Meesho procura cortar custos e estender a fuga de dinheiro com novas políticas de vendedor

Está se preparando para um crescimento relativamente mais lento em meio a uma desaceleração no financiamento de alto valor e uma situação macroeconômica adversa.

A empresa disse a pelo menos um de seus logísticos a terceiros parceiros – entre os maiores nacionalmente – que espera que os volumes de embarque diminuam em cerca de 25-30% nos próximos dois trimestres.

O e-tailer, que se concentra no mercado low-end, vai apertar o pedal durante a época festiva, quando o indústria de varejo parece encurralar uma parte significativa das vendas anuais.

“Há um reajuste acontecendo. Como um dos maiores players de comércio eletrônico que depende de logística de terceiros, eles (Meesho) trabalham conosco de perto e planejam as coisas com antecedência e recentemente isso (questão de volumes de remessa) foi discutido ”, disse uma pessoa ciente do assunto.

A Meesho também começou os preparativos para as vendas da temporada festiva, quando a Amazon e a Flipkart desfraldam táticas competitivas de descontos e vendas.

Fontes com conhecimento disseram ao ET que a iniciativa interna de Meesho ‘Desagregar projeto‘ ganhou destaque por estar focado na redução de custos em geral e na monetização.

Os retornos são normalmente mais altos para players de comércio eletrônico com preços mais baixos, como Meesho, mas a empresa afirma que não é diferente dos pares do setor.

O que é o Projeto Desagregar?
“Desagregar significa desagregar o preço o máximo possível para oferecer um serviço sem frescuras, como passagens aéreas econômicas”, disse uma pessoa próxima à empresa.

A Meesho, que foi avaliada pela última vez em US$ 4,9 bilhões, começou a trabalhar no ‘Projeto Unbundle’ em 2020, mas o implementou apenas a partir de janeiro deste ano.

A empresa vem pressionando ativamente os vendedores a adotar serviços como sua nova política de devolução nos últimos dois meses, disseram os vendedores ao ET.

Como parte do projeto, a empresa sediada em Bangalore passou a oferecer descontos nos produtos, com a condição de que só possam ser devolvidos se estiverem com defeito.

Categorias como vestuário e calçados costumam ter mais retornos.

A Meesho comunicou aos seus vendedores que as novas regras reduziriam os retornos em até 40% para mais de 5.000 vendedores.

A ET revisou a nota que Meesho enviou aos comerciantes em sua plataforma.

A empresa também introduziu serviços de coleta em depósito para os clientes reduzirem os custos de última milha e está promovendo pagamentos on-line oferecendo descontos para reduzir a dependência de dinheiro na entrega.

A Meesho conseguiu reduzir as taxas gerais de retorno em 2-3% desde que iniciou o ‘Project Unbundle’, disse uma fonte.

Os vendedores disseram ao ET que a nova política de devoluções não é favorável para os negócios, pois a opção de não poder devolver os produtos acaba afetando as avaliações e classificações.

Controlar queima
Suas novas políticas chegam em um momento em que a Meesho suspendeu seus planos de captação de recursos devido a uma incompatibilidade de avaliação depois de levantar pelo menos US$ 500 milhões, acrescentaram as fontes.

O aumento das taxas de juros nos Estados Unidos e a retração dos investidores estrangeiros que podem liderar essas rodadas tornaram ainda mais difícil fechar uma grande rodada de financiamento, informou o ET em 30 de maio.

De acordo com uma pessoa próxima à empresa, a Meesho reduziu significativamente sua queima de caixa nos últimos meses, pois o custo de aquisição caiu, em parte devido à saída do Shopee de Cingapura, e porque os concorrentes também reduziram seus gastos com aquisição de clientes.

O desconto foi restrito, mas está flutuando com base em várias categorias e campanhas de vendas específicas, disse outra pessoa ciente dos desenvolvimentos.

“Eles (Meesho) têm que se ajustar à nova realidade do mercado, pois o crescimento a qualquer custo não é mais viável e a queima tem que ser reduzida para estender o fluxo de caixa da empresa”, disse uma pessoa a par do assunto.

Embora o varejista on-line ainda tenha capital suficiente de suas duas rodadas de financiamento consecutivas no ano passado, a economia de dinheiro desempenhará um papel crítico em sua tentativa de longo prazo de interromper o mercado de comércio eletrônico, onde Amazon e Flipkart estão bem entrincheirados.

Várias fontes, incluindo investidores que revisaram seu pitch deck para a nova rodada de financiamento, disseram que a forte solicitação de avaliação – chegando a US$ 6 bilhões – era um grande obstáculo para a empresa mesmo antes do início da crise econômica.

“Houve discussões para uma rodada de financiamento interno, mas isso parece estar em espera por enquanto, pois o plano é cortar custos”, disse uma das fontes.

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