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Amazon Índia lança STEP para capacitar 7 lakh vendedores – Últimas notícias


NOVO DELHI: player de comércio eletrônico Amazonas anunciou o lançamento do STEP, um programa de benefícios com base no desempenho que foi projetado para ajudar os vendedores a acelerar seu crescimento na Amazon.in. A empresa afirma que o STEP ajudará a simplificar a experiência do vendedor, oferecendo recomendações personalizadas e acionáveis ​​que ajudam os vendedores a melhorar as principais métricas de experiência do cliente e, por sua vez, seu crescimento.

A Amazon também disse que, ao melhorar o desempenho, os vendedores podem desbloquear benefícios em vários níveis, como ‘Básico’, ‘Padrão’, ‘Avançado’, ‘Premium’ e muito mais. Esses benefícios incluem isenção de taxas, ciclos de desembolso mais rápidos, suporte ao vendedor prioritário e gerenciamento gratuito de contas de classe mundial. O STEP responsabiliza os vendedores por seu sucesso na Amazon.in, ajudando-os a rastrear seu desempenho, benefícios e crescimento em tempo real por meio do painel STEP na Central do vendedor.

A partir de 1º de dezembro de 2020, todos os vendedores da Amazon.in desfrutarão dos benefícios ‘Padrão’ até 31 de março de 2021 e, a partir de 1º de abril de 2021, estarão qualificados para ‘Básico’, ‘Avançado’, ‘Premium’ e mais com base em seu desempenho de 1 de janeiro a 31 de março de 2021.

Com o lançamento do STEP, a Amazon está introduzindo sua estrutura de taxas revisada, que antes era adiada após Diwali. As taxas revisadas, efetivas em 1º de dezembro de 2020, estão vinculadas aos níveis do STEP e incluem isenção de taxas de manuseio de peso e taxas de negócios relâmpago como parte dos benefícios do STEP. Além disso, haverá redução nas taxas de fechamento para produtos na faixa de preço baixo (Rs 250-500) e zero taxas de descarte para itens enviados de centros de distribuição da Amazon.

Amazon.in tomou várias iniciativas este ano para ajudar sua comunidade de vendedores de mais de 7 lakh vendedores a superar obstáculos e colocar seus negócios de volta nos trilhos. Isso inclui seguro saúde Covid-19 gratuito (oferecido pela Acko em parceria com a Amazon), desembolso de pagamento sob demanda, relaxamento nas métricas de desempenho, isenção de taxas nas taxas de armazenamento de estoque e isenção de 50% nas taxas de ‘Venda na Amazon’ para pequenos vendedores e adiando suas revisões de taxa de mercado para dezembro de 2020.


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