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trai: voz gratuita não pede desculpas pela má qualidade do serviço, diz chefe da Trai – Últimas Notícias


As empresas de telecomunicações estão citando chamadas de voz gratuitas para evitar ações de baixa qualidade de serviço, mas isso não será aprovado nas normas regulamentares, TRAI O presidente RS Sharma disse no domingo, garantindo aos usuários que a questão da queda de chamadas permanece em sua agenda.

o Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia O chefe (TRAI) disse que a disposição anterior do órgão fiscalizador de uma penalidade para as empresas de telecomunicações por quedas de chamadas foi contestada com sucesso no Supremo Tribunal, mas o regulador continuará trabalhando para melhorar a qualidade do serviço.

“A maioria das empresas de telecomunicações está oferecendo voz, o argumento delas é que, se algo está livre, quanto você (Trai) pode me punir porque não estou recebendo nada por isso, o que pode não estar correto, porque é essencialmente um subsídio cruzado, “Sharma disse no Diálogo econômico da Ásia aqui.

Os comentários ocorrem em meio a quedas contínuas de chamadas sendo experimentadas por assinantes em todo o país.

Após a entrada de Reliance Jio em 2016, as chamadas de voz tornaram-se praticamente gratuitas à medida que são incorporadas nos planos de dados. Isso resultou em operadores entrincheirados perdendo seu maior fluxo de receita, o que levou a problemas financeiros.

RS Sharma reconheceu o problema das quedas de chamadas e acrescentou que “esperamos” que a qualidade do serviço melhore ao longo do tempo.

Funcionários da Trai realizam testes padrão em estradas, trens e outros pontos movimentados, e qualquer operador que esteja prestando serviço inadequado é punido, disse ele.

Falando na conferência co-organizada pelo Ministério das Relações Exteriores e pelo Centro Internacional de Pune, ele também pediu aos cidadãos que avancem, permitindo a construção da infraestrutura da torre de telecomunicações, acrescentando que não há riscos à saúde por causa da mesma.

Ele também sugeriu que a infraestrutura de telecomunicações de última milha fosse montada para garantir que as pessoas obtivessem conectividade mais rápida em seus apartamentos em arranha-céus.

Em seu discurso, Sharma também mencionou que as tarifas mais baixas do mundo podem ser a razão pela qual as empresas de telecomunicações estão passando por um momento difícil no país atualmente, mas não elaboraram.

Sobre a próxima tecnologia 5G, Sharma disse que exige investimento na construção de infraestrutura e marcou o cabo de fibra óptica (OFC), que é uma tarefa crucial, afirmando que existe uma forte dependência da transferência de dados sem fio na Índia e que há necessidade de acesso com fio também.


Ele disse que há um número suficiente de casos de uso e aplicativos 5G disponíveis.

Sharma, que também foi associado ao projeto Aadhaar, disse que escreveu ao Primeiro Ministro Narendra modi adotar uma estratégia de “diplomacia digital”, na qual Nova Délhi estende seu conhecimento sobre projetos como o ID biométrico ou sistemas de pagamento para países da África e Ásia.

Falando no mesmo evento, o diretor executivo da National Payments Corporation da Índia (NPCI), Dilip Asbe, disse que um teste de seu Interface de pagamentos unificados (UPI) está programado para ser realizado em um comerciante de Cingapura no domingo, que anunciará a internacionalização do sistema de pagamentos doméstico.

Ele disse que um código será escaneado por um aplicativo BHIM para pagar no final do comerciante em Cingapura e a transação foi liquidada.

Asbe também disse que o NPCI vem gerando receitas suficientes para sustentar suas atividades de desenvolvimento.



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