Venda de desconto de comércio eletrônico: CCI vigiando atentamente os grandes descontos da Ecomm
Descontos profundos podem inviabilizar algumas empresas, uma vez que diminuem o valor de produtos e serviços na mente do consumidor, se realizados por longos períodos, Ashok Kumar Gupta, presidente da Comissão da Concorrência da Índia (CCI), disse à ET.
Plataformas de comércio eletrônico, como Amazon e Flipkart, estão se preparando para lançar grandes vendas no próximo período do festival, e os organismos dos traders se opuseram à iniciativa de oferecer aos consumidores descontos significativos em produtos durante o período de venda.
O CCI iniciou um estudo sobre as práticas do setor de comércio eletrônico. Um relatório sobre as conclusões provisórias também levou em consideração as queixas das pequenas empresas.
"Assim, seus negócios podem se tornar inviáveis se isso (descontos profundos) continuar por um longo tempo, pois há uma erosão permanente no valor do produto na mente do cliente", disse Gupta.
A comissão está desenvolvendo expertise para lidar com casos envolvendo players de comércio eletrônico, acrescentou.
A CCI, no entanto, equilibrará o interesse das plataformas online e das pequenas empresas, disse Gupta.
Ele também destacou as preocupações de pequenos restaurantes, varejistas e hotéis que dizem estar sendo forçados a descontar fortemente seus produtos e serviços para competir com empresas de comércio eletrônico.
"Esse aspecto (descontos profundos) também foi deliberado ativamente no workshop sobre comércio eletrônico organizado pela CCI, em que os jogadores listados em plataformas como entrega online de alimentos, reservas de hotéis e compras no varejo destacaram suas preocupações", afirmou.
Os restaurantes também pediram aos agregadores de alimentos on-line para relembrarem suas profundas práticas de desconto, enquanto os varejistas pediram ao governo que proibisse as próximas vendas festivas da Amazon e Flipkart por supostas violações de Investimento estrangeiro direto normas. As vendas festivas começam em 29 de setembro. Em uma carta ao ministro do Comércio e Indústria Piyush Goyal Na sexta-feira, a Confederação de Todos os Traders da Índia (CAIT) afirmou: “Ao oferecer descontos profundos que variam de 10% a 80% em seus portais de comércio eletrônico, essas empresas estão claramente influenciando os preços e criando um campo de jogo desigual, o que contraria diretamente da política (IDE) ".
Flipkart disse que os negociadores em sua plataforma esperam o evento festivo como uma oportunidade e um momento marcante em seu exercício financeiro. "Esta edição do Big Billion Days está prevista para ser uma grande celebração para todo o país e temos certeza de que a escala servirá como um impulso para o consumo e a demanda", disse à ET Rajneesh Kumar, diretor de assuntos corporativos da Flipkart.
A Amazon India destacou as oportunidades oferecidas aos 500.000 vendedores em sua plataforma e disse que os vendedores têm o único critério para definir os preços dos produtos.
“A maioria destes (vendedores) são pequenas empresas, mulheres empresárias, startups, tecelãs e artesãos e marcas emergentes de toda a Índia, incluindo áreas remotas. Esses vendedores oferecem sua seleção aos clientes a preços que consideram adequados ao nosso mercado, usando assim o mercado da Amazon na Índia para gerar ou complementar sua renda ”, afirmou um porta-voz da Amazon.
Gupta da CCI também disse que a CCI procuraria arquivar mais casos por conta própria, pois adota uma abordagem mais proativa para lidar com distorções do mercado. “Nós da CCI estamos definitivamente focando em captar mais casos de suo motu. Não queremos ficar constrangidos e motivados apenas pelo arquivamento de informações ”, afirmou.
Os procedimentos iniciados como resultado do preenchimento de informações pelos informantes geralmente se tornam contraditórios, com os informantes geralmente preocupados com suas queixas pessoais, disse ele. "Cabe a nós intervir por iniciativa própria sempre que houver suspeita ou observação de qualquer atividade anticompetitiva sem esperar uma queixa formal", afirmou Gupta.
PROTEGER A COMPRA PÚBLICA
Gupta também disse que o cão de guarda estava trabalhando com o governo e-Marketplace (GeM) para criar software para sinalizar propostas nas quais há suspeita de fraude.
“O software exibirá sinais de alerta para suspeita de atividade de manipulação de lances no processo de licitação. Isso permitirá que o comprador intervenha e tome as ações corretivas oportunas ”, afirmou. A CCI também realizou duas operações este ano em casos envolvendo manipulação de propostas em licitações do governo.
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