As fortunas do comércio social dependem dos influenciadores locais – Últimas notícias
O crescimento será apoiado por startups de comércio social expandindo em novas categorias de produtos e ramificando em novos aplicativos de mensagens sociais, eles disseram.
Vídeo ao vivo, influenciador e experiência de compra na vida real conduzida por IA / AR desempenharão um papel fundamental, de acordo com Tarun Davda, diretor administrativo da Matrix India.
As vendas diretas ao consumidor por meio do recrutamento e treinamento de influenciadores locais e da criação de modelos para gerar lealdade entre os influenciadores ajudarão essas plataformas a impulsionar as vendas, dizem os especialistas.
A confiança construída por esses influenciadores ajudará as plataformas a vender produtos de alto valor e desbloquear novos segmentos de clientes, disseram eles.
Aprofundar-se em “voz, vernáculo e vídeo” será crucial, disse Ankur Pahwa, líder de comércio eletrônico e Internet para consumidores da EY.
A DealShare tem usado seu exército de 30.000 clientes no WhatsApp para impulsionar as vendas na plataforma no passado, o que os incentivou por meio de crédito de recompra.
Revendedores selecionados receberão treinamento este ano para se tornarem influenciadores locais a fim de impulsionar a agregação da demanda e terão a oportunidade de fazer até 2% das vendas totais que eles facilitam. O DealShare planeja escolher esses influenciadores de seu grupo existente de clientes. Também planeja recrutar influenciadores de outras plataformas de marketing social e comércio social, como o Meesho.
“Agora, estamos fazendo disso uma parte de seus ganhos e isso pode se tornar um negócio em tempo integral”, disse o cofundador da DealShare, Sourjyendu Medda. “Acreditamos que será muito maior do que todos os modos antigos. Eles trazem negócios e vão ganhar dinheiro com isso. ”
A empresa arrecadou US $ 21 milhões liderada pela WestBridge Capital no ano passado. Ele tem como alvo 1.000 influenciadores até março e já adicionou 100 na semana passada desde o lançamento do programa.
A Glowroad está apostando em sua rede de 10 milhões de revendedores registrados, dos quais centenas de milhares usam ativamente o aplicativo para impulsionar as vendas, disse a empresa. Quase 60% do total estão em cidades de Nível III e inferiores. Além de marcas terem acesso a novas geografias, influenciadores locais ajudam a quebrar a inércia por conta da conexão pessoal e, por sua vez, têm a chance de ganhar mais dinheiro, segundo Kunal Sinha, cofundador da Glowroad.
As startups de comércio social também estão se expandindo para novas categorias, uma vez que a curadoria de produtos continuará a ser crítica, tanto para manter a aderência do influenciador quanto para as vendas.
O Kiko TV, que se transformou em um aplicativo de comércio ao vivo e experiência de compra assistida, está definido para trazer uma montadora de luxo para sua plataforma neste mês. O fundador Shivam Varshney disse que uma comunicação ao vivo bidirecional entre comerciantes e vídeos com links de vendas embutidos ajudará a iniciar as vendas de categorias como eletrônicos pesados e automóveis.
A Glowroad está adicionando os melhores participantes da educação online e apólices de seguro ao seu portfólio neste mês. DealShare está se expandindo para pequenos aparelhos eletrônicos, bem como lançando produtos sob sua marca própria.
Apesar de uma queda no financiamento total para startups de comércio social em 2020, as startups experimentaram os ventos favoráveis da Covid-19 e testemunharam um crescimento constante. Os analistas preveem que o fluxo de investimentos aumentará este ano para o setor.
No caso da Shop101, isso significou atingir uma economia positiva pela primeira vez, de acordo com o cofundador e CEO Abhinav Jain. Jain e os co-fundadores se concentrarão em auxiliar a escala de pequenas empresas por meio de sua segunda oferta de produto, o Dash101, que oferece serviços como soluções móveis e de sites, publicidade e criação de conteúdo. Atualmente, é a única plataforma que testa anúncios do WhatsApp, disse Jain.
Mais de 50% dos revendedores que tiveram acesso ao piloto experimentaram pagando para veicular anúncios e relataram um aumento acentuado em seus negócios.
As plataformas sociais também estão vendo um canal de compartilhamento inexplorado no Telegram.
O DealShare deve lançar grupos no Telegram este mês, e a Shop101 disse ter visto um crescimento de um dígito alto, de um número insignificante em 2019 na faixa demográfica de 18-25 anos.
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