TikTok: TikTok, TikTok… o tempo está passando na questão de saber se o ByteDance paga aos criadores
Bengaluru / Mumbai: após a controvérsia sobre o TikTok reivindicar direitos autorais sobre parte do conteúdo publicado em sua plataforma, o aplicativo chinês, em resposta às perguntas feitas pelo Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação (Meity), divulgado de acordo com as práticas da indústria, "não paga aos criadores para criar conteúdo, nem interfere ou controla a criação de conteúdo na plataforma".
No entanto, na sentença seguinte, ele disse que se envolve com "certos usuários que podem promover a plataforma e ensinar outros usuários sobre como gerar o maior valor possível das ferramentas disponíveis na plataforma". A ET revisou as respostas do TikTok ao Meity. Oficiais de parentesco que falaram em voz alta disseram ao ET que oficiais do ministério discutiram a aparente contradição nas respostas do TikTok.
Vários documentos, incluindo contratos anteriores e atuais de criadores, revisados pela ET, revelam que o TikTok não apenas paga aos criadores para fazer upload de conteúdo em sua plataforma, mas também os incentiva a torná-lo "viral", cruzando-o em outros mídia social plataformas, através de um "Compromisso de envio de clipes", conforme declarado nesses contratos.
Esses contratos podem incluir pagamentos que variam de US $ 100 a US $ 200 e até US $ 1750, dependendo da popularidade do criador, com um compromisso mínimo de um número X de "clipes originais" (variando entre 10 e 30) a cada "período de vigência", incluindo cinco postagens cruzadas no Instagram, com o logotipo ou marca d'água do TikTok.
O TikTok possui quatro níveis de desempenho para esses criadores. Embora seu criador de primeira linha possa ganhar até US $ 1750, os criadores de segunda, terceira e quarta partes são elegíveis para ganhar US $ 1150, US $ 550 e US $ 250, respectivamente. Essa classificação, de acordo com os documentos, é feita de acordo com a "classificação das pontuações", uma métrica interna que conta "total de visualizações de vídeo do talento do mês".
Não é dinheiro para todos os criadores
Esses contratos não são assinados com todos os criadores do TikTok, mas com um número muito pequeno de criadores influentes, que fazem parte de sua base de mais de 200 milhões de usuários ativos mensais em Índia. O ByteDance não divulga esses números ou como funciona com os criadores, mas algumas pessoas familiarizadas com o assunto disseram à ET que esse número pode estar na casa dos "milhares", ou dos 10% principais dos criadores de TikTok na Índia. O ET entrou em contato com a Qyuki, uma das agências que gerencia alguns dos principais criadores de TikTok. Qyuki se recusou a comentar.
Essa prática parece ser compartilhada por outras plataformas de vídeo curtas chinesas, cujo modelo de negócios depende de criadores de vídeos virais e do usuário gastar tempo consumindo-os. O rival do TikTok, de propriedade da Bigo Technology, sediada em Cingapura, "paga aos criadores algo entre US $ 80 e US $ 150, caso seu vídeo se torne popular na plataforma", de acordo com um criador popular do estado do sul da Índia.
“É claro que eles pagam aos criadores.” Diz uma pessoa familiarizada com o funcionamento do marketing de influenciadores na Índia. “Nenhum criador trabalha de graça.” Esse fenômeno também não é exclusivo da Índia, com o TikTok supostamente pagando "mais de US $ 1 milhão a um influenciador para executar um único vídeo", segundo um relatório do Wall Street Journal em junho.
A ByteDance defende essas práticas como parte do que chama de "práticas padrão de marketing". A empresa disse que, em suas respostas às perguntas detalhadas da ET sobre pagamentos a criadores, "é feito" para promover o uso da plataforma, tornar a plataforma mais vibrante e incentivar a plena realização do potencial da plataforma ". Outras perguntas que ET fez à ByteDance eram sobre modos de pagamento, obrigações contratuais e suposto controle editorial.
ByteDance também disse: "Isso ajuda no compartilhamento com todos os outros usuários do TikTok … um fluxo constante de conteúdo popular e na (in) popularização do uso da plataforma. Esses usuários optam por publicar seu conteúdo em nossa plataforma por si mesmos". A empresa insiste que é apenas "um host passivo ou um facilitador", e essas práticas não significam que o ByteDance seja um intermediário, nem representa "uma manifestação de controle editorial".
Mas alguns advogados que seguem o espaço têm uma opinião diferente. "Se uma empresa estabelecer metas para seus criadores cumprirem, e especialmente se encomendar trabalho com eles, esse contrato poderá ser contratado. Mas a lei sobre os influenciadores ainda está para ser desenvolvida na Índia", disse Nehaa Chaudhari, public líder de políticas na Lei Ikigai.
PayPals do TikTok
A ByteDance paga aos criadores de conteúdo por meio de uma conta do PayPal, que, segundo os profissionais do ecossistema de criadores, é "prática padrão" para empresas chinesas. Em alguns contratos, por exemplo, uma quantia de US $ 200, equivalente a 40.000 "diamantes", é transferida para a "TikTok Wallet" do criador. Esses "diamantes" formam a moeda virtual no aplicativo da TikTok, que seus usuários recebem pela primeira vez em sua carteira e depois resgatam após a troca para a moeda local (rúpias indianas).
