Uber: Aqui estão 'boas notícias' para os corredores da Uber na Índia – Últimas Notícias
Em caso de morte ou invalidez acidental, Uber riders poderá reivindicar um máximo de Rs 500.000. Eles poderão reivindicar até Rs 200.000 por hospitalização acidental, incluindo o benefício máximo de OPD de até Rs 50.000 por passageiro gratuitamente.
A Uber fez uma parceria com a Bharti AXA e a Tata AIG para o plano de seguro que cobrirá todos os passageiros em carros, automóveis e veículos de duas rodas.
"Estamos lançando um seguro para passageiros em todo o transporte, o que significa carros, automóveis e motos (duas rodas). Este seguro que oferecemos é totalmente gratuito e é automático. No momento em que você entra em um veículo Uber, sua cobertura de seguro começa até a hora em que sua viagem termina ", disse ao IANS Pavan Vaish, chefe de operações centrais (Rides) da Índia e do sul da Ásia.
Para denunciar um acidente ao Uber, os passageiros podem ir para a seção "Viagens anteriores" do aplicativo e fornecer feedback sobre o percurso. Para navegar mais, os passageiros precisam ir ao menu e selecionar "Ajuda", depois "Revisão de viagem e tarifa" e depois "Eu estive envolvido em um acidente". A equipe de suporte 24×7 da Uber entrará em contato com o passageiro e coordenará com o parceiro de seguros para conduzi-lo pelo processo de reclamação.
"Para uma experiência tranquila, fizemos todo o processo sem dinheiro e é preciso selecionar o passeio no aplicativo e preencher um formulário com detalhes. Logo depois, nossa equipe entrará em contato com você para obter assistência", acrescentou Pavan.
A empresa lançou recentemente um seguro gratuito para mais de 450.000 motoristas registrados em seu aplicativo de carona na Índia. A política inclui morte acidental, invalidez, hospitalização e tratamento médico.
A cobertura oferecida inclui Rs 5 lakh em caso de morte, até Rs 5 lakh para invalidez permanente, até Rs 2 lakh em caso de hospitalização, com um sublimite de até Rs 50.000 para tratamento ambulatorial.
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