maioria dos provedores de VPN se preocupa em não mencioná-lo especificamente. Eles sabem que, mesmo que possam fornecer acesso à Netflix hoje, ele poderá ser bloqueado amanhã.

O Windscribe é muito mais confiante, tanto que seus planos pagos incluem um local virtual chamado Windflix US, que permite que os clientes acessem o Netflix sem ter que experimentar manualmente servidores diferentes até encontrar um que funcione. Tentamos isso e funcionou perfeitamente, permitindo transmitir livremente qualquer conteúdo que gostássemos.

Isso não é tudo. Ao contrário de muitos concorrentes, o Windscribe também possui servidores virtuais para acessar a Netflix no Reino Unido, Japão e Canadá, e eles também funcionaram perfeitamente para nós.

Torrents

Os provedores de VPN geralmente não se gabam de seu suporte a torrent, e pode ser um desafio descobrir o que você pode fazer. (O TunnelBear ficou tão quieto com sua política de P2P que tivemos que enviar um e-mail ao suporte técnico para perguntar.)

Windscribe é muito mais aberto e transparente. Basta apontar o navegador para a página de status da empresa e você verá uma lista completa de locais, quais deles suportam P2P (a maioria) e quais não (Índia, Rússia e África do Sul, no momento em que escrevo).

Suas opções são igualmente claras nos aplicativos Windscribe. Os locais onde os torrents não são permitidos são marcados com o mesmo ‘P2P’ riscado, mas selecione qualquer outra coisa e você poderá baixar o que quiser e quando quiser.

Considere o plano gratuito do Windscribe e várias opções de pagamento anônimas (criptomoedas, cartões-presente) e a empresa faz uma melhor escolha de torrent do que a maioria, embora isso dependa de seu desempenho em sua área.

Configuração do cliente

Tocar no botão Introdução no site Windscribe nos levou à página de Download. O site detectou e destacou a melhor opção para o nosso laptop – o cliente Windows e a extensão Chrome – mas também havia links para downloads para Mac, Android e iOS, extensões para Firefox e iOS e guias para cobrir a instalação em roteadores, Linux, Kodi , Amazon FireTV e muito mais.

Há um toque extra incomum nos links diretos para versões antigas dos aplicativos Windows e Mac. Você pode não se importar com isso como um novo usuário, mas ser capaz de retroceder para uma versão anterior pode ser muito útil se você descobrir que a versão mais recente não funciona em um de seus computadores ou se uma atualização de aplicativo for um buggy.

Pegamos e instalamos o cliente Windows e ficamos surpresos ao ver três caixas de seleção peculiares no programa de Instalação: ‘Abrandar a conexão’, ‘Desconectar aleatoriamente’ e ‘Mostrar erros aleatórios o tempo todo’.

Mas estava tudo bem, é claro, como uma legenda explicava: ‘Estou brincando. Na verdade, essas caixas de seleção não fazem nada. O humor normalmente não é um ingrediente que você espera em uma instalação VPN, mas temos que aplaudir o Windscribe por ser diferente e mostrar um pouco de personalidade.

Depois que a instalação foi concluída, fomos solicitados a criar uma conta. Ao digitar apenas um nome de usuário e senha, você recebe 2 GB de dados por mês, gratuitamente; entregue seu e-mail também e você recebe 10 GB.

A configuração manual de outros dispositivos pode ser mais difícil, principalmente se eles estiverem usando o OpenVPN. Você deve definir manualmente alguns detalhes de conexão de baixo nível, incluindo tipo (TCP ou UDP?) E porta. Você deve repetir isso para todos os servidores que deseja baixar e só poderá fazer isso se tiver um plano pago (ele não está disponível para usuários gratuitos).

Essa é uma abordagem mais incômoda do que você verá em alguns concorrentes, onde geralmente é possível baixar centenas de arquivos de configuração do servidor em um arquivo, descompactar e usá-los todos imediatamente.

