Revisão da AMC Health |

AMC Health, com sede em Nova York, é especializada em soluções virtuais de assistência médica, sob a liderança de seu CEO, Nesim Bildirici, que também é o fundador original. Esta empresa tem muitos anos de experiência neste espaço desde 2002, com uma variedade de clientes, incluindo o atendimento às necessidades médicas de veteranos dos EUA através dos serviços oferecidos pelo VA (Assuntos dos Veteranos). Também participou de vários ensaios clínicos.

Nesim liderou o desenvolvimento dessas soluções, suportado pela frustração dos cuidados de seu pai, onde viu em primeira mão os problemas no gerenciamento de uma condição crônica de saúde, ou seja, insuficiência cardíaca, com atendimento fragmentado entre vários provedores, gerenciando vários medicamentos. Ele também achava que seu pai teria vivido mais e melhor com acesso ao monitoramento remoto de pacientes que poderia oferecer a intervenção correta em tempo hábil do que os modelos tradicionais de atendimento normalmente oferecem.

Recursos

O atendimento médico tradicional ocorreu em um ambiente médico, incluindo um consultório médico ou em um hospital. Além disso, os atendimentos domiciliares dos médicos se tornaram uma relíquia do passado, junto com a pequena sacola preta usada pelos médicos para transportar estetoscópios e outros instrumentos. e, pelo menos em alguns diagnósticos, interação mais frequente entre o paciente e seu profissional para gerenciar sua condição. Além disso, os hospitais estão sob pressão constante para reduzir as readmissões evitáveis, principalmente para o Programa de Redução de Readmissões do Medicare Hospital (HRRP) para diagnósticos comuns, incluindo doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC), infarto agudo do miocárdio, pneumonia e insuficiência cardíaca congestiva (ICC).

A maioria dos provedores no telemedicina O espaço se concentra nas visitas virtuais de pacientes, via webcam ou smartphone, para atendimento médico sob demanda. No entanto, a AMC Health vai além disso para se concentrar em suas soluções da Virtual Care Platform, que são aprovadas pela FDA Classe II (esta classe de dispositivo médico é projetada para “contato sustentado” com o paciente e inclui manguitos de pressão arterial, lentes de contato, seringas, e kits de transfusão de sangue).

A AMC Health oferece uma variedade de dispositivos Bluetooth conectados, mais de 200 no total. A ideia é que os dados sejam adquiridos pelo paciente na comodidade de sua casa, e então sejam transmitidos, em tempo real, aos servidores baseados em nuvem da AMC Health. Esses dados podem ser revisados ​​pelos gerentes de caso 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do software de gerenciamento de pacientes CareConsole. Além disso, esses dados também estão disponíveis para o paciente revisar por meio de um sistema de gerenciamento clínico do cliente através de várias ofertas, incluindo a Web por meio de um portal do paciente, mensagem de texto, plataforma móvel e vídeo.

Ao contrário de outras soluções de telemedicina que se concentram no atendimento sob demanda em resposta a um evento específico, como um novo sintoma, a abordagem da AMC Health é mais adequada para o gerenciamento de longo prazo das condições crônicas de saúde. A lista de problemas clínicos da empresa para a qual ela é adequada é ampla e inclui hipertensão, asma, diabetes, insuficiência cardíaca, HIV e não conformidade com medicamentos.

Recentemente, no outono de 2019, a AMC Health apresentou sua solução de próxima geração, a Visão do Paciente em 360 graus. Isso inclui uma atualização do aplicativo clínico baseado na Web chamado CareConsole, além de melhorias em suas interações e programas de mídia social para melhor se envolver com a comunidade online. Por meio de sua sinergia direta com vários planos de saúde e da aplicação do aprendizado de máquina, isso inclui melhorias na precisão dos algoritmos incorporados para obter alertas mais direcionados. Ele também se esforça para reduzir a ‘fadiga de alerta’, que é quando os alertas reais que devem ser respondidos são ignorados, pois existem muitos alertas falsos aos quais os médicos responderam e o alerta clinicamente significativo se perde na multidão de alertas, alguns reais, e muitos não.

Desvantagens

As desvantagens da AMC Health incluem a falta de usuário final e análises clínicas. Além disso, a falta de uma idéia do preço, ou dos planos oferecidos, nos deixa pensando sobre os modelos de preços, se eles incluem uma assinatura e como os dispositivos são adquiridos financeiramente. No entanto, incluiremos que existe uma falta geral de transparência nos preços dos serviços de saúde, e a empresa inclui em seu site na Web que “a AMC Health trabalha com todos os planos e seguradoras de saúde regionais e nacionais, para incluir planos Comercial, Medicare e Medicaid, ”, O que deve ajudar no custo do bolso para o paciente por esta tecnologia.

Além disso, não existe uma lista definitiva de todos os dispositivos Bluetooth suportados e, se todos forem exclusivos da AMC Health, ou se alguns forem dispositivos de terceiros, poderão ser usados ​​por outro fornecedor.

Apoio, suporte

As informações sobre o suporte ao produto não são divulgadas para pacientes nem fornecedores no site da empresa.

Preços

Com uma variedade de soluções, para vários problemas clínicos diferentes e um foco nas empresas, segue-se que não há preços específicos disponíveis no site da AMC Health.

Veredicto final

A AMC Health leva a telemedicina para o próximo nível, com seu conjunto de dispositivos médicos Bluetooth aprovados pela FDA Classe II, que se conectam às suas soluções de software e, por sua vez, aos pacientes através de várias opções, incluindo um site e ofertas móveis. Por meio de uma combinação de aprendizado de máquina e contribuição do clínico, existe a promessa de um melhor gerenciamento de vários diagnósticos médicos historicamente complexos.

A falta de detalhes mais específicos no site da empresa, incluindo a lista de dispositivos suportados específicos, o preço em termos de modelos de assinatura e a falta de análises de usuários, nos deixa desejando mais. No entanto, com suas quase duas décadas de experiência, e literatura publicada revisada por pares Para apoiar suas reivindicações, a AMC Health é claramente uma provedora valiosa de serviços de telemedicina.