Alertar os visitantes domésticos sobre alto-falantes inteligentes
O chefe da divisão de dispositivos do Google admitiu que ele diz aos visitantes que possui alto-falantes inteligentes em sua casa antes de entrarem no prédio.
Os dispositivos domésticos inteligentes ativados por voz, incluindo os alto-falantes Nest do Google e a gama de dispositivos Echo da Amazon, levantaram preocupações de privacidade em alguns setores devido ao uso de microfones e recursos de gravação de áudio.
Falando à BBC após um evento ao vivo em que a gigante da tecnologia apresentou seu mais novo telefone e um novo alto-falante inteligente Nest Mini, Rick Osterloh disse que achava certo que os proprietários informassem aos visitantes sobre qualquer dispositivo doméstico inteligente sendo usado.
“O proprietário de uma casa precisa divulgar a um hóspede? Eu faria e faria quando alguém entra em minha casa, e provavelmente é algo que os próprios produtos devem tentar indicar ”, disse ele.
Alguns dispositivos domésticos inteligentes agora vêm com interruptores físicos para desativar ou cobrir as lentes da câmera e desativar os microfones, além de luzes LED para indicar se eles estão ativos em um esforço para melhorar a transparência.
No início deste ano, o Google, juntamente com Apple, Microsoft, Amazon e Facebook, todos os revisores humanos admitidos foram usados para analisar alguns dados de áudio coletados com interações do usuário com alto-falantes inteligentes ou assistentes virtuais baseados em voz.
Os críticos acusaram as empresas de não declararem adequadamente essas práticas – que as empresas disseram serem realizadas para controle de qualidade e para continuar melhorando a tecnologia de reconhecimento de fala.
A maioria já confirmou atualizações de suas práticas.
Osterloh reconheceu que é necessária uma regulamentação mais ampla para o setor de tecnologia e seu uso de dados, mas disse que o Google está tomando medidas para tornar esse processamento mais seguro.
"Seria ótimo que a regulamentação fosse esclarecida rapidamente", disse ele.
"A abordagem que estamos adotando é tentar manter todas essas informações nos dispositivos o máximo possível e sempre mantê-las privadas, seguras e criptografadas.
"Certamente, existe uma responsabilidade fundamental de garantir que as informações do usuário estejam protegidas.
“Mas todos se beneficiariam da clareza de padrões e regulamentação. É um espaço desafiador para navegar. E é muito importante que você navegue cuidadosamente. "
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