Esse tipo de gerador de configuração oferece grande flexibilidade, no entanto. Por exemplo, você pode fazer com que alguns locais usem o OpenVPN UDP para velocidade e outros usem o TCP para obter confiabilidade. E, de maneira incomum, o Windscribe possui ferramentas da Web semelhantes para gerar configurações IVEv2 e SOCKS5, oferecendo a capacidade de ajustar todas as suas conexões VPN manuais.

Cliente Windows

O cliente Windows do Windscribe parece muito básico, pelo menos inicialmente: uma pequena janela cinza com uma lista de localização, um botão liga / desliga, algumas informações de status (IP atual, permissão de dados deixada para usuários gratuitos) e não muito mais. Comece a explorar, no entanto, e é difícil não ficar impressionado.

Tocar no local padrão exibe a lista completa, por exemplo. Isso abre com uma lista de países, mas você também pode expandir qualquer um deles para visualizar seus servidores disponíveis, com nomes divertidos (os servidores de Londres são Tea e Crumpets, os servidores de Los Angeles são chamados de Dog, Dre e Pac).

Cada servidor possui um indicador de latência para ajudá-lo a encontrar a opção mais rápida. Você também pode marcar os países como Favoritos, exibindo-os no topo da lista para reconexões com rolagem zero depois.

Os usuários do plano gratuito podem acessar apenas alguns servidores e países (EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, Holanda, Suíça, Noruega, Romênia, Hong Kong). Todo o resto é marcado com uma estrela para indicar que é apenas para clientes pagantes e esses locais não são selecionáveis.

Alterar servidores é muito simples. O cliente não o força a fechar manualmente a conexão atual antes de poder procurar outra coisa, diferente de alguns concorrentes. Se você deseja mudar para um servidor de Londres, por exemplo, basta encontrar e clicar nele na lista e você será reconectado em segundos.

O cliente faz um bom trabalho em manter os usuários atualizados, exibindo uma notificação da área de trabalho do Windows quando você está se conectando e alterando a interface do cinza original para um azul mais alegre (uma maneira simples de garantir que você possa ver se você ‘ está protegido de relance.)

Um recurso de destaque é que os clientes de desktop do Windscribe agora podem importar OpenVPN personalizado arquivos de configuração de outros provedores e, em seguida, exiba esses servidores ao lado dos seus. Isso pode permitir que você use o cliente do Windscribe como um front-end para vários provedores de VPN gratuitos, por exemplo, tornando mais fácil e conveniente mudar de serviço se o seu limite de dados acabar.

Uma caixa de diálogo Preferências abrangente oferece uma variedade de opções de conexão. Você pode escolher seu protocolo preferido (IKEv2, OpenVPN TCP / UDP, Stealth ou WSTunnel para tentar ignorar o bloqueio de VPN), usar um sistema especial de Resolução de API para remover a necessidade de DNS (útil para ignorar alguns tipos de bloqueio de VPN) e definir um proxy (HTTP ou SOCKS).

O cliente também apoia configurar o sistema como um ponto de acesso sem fio seguro (se o seu adaptador de rede suportar isso) ou um gateway de proxy. Outros dispositivos em sua rede que oferecem suporte a Wi-Fi ou proxies podem se conectar a você e aproveitar o Windscribe, sem exigir nenhuma configuração ou software especial de VPN.

Existem extras inesperados, mas bem-vindos, em todos os lugares. Você pode classificar a lista de locais por continente e país, em ordem alfabética ou latência, por exemplo. Uma opção local de log de exibição fornece uma visão detalhada das ações recentes do programa, ótimas notícias para quem tenta solucionar um problema estranho. E os especialistas podem escolher o driver TAP preferido e a versão OpenVPN ou adicionar parâmetros personalizados do OpenVPN, oferecendo muito controle extra sobre como as conexões funcionam.

