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TikTok enfrenta outro teste: sua primeira eleição presidencial nos EUA – Últimas Notícias


TikTok, já sob escrutínio sobre sua propriedade chinesa e ameaçada com uma possível proibição pelo presidente dos EUA Donald Trump, está enfrentando outro grande desafio: como lidar com o conteúdo em torno de sua primeira eleição presidencial nos Estados Unidos.

Conhecida originalmente pelas rotinas de dança viral e vídeos de partidas para adolescentes, Tiktok é agora cada vez mais um destino para conteúdo político de seus usuários. As hashtags Trump2020 e Biden2020 tiveram, em conjunto, mais de 12 bilhões de visualizações no aplicativo.

Mas o chefe de segurança dos EUA da TikTok, Eric Han, na primeira entrevista que deu sobre a abordagem da TikTok à desinformação eleitoral, disse à Reuters que o objetivo de sua equipe é garantir que o aplicativo possa permanecer um lugar para entretenimento e “autoexpressão tola”.

A TikTok, que afirma ter cerca de 100 milhões de usuários ativos nos EUA por mês, está traçando sua própria abordagem para o material relacionado às eleições, levando em consideração o que Han chamou de “contos de advertência” de rivais mais estabelecidos nas redes sociais.

Os parceiros de checagem de fatos da TikTok, Lead Stories e PolitiFact, disseram que analisaram centenas de vídeos contendo desinformação política no aplicativo, como aquele candidato democrata à vice-presidência, Kamala Harris, que ameaçou se vingar dos apoiadores de Trump ou sobre quem apareceu nos registros de voo do financista desgraçado Jeffrey Epstein.

Mas ao contrário Facebook Inc e Twitter Inc, a TikTok não sinaliza nenhuma desinformação para seus usuários. Em vez disso, o aplicativo de mídia social mantém as avaliações dos verificadores de fatos internas e as usa para remover conteúdo ou, com menos frequência, reduzir seu alcance.

“Muitos de nós viemos de outras plataformas, vimos como funciona a verificação de fatos, vimos como funciona a rotulagem”, disse Han, acrescentando que a empresa estava “muito bem ciente” de que os rótulos de verificação de fatos poderiam sair pela culatra fazendo os usuários dobrarem sobre crenças imprecisas ou presumirem que todo o conteúdo não rotulado era legítimo.

As empresas de mídia social ficaram sob pressão para combater a desinformação depois que agências de inteligência dos EUA determinaram que a Rússia usou essas plataformas para interferir nas eleições de 2016 – o que Moscou negou. O Facebook, que usa avaliações de verificadores de fatos – incluindo a Reuters – para rotular publicamente as postagens e reduzir sua distribuição, disse que os avisos sobre a desinformação do COVID-19 impediram os usuários de ver conteúdo sinalizado em 95% das vezes.

A TikTok, que não aceita anúncios políticos, afirma não permitir desinformação que possa causar danos, incluindo conteúdo que engane os usuários sobre eleições. Também proibiu a mídia sintética – como um vídeo recente da presidente da Câmara, Nancy Pelosi, manipulada para fazê-la parecer bêbada.

“A missão deles era trazer alegria”, disse David Ryan Polgar, especialista em ética em tecnologia e membro do novo conselho consultivo de conteúdo da TikTok que a ajuda a definir políticas. “Mas com qualquer coisa que seja popular, você terá alguém que dirá ‘como posso explorar a popularidade?'”

Para combater essa exploração antes e depois da eleição, Han disse que a equipe da TikTok se reúne semanalmente para planejar cenários, desde resultados eleitorais contestados até campanhas de desinformação por “atores estrangeiros estatais … ou uma criança no porão de alguém”.

Membros do conselho consultivo de conteúdo da TikTok também disseram à Reuters que em uma reunião na semana passada eles discutiram questões como a supressão de eleitores e se apoiadores públicos da teoria da conspiração política infundada QAnon deveriam ter permissão para entrar na plataforma, bem como o que fazer se o aplicativo for usado para espalhar desinformação sobre resultados contestados ou incitar a violência pós-eleitoral.

“Mesmo que não seja orgânico para o TikTok, vai acabar aí”, disse Hany Farid, um especialista forense digital e membro do conselho, que disse esperar que as políticas eleitorais de TikTok se tornem “mais claras”.

Os verificadores de fatos da TikTok, que também têm parceria com o Facebook, disseram que as falsidades políticas encontradas no TikTok eram semelhantes às espalhadas na plataforma de Zuckerberg: “Não se trata mais de desafios de dança”, disse Alan Duke, cofundador do parceiro de verificação de fatos Lead Stories .

Mesmo enquanto a TikTok luta com o conteúdo em torno das questões eleitorais nos EUA, o destino do aplicativo de propriedade da ByteDance no país permanece incerto: o governo Trump deve tomar uma decisão em breve sobre uma proposta de acordo com a Oracle, um plano orquestrado para evitar um EUA banimento.

