Uber: Uber estende o recurso de verificação de selfie com máscara para os passageiros – Últimas notícias
Uber instituiu seu “Sem máscara, sem passeio“política em 18 de maio e estendeu-a indefinidamente devido à pandemia em curso, exigindo que os motoristas e passageiros usem uma cobertura facial em todos os momentos durante uma viagem.
Os motoristas são obrigados a tirar uma selfie com máscara todos os dias antes de começar a trabalhar, enquanto motoristas e passageiros podem cancelar uma viagem sem multa se informarem que a outra parte não está usando uma máscara. O não cumprimento pode levar à desativação da conta.
O recurso selfie do piloto será lançado nos Estados Unidos e Canadá até o final de setembro, e na América Latina e outras regiões depois disso, disse o Uber.
Ao contrário dos motoristas, o aplicativo do piloto só solicitará que o passageiro tire uma selfie se o motorista tiver relatado anteriormente que não estava usando máscara.
“Definitivamente, queríamos ter certeza de que estamos direcionando esse recurso para os passageiros que talvez estejam apenas voltando para a plataforma e talvez não estejam cientes de … nossa política (de máscara)”, Sachin Kansal, diretor sênior de produto da Uber Gestão, disse em entrevista.
A demanda por viagens de carona caiu drasticamente durante a pandemia, especialmente nos Estados Unidos, o maior mercado do Uber.
Kansal disse que 99,5% de todas as viagens do Uber desde meados de maio foram concluídas sem queixas do motorista ou motociclista por causa de máscaras.
O recurso selfie não usa tecnologia de reconhecimento facial, mas simplesmente detecta a máscara como um objeto no rosto, disse Kansal. O Uber armazena fotos de selfies por 96 horas para resolver possíveis disputas, mas depois as exclui permanentemente, acrescentou um porta-voz.
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