Starbucks interrompe anúncios de mídia social em meio a boicote ao Facebook

A Starbucks se tornou a mais recente empresa a dizer que suspenderá anúncios em mídias sociais depois que uma campanha liderada por organizações de direitos civis pediu um boicote publicitário ao Facebook.

A cadeia de café disse no domingo que suas ações não faziam parte da campanha #StopHateforProfit, mas que interrompeu sua publicidade enquanto conversava com organizações de direitos civis e seus parceiros de mídia sobre como parar o discurso de ódio online.

O anúncio da Starbucks segue declarações da Unilever, a gigante europeia de bens de consumo por trás do sorvete Ben & Jerry e sabão Dove; Coca Cola; empresa de telefonia móvel Verizon e empresas externas como Patagonia, Eddie Bauer e REI; empresa de filmes Magnolia Pictures; Levi’s, fabricante de jeans e dezenas de empresas menores.

Algumas das empresas pausam anúncios apenas no Facebook, enquanto outras se abstêm de anunciar mais amplamente nas mídias sociais.

Em resposta às empresas que interromperam a publicidade, a executiva do Facebook Carolyn Everson disse no início desta semana que a plataforma de rede social está comprometida em eliminar conteúdo odioso de seus serviços.

“Nossas conversas com profissionais de marketing e organizações de direitos civis são sobre como, juntos, podemos ser uma força para o bem”, disse Everson, vice-presidente do grupo de negócios global do Facebook.

O valor de mercado do Facebook caiu na sexta-feira em mais de 8%, ou cerca de 50 bilhões de dólares, já que mais empresas disseram que interromperiam os anúncios. As ações do Twitter também caíram mais de 7% na sexta-feira.

Sarah Personette, vice-presidente de soluções globais para clientes do Twitter, disse na sexta-feira que a “missão da empresa é servir à conversa pública e garantir que o Twitter seja um lugar onde as pessoas possam fazer conexões humanas, buscar e receber informações autênticas e credíveis e se expressar livremente. e com segurança ”.

Ela acrescentou que o Twitter é “respeitoso com as decisões de nossos parceiros e continuará trabalhando e se comunicando com eles durante esse período”.