Análise do Names.co.uk |

Formado em 1997, Names.co.uk (também conhecido como Namesco) há muito tempo é um dos principais registradores de domínio no Reino Unido. No entanto, também oferece uma grande variedade de hospedagem na web soluções destinadas a todos os tipos de empreendimentos baseados na web. Com sede em Worcester (Reino Unido), a empresa emprega cerca de 180 especialistas em diferentes áreas. A maioria deles está na empresa desde o início, o que significa que passaram por todas as reviravoltas junto com a indústria.

Hoje em dia, Names.co.uk existe como parte da team.blue, uma “potência tecnológica” europeia que se originou da fusão do Grupo Combell, Grupo TransIP e Grupo Register em 2019. team.blue opera em mais de 15 países europeus países e atua sob várias marcas, incluindo Combell, Hosting Ireland, SuperHosting, TransIP e Simply.com.

Os data centers do Names.co.uk provavelmente podem ser encontrados no Reino Unido, mas como a empresa é teimosa (e suspeita) sigilosa sobre os locais exatos, não podemos ter certeza se eles têm ou não data centers no Reino Unido.

O site oficial foi projetado com a simplicidade em mente, o que torna a navegação o mais fácil possível. Também oferece muitas informações sobre seus produtos, embora o mesmo não se possa dizer quando se trata de informações sobre a própria empresa, sua infraestrutura em particular. O site apresenta um blog repleto de dicas e truques, mas não viu nenhuma atualização ou novo conteúdo desde o verão de 2021.

Fãs de sites de redes sociais podem encontrar o Names.co.uk no Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube.

Planos e preços

O Names.co.uk se esforça para cobrir todos os seus clientes em potencial, fornecendo uma variedade de soluções de hospedagem, incluindo Hospedagem Compartilhada, hospedagem de e-mail, Hospedagem WordPress, VPS hospedagem (gerenciada ou autogerenciada), revenda de hospedagem, e hospedagem de servidor dedicado. Também oferece registro de nome de domínio, Microsoft 365, Certificados SSL, SiteLock, ferramentas de criação de sites, web design, gerenciamento e serviços de marketing online.

Todos os planos são apresentados em tabelas de comparação convenientes, um ao lado do outro, com todos os seus principais recursos listados abaixo. A opção mais fácil de usar é um plano de hospedagem compartilhada cPanel chamado “Iniciante”E por £ 5,09 ($ 6,80) por mês (indo para um plano anual ou bienal reduzirá o preço), ele fornecerá a você um único site, 50 GB de espaço de armazenamento, largura de banda ilimitada, dois bancos de dados de 500 MB, dez contas de e-mail e um nome de domínio gratuito (com contratos anuais). Infelizmente, se você quiser um certificado SSL, deverá pagar a mais por ele.

A Names.co.uk não oferece uma garantia de reembolso antecipado, mas de acordo com os Regulamentos de Contratos do Consumidor de 2013, você pode solicitar um reembolso no prazo de 14 dias após a compra, e há uma boa chance de você conseguir.

A Names.co.uk aceita pagamentos por meio de cartões de crédito (Visa, MasterCard, Maestro e American Express), débito direto, cheque e BACS. Infelizmente, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay não são compatíveis.

Fácil de usar

Recusando-se a focar em uma base de clientes específica, o Names.co.uk se esforça para ser um pau para toda obra, o que tem seus prós e contras (principalmente contras, para ser honesto). No entanto, antes de chegarmos a qualquer outra conclusão, tivemos que verificar uma de suas soluções por nós mesmos.

Depois de escolher um dos pacotes de hospedagem web cPanel, fomos solicitados a escolher entre Linux e Windows como nosso sistema operacional. Em seguida, precisávamos decidir o que fazer com o nome de domínio, registrar um novo ou usar um antigo. A maioria dos domínios tem preços razoáveis ​​e, se você optar por um plano de hospedagem anual, poderá obter um gratuitamente no primeiro ano (no entanto, você pode escolher entre .co.uk e .uk).

O serviço de proxy de domínio virá pré-selecionado por padrão, então, se você não quiser, desmarque-o. Em qualquer caso, este serviço tem um preço bastante razoável (custa £ 5,99), considerando que cobre um ano inteiro, e é sempre bom ficar do lado seguro. Depois disso, você terá que incluir alguns extras por um preço extra e, quando dissemos “extras”, na verdade queríamos dizer “essenciais do site”, já que backups e um Certificado SSL são algo que todo plano de hospedagem decente deve incluir. No entanto, um certificado SSL pode custar qualquer coisa a partir de £ 65,99 ($ ​​87,80) por ano, o que aumenta o custo total muito mais que o plano não vai parecer mais fácil de usar no bolso.

Para concluir a compra, você terá que criar uma conta no Names.co.uk e é o mais simples possível, embora você tenha que dar um pouco mais de informações do que o normal (uma palavra memorável incluída). Depois que o pagamento for feito, você será transferido para o painel fácil de usar do Names.co.uk, onde poderá gerenciar sua conta, faturamento e serviços adquiridos, buscar suporte ao cliente e navegar por outros serviços oferecidos. Devemos também observar que o Names.co.uk está implementando algumas mudanças em seu painel conforme escrevemos, portanto, algumas partes dele mudaram sua aparência, enquanto outras farão isso em breve.

Considerando que o Names.co.uk oferece vários painéis de controle (cPanel e Plesk incluídos), se você estiver pelo menos um pouco familiarizado com algum deles, você poderá gerenciar todas as áreas do seu site recém-criado sem problemas. Todos os planos vêm com o instalador de 1 clique que oferece suporte a mais de 100 aplicativos úteis, incluindo WordPress, PrestaShop, Joomla, Drupal e OpenCart. No entanto, se você adquiriu um plano de hospedagem WordPress, o WordPress virá pré-instalado.