Tivemos um problema inesperado ao usar o Windscribe para conectar-se a um local travou outro programa em nosso sistema de teste. Isso acabou porque o Windscribe fecha à força todas as conexões TCP quando ele se conectar, com o objetivo de atualizar as conexões gerenciadas por outros aplicativos para usar o novo IP da VPN. É uma ideia interessante, mas arriscada e realmente não deve ser a configuração padrão. Felizmente, o cliente avisa se detectar um problema e você também pode desativar o recurso na caixa de diálogo Configurações.

Também há um pequeno espaço para melhorias em outras áreas. Também gostaríamos de uma maneira de o cliente se conectar automaticamente sempre que acessarmos uma rede insegura ou não confiável, por exemplo. Acreditamos que isso possa estar a caminho, e mesmo agora, o cliente Windows do Windscribe é uma mistura bem equilibrada de energia e facilidade de uso.

Aplicativos móveis

O aplicativo Android Windscribe mais recente tem uma ótima aparência, é fácil de usar e possui várias pequenas melhorias nos clientes Windows.

A interface tem uma aparência semelhante, com uma lista de países e cidades e um botão Liga / Desliga. Toque em um local e toque em Para se conectar; escolha outro local para alternar e toque em Desligar quando terminar.

Ao contrário dos clientes de desktop, você pode marcar qualquer local no nível da cidade como um Favorito. A área de trabalho permite marcar os EUA como favoritos, mas não como cidades – no aplicativo, você pode marcar cidades favoritas, mas não países. Vai saber.

Existem listas separadas para os locais Favoritos e Streaming, facilitando a localização e o uso.

Uma tela compacta Preferências permite escolher entre OpenVPN UDP, TCP ou Stealth e selecionar sua porta preferida, além de agora incluir suporte para IKEv2. Neste último ponto, se você está se perguntando por que deveria se importar, tente – descobrimos que o IKEv2 pode se conectar na metade do tempo.

A integração com o recurso Always-On do Android ajuda a configurar um switch de interrupção em todo o sistema, e há outros ajustes técnicos de baixo nível para os geeks explorar (definir um tamanho de pacote, permitir ou bloquear o tráfego de rede).

Uma ferramenta de lista de permissões de rede permite a conexão automática ao Windscribe sempre que redes não confiáveis ​​são acessadas, enquanto ignora outras. Assim, por exemplo, você pode ter o serviço conectado automaticamente para protegê-lo na biblioteca ou na cafeteria, enquanto permanece offline quando estiver em casa ou no trabalho.

A grande adição dessa vez é o Split Tunneling, um recurso útil que permite escolher quais aplicativos usarão a VPN e quais serão conectados via conexão regular.

O novo aplicativo para iOS também sofreu uma grande reformulação desde a última vez. Sua interface é semelhante ao aplicativo Android, ganhou alguns dos recursos básicos que estavam faltando na última vez (agora existe um sistema Favoritos, finalmente), adicionou algumas ferramentas avançadas das compilações da área de trabalho (a capacidade de trabalhar com configurações OpenVPN personalizadas ) e agora funciona com o Siri, além de atalhos e widgets. É tudo muito impressionante, e a classificação da App Store de 4,7 (no momento em que escrevo) sugere que outros usuários também estão muito felizes com o aplicativo.

Extensões do navegador

As extensões Chrome, Opera e Firefox do Windscribe fornecem uma maneira rápida e fácil de conectar-se à VPN a partir do seu navegador. Isso tem suas limitações – eles são proxies simples e protegem apenas o tráfego do navegador – mas se você só precisa da VPN para tarefas básicas de navegação, é a opção mais conveniente e direta.

A extensão do Chrome tem uma aparência semelhante aos aplicativos regulares. Uma interface compacta se conecta à melhor localização com um clique, você pode escolher países ou cidades individuais de uma lista e definir suas cidades mais usadas como Favoritos.

As opções de bônus incluem a capacidade de conectar-se quando o Chrome é iniciado e um recurso de lista de permissões para definir domínios que não serão acessados ​​via VPN. (Se você deseja usar um site que está disponível apenas em seu próprio país, por exemplo, adicione-o à lista de permissões e ele não será bloqueado quando a VPN estiver ativada.)

