trai: TRAI quer que as empresas de telecomunicações construam consenso sobre o temporizador de chamadas como medida provisória: Fontes – Últimas Notícias

Nova Delhi: Telecom regulador TRAI deseja que os operadores em guerra cheguem a uma solução mutuamente aceitável sobre a disputa relacionada à duração do toque de chamada até que conclua uma consulta formal sobre o assunto, segundo fontes. De acordo com várias fontes, a par das recentes discussões entre o regulador e as operadoras de telecomunicações, Jio informou a TRAI que está disposta a aumentar seu tempo de toque para 25 segundos (dos 20 segundos atualmente), depois que o operador histórico Airtel se aproximou do regulador reclamando que o último participante reduziu seu tempo de toque para solicitar retorno de chamada em sua rede e supostamente embolsou a interconexão pagamentos de encargos de uso (IUC).

Fontes do TRAI disseram que Jio escreveu para o regulador informando que manterá o tempo de toque de 25 segundos e que o regulador não recebeu mais reclamações no assunto de operadores rivais após isso.

No entanto, um alto funcionário da Airtel sustentou que a empresa não foi informada formalmente sobre a decisão da Jio, que de qualquer forma é inaceitável para ela. O funcionário disse que, durante a referida reunião, as operadoras mais velhas consideravam que o tempo de chamada não deveria ser inferior a 30 segundos.

Um e-mail enviado a Jio e Airtel sobre o assunto permaneceu sem resposta.

O funcionário da Airtel disse que a empresa não abordou a TRAI novamente sobre o assunto após a última reunião, porque já registrou sua reclamação e aguarda as instruções do regulador.

o Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) deixou claro que a duração mutuamente acordada para o toque, uma vez decidido, deve ser respeitada, a fim de garantir que os clientes não sofram nenhum inconveniente por não responderem às chamadas em um determinado momento.

O TRAI, através de várias rodadas de reuniões, procurou encontrar um meio termo sobre o assunto até o momento em que conclui um documento de discussão em andamento sobre o assunto.

A ata da recente reunião convocada pela TRAI menciona que quase todos os provedores de serviços de telecomunicações, exceto a Reliance Jio, concordaram em configurar o valor do timer como 30 segundos, enquanto Jio solicitou manter o valor do timer em 25 segundos.

"Na reunião, o TRAI informou que a consulta com várias partes interessadas sobre o assunto será feita no devido tempo. No entanto, para abordar o impacto das mudanças até o término do processo de consulta e a tomada de uma decisão, todos os TSPs foram solicitados a comparecer. para um consenso para configurar valores uniformes para durações de tempo de campainha … No caso de os TSPs falharem em criar consenso sobre o valor uniforme do temporizador e configurar em suas redes, como uma medida provisória, a TRAI seria forçada a emitir instruções para cumprir as instruções para salvaguardar interesse dos consumidores ", afirmou a ata de 13 de setembro.

O TRAI, na semana passada, publicou um documento de discussão sobre 'Duração do alerta para a parte chamada', na qual solicitou às operadoras que comentassem e enviassem comentários contrários até 30 de setembro e 7 de outubro, respectivamente.
O regulador buscou as visões do setor para descobrir a duração apropriada de uma chamada para tocar em uma tentativa de garantir o uso ideal dos recursos de rede e espectro.

Como o processo de consulta do TRAI passa por submissões por escrito seguidas de abertura, é improvável que a visão final do assunto venha antes de novembro, mesmo pelas estimativas mais otimistas.

"Até a conclusão formal da consulta, eles precisam aderir ao valor comum acordado", disse a fonte da TRAI.