Coronavirus: Operadoras de telecomunicações se preparando para queda acentuada nas adições de assinantes – Últimas Notícias
Os operadores disseram que as adições líquidas de assinantes podem cair pelo menos 2 milhões somente em março e podem cair ainda mais se os alertas de isolamento social forem mantidos por um longo período. Ainda não há vacina para tratar o Covid-19, que já infectou mais de 200.000 pessoas em todo o mundo e matou mais de 8.000.
“Esperamos ver quedas na adição líquida de clientes. Em um mês normal, a média líquida de adição é de 3 milhões de assinantes, mas em março, devido ao impacto do vírus, pode ficar bem abaixo de 1 milhão”, afirmou. Rajan Mathews, diretor geral de Associação de Operadores de Celular da Índia (COAI).
O órgão da indústria que representa empresas de telecomunicações privadas Vodafone Idea, Bharti Airtel e Reliance Jio, disse que leva de 30 a 45 dias para as contas de um novo assinante impactarem a receita e, portanto, o impacto de novos assinantes menores será exibido apenas no primeiro trimestre do novo ano fiscal, a partir de 1º de abril.
De acordo com altos executivos do setor, as lojas estão vazias e muito poucas estão chegando para um novo cartão SIM.
“Isso afetará nossas adições ao 4G, uma vez que o pedido de isolamento está percorrendo metrôs para pequenas cidades onde o principal grupo de clientes reside”, disse um executivo, pedindo para não ser identificado.
As empresas de telecomunicações estão expandindo sua rede 4G e também tentando fazer com que os clientes mudem de telefones 2G para smartphones, que precisam de novos cartões SIM. Mas esses planos enfrentarão um obstáculo à medida que as pessoas evitam se aventurar para evitar a contratação do Covid-19.
Com 200 pacientes testando positivo para COVID-19 na Índia, houve pedidos de isolamento de todas as autoridades, incluindo o primeiro-ministro Narendra modi. As operadoras de telecomunicações disseram que o número de passos cairá ainda mais nos próximos dias, com mais lojas a fecharem suas portas.
“Ainda não sabemos o impacto exato e, à medida que o número de casos aumenta, o mesmo ocorre com a redução de novos clientes”, disse outro executivo sênior de uma empresa de telecomunicações.
No final de dezembro, a Vodafone Idea tinha 304 milhões de clientes, Jio 370 milhões e Bharti Airtel 283 milhões.
No entanto, é improvável que a queda no número de assinantes tenha um impacto imediato na receita média por usuário (ARPU), uma métrica essencial do setor.
Mathews, da COAI, disse que a queda de 2 milhões será compensada pelo aumento do uso de dados por pessoas que agora trabalham em casa ou ficam em ambientes fechados. “Juntamente com o impacto do aumento das tarifas em dezembro e o crescimento do volume de dados durante esse período, o ARPU aumentará de 5 a 10% em março”, disse Mathews.
Os dados mais recentes divulgados pelo regulador de telecomunicações fixam o uso médio mensal de dados sem fio por assinante em 10,37 GB, o que, segundo analistas, pode aumentar em cerca de 15% nos próximos dois trimestres, se as pessoas continuarem trabalhando em casa por um período prolongado. Dos 687,62 milhões de usuários de internet da Índia, 22,26 milhões são usuários de banda larga com fio, enquanto os 665,37 milhões restantes são usuários de internet móvel ou “sem fio”.
As três empresas de telecomunicações aumentaram suas tarifas em dezembro em até 50% em alguns casos, e esperavam que esse impacto beneficiasse seu ARPU no último trimestre no EF19-20. No trimestre final de dezembro, o ARPU da Vodafone Idea era de Rs 109, enquanto os rivais Bharti Airtel e Reliance Jio registravam Rs 135 e Rs 128,4, respectivamente.
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