O valor real aqui é um monte de extras de segurança, incluindo opções para bloquear anúncios e rastreadores, remover botões de mídia social, mantê-lo longe de sites maliciosos ou de phishing, girar aleatoriamente seu agente de usuário, excluir cookies definidos por um site quando uma guia é fechada , falsifique sua localização GPS e defina a hora do navegador para corresponder à localização virtual.

Isso não corresponderá ao poder de bloqueio de anúncios e à configurabilidade do uBlock Origin ou de outros grandes nomes, mas é muito mais do que você obterá com outras extensões de VPN e até muitas extensões de privacidade independentes do Chrome. E, novamente, a excelente classificação 4.7 na loja do Chrome sugere que a maioria dos usuários concorda.

Apoio, suporte

Se você tiver algum problema técnico, Site de suporte do Windscribe é um bom lugar para começar a procurar respostas.

Os recursos começam com uma variedade de guias de configuração para uma lista muito longa de plataformas e dispositivos (desktops, celulares, roteadores, NAS, TVs inteligentes, clientes de torrent e muito mais).

Esses tutoriais não têm o mesmo alcance e profundidade que você verá dos melhores provedores de VPN, mas há detalhes interessantes. O NordVPN possui guias de configuração para Windows Vista, 7, 8 e 10, por exemplo, usando seu aplicativo, OpenVPN ou IKEv2.

Windscribe’s Seção de configuração do Windows cobre apenas seu aplicativo, Windows 10 e IKEv2, mas em um toque incomum, mostra como você pode instalar o cliente usando o PowerShell (é mais fácil do que você pensa). o Guias do Android também lhe dá mais opções do que o habitual, com conselhos sobre como se conectar via IKEv2 usando o aplicativo Strongswan ou via OpenVPN com OpenVPN para Android.

Depois de instalar o serviço, um base de conhecimento possui artigos para ajudá-lo com problemas comuns (velocidades lentas, desconexões aleatórias e mais). Eles são fáceis de ler e abrangem o básico, mas não começam a corresponder ao conteúdo mais avançado em alguns guias de configuração, e alguns conselhos são questionáveis.

o velocidades lentas artigo inclui uma sugestão para ‘sair [antivirus or firewall] software inteiramente “, por exemplo. Aparentemente, a inspeção do tráfego de rede pode diminuir a velocidade ou até interromper a conexão. Suspeitamos que é improvável que isso aconteça, mas mesmo se estiver 100% correto, desligar completamente o antivírus enquanto você estiver acessando a Internet não é uma idéia inteligente.

Se tudo mais falhar, você pode entrar em contato diretamente com o suporte. Não há bate-papo direto ao vivo (apesar de aparentemente um simples chatbot de suporte às vezes encaminhar consultas para um agente de suporte humano) e você não pode simplesmente enviar um e-mail, mas o site tem um formulário que você pode preencher para aumentar o ticket.

O tempo exato para obter uma resposta não está claro, e uma publicação no blog da Windscribe explica o motivo: ‘Como somos uma empresa relativamente pequena (13 funcionários), não podemos fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e como fornecemos suporte a todos os usuários, incluindo milhões de contas gratuitas, as coisas podem ser um pouco esmagadoras. ‘

Mas, do lado positivo, a Windscribe ressalta que tudo apoia internamente, em vez de usar ‘trabalhadores terceirizados com salário mínimo do outro lado do planeta que estão lendo um roteiro’.

Talvez você precise esperar um pouco mais por uma resposta, mas com a experiência interna genuína envolvida, é muito mais provável que valha a pena esperar.

Veredicto final

O Windscribe é uma VPN agradável e representa um bom valor, com uma série de extras úteis para proteger a privacidade e um dos planos de VPN gratuitos mais generosos do mercado. Temos algumas reservas – velocidade, falta de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana – mas isso não afetará a todos e, portanto, recomendamos que você instale a versão gratuita para ver como ela funciona.