varejistas móveis: fabricantes de móveis obtêm ultimato para varejistas com descontos on-line – Últimas Notícias

Calcutá: Mais de 50.000 revendedores de celulares deram ultimato aos cinco principais Smartphone marcas para interromper permanentemente o desconto on-line e lançar modelos exclusivos on-line, alegando que o impulso do comércio eletrônico prejudicou gravemente seus negócios. Além disso, esses varejistas ameaçaram vender os dispositivos pelo mesmo preço da linha e buscar compensação dos distribuidores das marcas ou até mesmo boicotá-los completamente.

Essas lojas físicas em todo o país, apoiadas por algumas cadeias líderes, escreveram em conjunto por meio de sua associação para Xiaomi, Samsung, Vivo, Oppo e Realme, que juntas vendem quase nove em cada dez smartphones no mercado, na última guerra dos varejistas offline contra descontos no comércio eletrônico. Esses varejistas disseram que decidiram sobre essa medida extrema desde que suas discussões com as marcas durante o Diwali não pararam o desconto on-line, o que prejudicou suas vendas.

"Houve um tempo em que um varejista venderia 40 aparelhos móveis em um dia e agora, mal podemos vender 7-8 em um dia, independentemente do tremendo crescimento que o setor de varejo móvel viu", disse a carta escrita pelo Toda a Índia Revendedores móveis Association (AIMRA), o órgão que representa o setor de varejo de celulares. A associação afirmou que "é muito injusto das marcas fornecer todo o apoio e apoio ao comércio eletrônico e deixar os varejistas offline procurando no escuro". “O ofensor é claramente a marca. Se necessário, enviaremos uma carta aberta a todos os varejistas e associações locais para vender aparelhos móveis pelo mesmo preço e com as mesmas ofertas predominantes on-line. Essa diferença será ajustada ao seu respectivo distribuidor, se alguém gosta ou não ”, afirmou. ET viu uma cópia da carta, datada de 20 de dezembro.

Respondendo a um e-mail pedindo comentários, o diretor da Xiaomi India para operações de vendas off-line, Sunil Baby, disse à ET que a empresa mantinha a paridade de preços nos canais on-line e off-line. Os preços são os mesmos nas lojas online e offline do Mi, e a empresa pede aos parceiros de varejo que mantenham o mesmo, disse ele. Para dar um impulso adicional às lojas off-line neste Diwali, a Xiaomi havia oferecido ofertas e descontos de reembolso bancário exclusivos off-line em telefones importantes, além das mesmas ofertas on-line, acrescentou.

Um porta-voz da Realme disse que a empresa acreditava em oferecer o mesmo preço para seus produtos online e offline. "A Realme continua oferecendo várias ofertas em ambas as plataformas, variando de tempos em tempos, mantendo benefícios iguais", disse o porta-voz. As duas empresas não responderam diretamente a uma pergunta sobre a ameaça dos varejistas. Samsung, Oppo e Vivo não responderam até terça-feira, para os e-mails da ET em busca de comentários.

Enquanto isso, a Oppo informou aos varejistas na terça-feira que a empresa lançaria todos os produtos e variantes ao mesmo tempo e pelo mesmo preço nos canais, disseram pessoas conhecidas. A Vivo havia informado na semana passada ao organismo dos varejistas que sua estratégia para 2020 não incluía mais modelos exclusivos on-line e garantia dos mesmos preços e ofertas nas lojas on-line e off-line. Uma carta do presidente da Vivo Mobiles India, Jerome Chen, disse que a empresa estava no "processo de otimizar o equilíbrio entre os canais offline e online". Samsung, Xiaomi e Realme haviam garantido aos varejistas em outubro-novembro estratégias semelhantes, mas a AIMRA disse que não houve comunicação firme depois disso.

O presidente da AIMRA, Arvinder Khurana, disse à ET que os varejistas queriam que todas as marcas se comprometessem a interromper permanentemente essa prática predatória de lançar modelos de smartphone com preços mais baixos, exclusivamente on-line, que arruinaram completamente o negócio off-line. Os varejistas não apoiarão as marcas que não apoiarão off-line e, se necessário, os boicotarão, disse ele.