Como o bloqueio mudou a maneira como os índios pesquisam no Google

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Como o bloqueio mudou a maneira como os índios pesquisam no Google

Estes são tempos sem precedentes. Com o país preso, a dependência digital entre os índios aumentou exponencialmente. Os internautas estão utilizando seu tempo e se tornando digitais para assistir, ler, aprender e buscar idéias sobre como podem permanecer produtivos em ambientes fechados. O Google India lançou um relatório intitulado “O que é pesquisa na Índia: Relatório Insights for Brands”, aqui estão as principais conclusões.

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Pesquisas “perto de mim” de químicos e lojas Kirana registram um aumento maciço

O fechamento de shoppings e mercados levou os consumidores a procurar lojas de produtos químicos e kirana em torno de suas localizações geográficas. Devido a isso, as pesquisas “perto de mim” tiveram um grande aumento desde março de 2020. Consultas como “farmácia perto de mim” (+ 58%), “entrega de supermercado perto de mim” (+ 550%), “ration dukaan” (+300 %) e “médico veterinário perto de mim” (+ 60%) tornaram-se cada vez mais comuns.

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As pesquisas “The Best” ainda são regras, os tópicos são novos

Outra descoberta interessante é que os consumidores estão procurando o melhor de tudo o que precisam e de negócios que possam ajudá-los a encontrá-lo. As “melhores” pesquisas, que sempre tiveram um alto crescimento na Índia, continuam a ter um aumento acentuado, apesar do cenário atual. Embora 2019 tenha visto um salto significativo em consultas como “melhor fone de ouvido” (+ 140%), “melhor / melhor seguro de 2W” (+ 116%) e “melhor colchão” (+ 150%), as “melhores” pesquisas em 2020 têm adaptado à ideia de mobilidade limitada. Eles incluem consultas como “melhores filmes” (+ 35%) no YouTube e “Melhores plataformas de negociação” (+ 45%).

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À procura de novas habilidades; validar decisões de compra

Os indianos estão entrando na Internet para enriquecer sua base de conhecimentos, aprimorar seus níveis de habilidade e buscar validação para suas decisões de compra. Os consumidores estão pesquisando vigorosamente respostas a perguntas como “academia em casa” (+ 93%), “receitas de 5 minutos” (+ 56%), bem como pesquisas relacionadas a conjuntos de habilidades avançadas como “aprendizado de máquina” (3X) e “ciência de dados ”(3X). Com a maioria dos usuários sendo domiciliares, também houve um grande crescimento em consultas como “aprender on-line” (+ 85%), “ensinar on-line” (+ 148%) e “aprendizado em casa” (78%).

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Procure reforços de imunidade em até 500%

As consultas na categoria saúde recentemente se voltaram para a “imunidade” (+ 500%). As pesquisas por vitamina C, que cresceram 40% em 2019, aumentaram mais de 150% nas últimas semanas, assim como as consultas por ervas com propriedades medicinais como “गिलोय” (Giloy) (+ 380%) e remédios caseiros ayurvédicos como “काढ़ा ”(Kadha) (+ 90%).

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Pesquisas personalizadas, incluem: ‘como educar em casa’, ‘como aprender com WFH’ e muito mais

Apesar dos cenários sem precedentes, os consumidores continuam projetando que desejam que as marcas de vários momentos compreendam seus gostos, aversões e interesses com base em suas pegadas on-line. De fato, um em cada dois consumidores está buscando informações personalizadas das marcas, pesquisando questões como “como educar crianças em casa” e “como aprender a usar WFH”. Bem, enquanto os produtos personalizados parecem ter sofrido uma leve queda, a personalização está claramente aqui ficar.

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Procura dicas financeiras

O crescimento de pesquisas como “fundos mútuos da noite para o dia” (411%) e “fundos mútuos para investir agora” (249%) também mostra que muitos consumidores agora contam com recursos on-line para cuidar de suas metas financeiras de longo e curto prazo.

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Pesquisando serviços sob demanda, como ‘consultar médico on-line’, ‘namoro com vídeo gratuito’ e muito mais

Os indianos, especialmente os jovens, estão cada vez mais buscando um estilo de vida conveniente e sem complicações, com a ajuda de serviços sob demanda. Essa mudança de mentalidade é motivada por uma lógica muito simples: “Se posso pegar um táxi ou uma pizza sob demanda, por que não todo o resto?” Esse novo desenvolvimento é evidenciado pelo crescimento nas pesquisas por “consultar médico online” (+ 60%), “software colaborativo” (+ 40%) e “namoro por vídeo grátis” (+ 70%). A demanda por essa gratificação quase instantânea levou, de fato, muitas empresas tradicionais a migrar para o digital para atender às crescentes necessidades das pessoas. Um elemento central da gratificação sob demanda foi o vídeo.