A ByteDance, em sua resposta à ET, recusou-se a comentar sobre "diamantes" ao dizer que não "compartilha informações comerciais proprietárias".
Os criadores do TikTok também podem ganhar dinheiro através de transmissões ao vivo, onde os usuários costumam transmitir formatos populares como "desembalagem". Os usuários costumam comprar esses diamantes ou moedas e criar criadores de presentes durante a transmissão. O preço dessas moedas no final do usuário, disse um criador, variou de Rs 100 por 80 moedas. Para um criador, é possível ganhar pelo menos US $ 120 se ele fez uma transmissão ao vivo todos os domingos por 2 horas.
"No final do mês, a empresa adiciona esses diamantes com base na quantidade mencionada no contrato", disse um criador, sob condição de anonimato. Outra pessoa ciente de como a indústria de criadores funciona acrescentou: “Mesmo nessa conversão de diamantes em dinheiro, quem está habilitando isso? Obviamente, o TikTok está desempenhando o papel de um conversor. ”
Controle editorial? "Na verdade não"
Nas versões anteriores dos contratos revisados pela ET, voltando ao momento em que a ByteDance adquiriu o aplicativo de vídeo curto de sincronização labial Musical.ly (e o renomeou como TikTok), a empresa estava pagando até US $ 1000 por 30 vídeos com uma demanda de 10 desses. vídeos a serem feitos de acordo com 12 hashtags pré-decididas, como #FitnessIndia, #OOTDIndia (Outfit do Dia da Índia), #MyDanceSquad, #MyTalentInSports, entre outros. Não está claro se o ByteDance continua a prática de pré-decidir hashtags para os criadores criarem vídeos.
"Não compensamos os criadores de maneira alguma a criar qualquer tipo específico de conteúdo e não exercemos nenhum controle editorial sobre o conteúdo criado em nossa plataforma", disse um porta-voz da ByteDance. Acrescentou ainda que essas hashtags eram meras recomendações e que as recomendações não constituíam controle editorial.
O ET também analisou documentos em que certos criadores não eram pagos ou recebiam quantias reduzidas quando não usavam hashtags ou não publicavam conteúdo em outras plataformas, conforme acordado na "declaração de trabalho". Isso, explicou a empresa em um e-mail visto pela ET, foi porque o criador não "obteve tantas visualizações quanto as outras no programa".
Carta contra o espírito da lei
Pinaki Misra, membro do parlamento de Biju Janata Dal, de Odisha, disse à ET: "Relatórios e pesquisas sobre as alegadas práticas e estratégias comerciais duvidosas empregadas pela Bytedance / Tiktok foram generalizadas. Agora, as informações que a plataforma paga aos influenciadores para criar conteúdo … e também influenciar as mentes jovens é mais perturbador ". Misra, deputado de Puri, acrescentou: "A plataforma também tem sido regularmente sinalizada por discursos de ódio e conteúdo de castas. Por outro lado, afirma que é puramente um intermediário para as pessoas no governo".
"Não é contra a lei, mas é contra o espírito das regras intermediárias de porto seguro", disse um advogado de tecnologia de Nova Délhi com condição de anonimato. “O que o TikTok (ou Musical.ly naquela época) está fazendo, dando hashtags com um mês ou até um ano de antecedência, é o outro lado do monitoramento proativo e redução do conteúdo. Na verdade, esse é um conteúdo de promoção proativo que você decide que deve ser popular. Não é assim que os intermediários devem trabalhar ”, acrescentou o advogado.
Eshika Phadke, fundadora da Inflawence, um consultor jurídico de risco de Mumbai, especializado em marketing de influenciadores, concordou. “Mesmo com a exigência de dez dos clipes serem centrados em torno de uma hashtag específica, pode-se argumentar que eles não participam do conteúdo real”, disse Phadke, mas acrescentou: “As hashtags são amplas e quase todo o conteúdo seria de qualquer maneira. ByteDance está apenas ditando a hashtag que precisa ser usada. A parte mais preocupante é que os dez clipes precisam estar de acordo com "requisitos específicos a serem designados pelo Musical.ly".
O advogado de Nova Délhi também acrescentou que a TikTok foi cuidadosa ao entregar esses contratos, para que não seja responsabilizada por violar a lei. "Ele não ultrapassa os limites e não exerce controle editorial, mas, ao pagá-los e orientar, viola o espírito da lei", afirmou o advogado.
Em outra instância de clipes que mostram conteúdo de natureza gráfica, como um truque de bicicleta, o TikTok geralmente envia um aviso antes do vídeo. No download, o referido vídeo não carrega o logotipo ou a marca d'água do TikTok, um elemento que normalmente aparece em todos os seus vídeos. Alguns na indústria acham que isso pode significar "controle editorial", uma vez que eles têm conhecimento real do vídeo.
A ByteDance, no entanto, respondeu que seus logotipos e marcas d'água são apenas para fins promocionais e não têm nada a ver com o conteúdo ou como são examinados e que não foram editados. A missão de seus revisores de IA e humanos, acrescentou, era apenas olhar o conteúdo das lentes de suas diretrizes da comunidade.
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