Google Cloud Marketplace agora oferece a plataforma Sprinklr
A disponibilidade da plataforma Sprinklr no Google Cloud Mercado pode fornecer vários benefícios, incluindo faturamento integrado do Google Cloud, um ciclo de compras mais rápido e simples e uma redução de dólar a dólar para iniciativas do Google Cloud. Ele pode liberar ainda mais fundos para ajudar no desenvolvimento de estratégias baseadas em insights e experiências aprimoradas do cliente, afirmou a empresa.
Os clientes que escolheram o Sprinklr hospedado no GCP, o Modern Care Lite, o primeiro produto de autoatendimento da Sprinklr, também podem usá-lo. Esta solução de atendimento ao cliente integra mais de 12 canais populares de atendimento, incluindo redes sociais, mensagens, bate-papo, e-mail e voz. O Sprinklr Modern Care Lite emprega inteligência artificial (IA) para analisar cada conversa em tempo real, reduzindo a necessidade de suporte ao fornecer opções automatizadas de autoatendimento. Quando um cliente precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente, recursos avançados, como fluxos de trabalho guiados, permitem que o agente forneça uma solução quase imediatamente.
Os clientes podem começar a usar o Modern Care Lite imediatamente e ver seu valor em 5 minutos com um teste gratuito de 30 dias.
“Estando disponível no Google Cloud Marketplace, os clientes podem implantar e dimensionar rapidamente a plataforma Sprinklr na infraestrutura poderosa, segura e confiável do Google Cloud”, disse Doug Barutvice-presidente sênior de alianças globais da Sprinklr.
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