Experiência do Google dá errado, afeta vários usuários e empresas – Últimas Notícias

Os relatórios da mídia sugerem que um dos recursos experimentais do Google em seu navegador Chrome amplamente usado deu errado na semana passada, afetando vários usuários e até empresas. Conforme relatado por ZDNet site, o problema levou o navegador a travar repetidamente e a exibir a "Tela branca da morte" por quase dois dias. O "experimento", no entanto, não afetou todos os Google Chrome navegadores em todo o mundo, mas aqueles executando nas configurações de "servidor de terminal" do Windows Server, o que é comum em redes corporativas.

Vários relatórios e comentários do usuário sugerem que as guias do navegador ficaram em branco de repente, afetando os dados e outros conteúdos na tela. Os administradores de sistema de várias empresas também relataram o problema, declarando que vários milhares de funcionários foram afetados por ele. Nas empresas que possuem um ambiente de software rigidamente controlado, os funcionários não têm opção a não ser usar Google Chrome apenas com este bug.

Isso teve um enorme impacto para todos os nossos agentes de Call Center e não foi possível conversar com nossos membros ", disse um usuário com um endereço de e-mail da Costco em um relatório de bug conforme o ZDNet." Passamos o último dia e meio tentando descobrir isso. "

"Nossa organização com várias grandes marcas de varejo teve 1000 agentes de call center e muitas pessoas de TI foram afetadas por 2 dias. Isso teve um impacto financeiro muito grande", disse a outra pessoa.

A causa raiz do bug é considerada um recurso chamado "Oclusão de conteúdo da Web". Conforme explicado pelo documento de design do Google Chrome, é um recurso "experimental" que suspende as guias no navegador Chrome quando um usuário move a janela de outro aplicativo sobre ele. Isso leva a guia ativa a ser tratada como uma guia de plano de fundo. Esse recurso tem como objetivo melhorar o uso de recursos do navegador quando inativo.

Embora esse recurso esteja presente no Chrome Canary e no Chrome Beta desde o início do ano, o Google desta vez o testou na versão estável do Chrome.

"O experimento / sinalizador está em beta há aproximadamente 5 meses", acrescentou David Bienvenu, engenheiro do Google Chrome, conforme o ZDNet. "Foi ativado para estável (por exemplo, M77, M78) por meio de um experimento que foi lançado para o Chrome na terça-feira de manhã."

Foi mencionado que é possível atualizar a guia e começar a trabalhar. No entanto, em alguns casos, as guias podem perder o trabalho anterior.

Se você também está enfrentando o problema, é possível desativar dois sinalizadores experimentais do Chrome: chrome: // flags / # web-contents-occlusion e chrome: // flags / # calcule-native-win-occlusion visitando "chrome : // sinaliza / ”no seu navegador.