Como alternativa, você pode usar o construtor de sites simples de arrastar e soltar do Names.co.uk e, se tiver pouco tempo, pode comprar o serviço “Construa um site para mim”.

atuação

Depois de testar a velocidade do site oficial do Names.co.uk, ficamos agradavelmente surpresos com resultados quase perfeitos. De acordo com a nossa ferramenta preferida GTmetrix, o site carregou totalmente em apenas 2,0 segundos, exigindo um total de 72 solicitações ao mesmo tempo, ambas dignas de aplausos. Além disso, todas as outras métricas vitais de medição de velocidade (pintura com maior conteúdo, tempo de bloqueio total e mudança cumulativa de layout) estavam bem acima da média, resultando em um exemplar A (95%) como uma nota GTmetrix final.

Quando se trata de uptime, a Names.co.uk garante 99,99% disso com todas as suas soluções de hospedagem compartilhada e servidor dedicado gerenciado, e 99,9% com servidores não gerenciados e em nuvem. Se o Names.co.uk não conseguir atingir o tempo de atividade garantido, os usuários podem reivindicar 10% a 50% do crédito gratuito, dependendo da quantidade de tempo de inatividade que seus sites sofreram em um determinado mês. No entanto, a garantia de 99,99% exclui interrupções causadas por manutenção programada e não cobre o tempo de inatividade devido a falha de hardware, ataques de rede, suspensão de conta ou erros cometidos pelos próprios usuários.

Juntamente com o UptimeRobot, monitoramos o site oficial do Names.co.uk por duas semanas e descobrimos que os resultados, embora não fossem perfeitos, também não eram ruins. Houve duas ocorrências de tempo de inatividade em nosso registro (cada um deles com duração de quatro minutos) levando a 99,95% do tempo de atividade total.

Apoio, suporte

Quer você tenha encontrado um problema com os produtos do Names.co.uk ou simplesmente queira se informar, a primeira coisa a fazer é visitar o centro de suporte. Lá, você encontrará uma base de conhecimento repleta de instruções, uma página de status da rede, um link para o blog oficial e uma opção para enviar um tíquete de suporte. Os próprios procedimentos são escritos em um estilo passo a passo e geralmente incluem capturas de tela adequadas. Devemos também mencionar o canal do YouTube do Names.co.uk porque ele apresenta alguns guias para iniciantes que cobrem alguns problemas e preocupações comuns.

No entanto, se você preferir entrar em contato com o agente de suporte do Names.co.uk, pode fazê-lo por telefone no Reino Unido e sistema de suporte baseado em tíquete. Não, o chat ao vivo ainda não é uma opção do Names.co.uk. Outra coisa a observar é que os usuários podem acessar o suporte técnico / ao cliente diretamente de seu painel de controle, o que pode economizar tempo.

Você também pode entrar em contato com a equipe do Names.co.uk via Facebook e Twitter, mas o suporte que você pode obter lá é limitado, por isso não o aconselharíamos a ir lá se você buscar assistência técnica.

A competição

Fasthosts e Names.co.uk são hosts com sede no Reino Unido que oferecem uma ampla gama de tipos de hospedagem, opções, recursos e algumas ferramentas de criação de sites de fácil utilização por um preço razoável. No lado negativo, com o Names.co.uk você terá que comprar um certificado SSL separadamente, enquanto você terá que fazer o mesmo com os pacotes básicos do Fasthosts, o que pode aumentar significativamente o custo. Dito isso, as soluções de hospedagem mais simples da Fasthosts vêm com garantia de reembolso de 30 dias, pelo menos, o que significa que você pode verificá-las sem correr o risco de estourar seu orçamento.

Easyspace é outro veterano com sede no Reino Unido que se recusa a fornecer um teste gratuito ou qualquer política de reembolso, o que pode afastar alguns de seus usuários em potencial, especialmente crianças novas no quarteirão. No entanto, uma vez que o Names.co.uk oferece um cPanel amigável para novatos e muitas instalações de um clique com seus pacotes básicos (ao contrário do Easyspace), é mais provável que atraia novatos.

Se ter um anfitrião do Reino Unido não é vital para a sua visão, residente nos EUA HostGator e Bluehost são ambas as escolhas principais. Eles oferecem uma ampla variedade de pacotes de hospedagem repletos de recursos voltados para novatos e webmasters, e com um preço acessível para inicializar. A única desvantagem é o aumento significativo do preço que ocorre após o período da promoção, então não deixe que isso o pegue desprevenido. Embora você não precise se preocupar com isso ao lidar com Names.co.uk, seu preço é um pouco mais alto, para começar.

Veredicto final

Embora o Names.co.uk não seja uma escolha ruim para proprietários de negócios baseados no Reino Unido que precisam de soluções multifuncionais para ajudá-los a administrar tudo sem problemas, existem algumas desvantagens a serem consideradas antes de tomar uma decisão final. A falta de certificados SSL e backups automáticos com soluções de hospedagem compartilhada provavelmente fará os recém-chegados pensarem duas vezes antes de tentar, e o fracasso da empresa em fornecer uma garantia antecipada de devolução do dinheiro pode afastar todos os outros.

Existem hosts mais atraentes do Reino Unido (como UK2 e A2 Hosting), e se você se sentir em casa com um host baseado nos EUA, terá uma recompensa maior com HostGator e Bluehost.