ALEGAÇÕES FALSAS

Com cerca de seis semanas para a eleição de 3 de novembro, as respostas das empresas de mídia social à desinformação em suas plataformas estão sob os holofotes. No TikTok, a Reuters encontrou vídeos contendo falsas alegações sobre votação por correspondência e candidatos presidenciais, vários dos quais TikTok removeu após serem sinalizados pela Reuters.

Pesquisar no TikTok por ‘mailinvote’ retorna sugestões, incluindo ‘mailinvotingfraud’, usado em vídeos para divulgar e desmascarar preocupações.

Uma busca pelo candidato presidencial democrata ‘Biden’ revelou ‘bidentoucheskids’ e ‘bidensniffskids’. Após perguntas da Reuters, uma porta-voz da TikTok disse que não estava mais divulgando os resultados dessas hashtags.

Alegações de abuso sexual infantil são um elemento-chave da teoria da conspiração QAnon, que propõe que Trump está lutando secretamente contra uma conspiração de predadores sexuais infantis, incluindo democratas proeminentes e aliados do “estado profundo”.

A TikTok disse recentemente que bloqueou dezenas de hashtags relacionadas ao Q-Anon. Mas o pesquisador de desinformação Rory Smith, da organização sem fins lucrativos First Draft, identificou vários outros ainda em uso, incluindo ‘thestormisuponus,’ 2q2q, ” digitalsoldier ‘e’ jfkjr ‘que coletivamente tiveram centenas de milhares de visualizações. Após as perguntas da Reuters, a TikTok disse que bloqueou algumas dessas hashtags.

As práticas de moderação de conteúdo da TikTok passaram por algum escrutínio, inclusive por legisladores dos EUA, preocupados que ela possa estar censurando conteúdo politicamente sensível após relatos de que bloqueou vídeos sobre protestos em Hong Kong. Uma porta-voz da TikTok disse que suas políticas de conteúdo e moderação são lideradas por uma equipe na Califórnia e não são influenciadas por nenhum governo estrangeiro.

Em junho, a empresa se desculpou depois de ser acusada de censurar o conteúdo do #BlackLivesMatter, culpando uma falha técnica que fazia as postagens parecerem ter zero visualizações.

Este ano, a empresa anunciou que um conselho de especialistas externos a ajudaria a moldar as políticas de conteúdo dos Estados Unidos. Rob Atkinson, membro do conselho e presidente do think-tank Information Technology and Innovation Foundation, disse à Reuters que aconselhou a empresa várias vezes sobre como as decisões políticas, tais como abordagens ao discurso de ódio, podem funcionar em Washington, DC

Mas as preocupações com a segurança de dados também decorrentes da propriedade do TikTok pela gigante chinesa da tecnologia ByteDance mantiveram grandes figuras políticas e grupos dos EUA longe do aplicativo, permitindo que ele evitasse o escrutínio enfrentado pelo Facebook e Twitter sobre o tratamento de postagens inflamadas de Trump ou outros candidatos.

O diretor de tecnologia do Comitê Nacional Democrata, Nellwyn Thomas, disse à Reuters que o DNC não se envolveu muito com a TikTok e concentra seu trabalho de contra-desinformação mais no Facebook e no Twitter. Uma porta-voz da TikTok disse que a empresa forneceu aos Comitês Nacional Republicano e Democrata maneiras diretas de escalar os problemas.

Graham Brookie, diretor do Digital Forensic Research Lab do Atlantic Council, disse que a comunidade de contra-desinformação seria “negligente” em não se comunicar com a TikTok: “Não podemos escolher … onde temos vulnerabilidades.”

Os especialistas em desinformação continuam preocupados com as dificuldades de moderar os vídeos de várias camadas do TikTok, que podem envolver efeitos visuais e sonoros, texto sobreposto e hashtags. Os usuários podem usar efeitos de ‘tela verde’ para compartilhar artigos de notícias por trás deles ou criar ‘duetos’ de tela dividida com vídeos existentes.



O tom cômico de TikTok também torna difícil distinguir entre falsidade e trapaça: no mês passado, a empresa removeu um vídeo compartilhado pela Republican Hype House, que o fundador da conta, Aubrey Moore, disse que era uma sátira.

No vídeo, que o órgão de controle da mídia liberal Media Matters For America disse ter acumulado pelo menos 40.000 visualizações, um criador do Hype House republicano, ao lado do texto de ‘BREAKING NEWS’, afirmou falsamente que, devido ao COVID-19, os democratas deveriam ir às urnas após as eleições Dia. Embora Moore tenha dito que era uma piada, ela disse que o grupo não se preocupou em apelar da remoção: ele lança vários vídeos por dia.

Farid, membro do conselho consultivo da TikTok, disse que sugeriu à empresa, em parte para ser provocativo, que, para conter a desinformação e abusos, poderia proibir novos vídeos em os Estados Unidos por alguns dias antes e depois da eleição.

Seu plano B? “Honestamente, eu não sei”, disse ele. “Estou lutando com isso.”


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