Revisão do Trackimo |

Trackimo é uma sede dos EUA prestador de serviços de gerenciamento de frota oferecendo uma solução baseada na nuvem, ideal para rastrear uma ampla gama de ativos, incluindo veículos de frota, ativos móveis ou não móveis, veículos pessoais, drones, máquinas, equipamentos e muito mais.

Enquanto os principais mercados da Trackimo são os EUA, Canadá e Europa, seus produtos são vendidos em todo o mundo em mais de 150 países. A empresa oferece soluções destinadas a empresas, bem como dispositivos de rastreamento GPS para uso pessoal.

O Trackimo oferece monitoramento em tempo real da frota, além de adicionar um nível de segurança tanto ao motorista quanto ao veículo.

Preços

O Trackimo não lista seus preços e termos e condições relacionados on-line. Dito isso, a empresa menciona que seu plano Enterprise está disponível a US $ 60 por ano por dispositivo, mas não há informações sobre os termos do contrato.

A empresa oferece uma demonstração gratuita para clientes qualificados, mas os critérios de elegibilidade relevantes não estão listados no site. A única opção para avaliar sua elegibilidade é entrar em contato com a empresa por meio de sua linha de apoio ou chat ao vivo on-line.

Recursos

A Trackimo não se autodenomina uma empresa de gerenciamento de frotas, mas o site descreve o negócio como um “provedor de soluções de IoT com tecnologia proprietária, permitindo conectividade mundial para dispositivos M2M”, o que claramente se refere à ampla gama de soluções que oferece.

O Trackimo oferece atualizações em tempo real que ajudam as empresas a aumentar os lucros, controlando com eficiência custos como manutenção e combustível, reduzindo o valor pago pelos prêmios de seguro e reduzindo a carga de trabalho, automatizando várias tarefas como roteamento e programação.

A empresa vende vários dispositivos de rastreamento, tanto hardwired quanto plug-and-play. Embora os dispositivos de rastreamento com fio sejam ideais para cumprir com as políticas regulatórias, os dispositivos plug-and-play podem ser usados ​​em diferentes veículos com base em seus requisitos. Essa flexibilidade permite que as empresas planejem seus orçamentos de hardware com eficiência.

O rastreador em tempo real do Trackimo não apenas rastreia a localização do veículo, mas também calcula o tempo ocioso do veículo. Isso ajuda efetivamente as empresas a identificar os motivos do desperdício de combustível e orientar os motoristas sobre hábitos de condução eficientes.

O Trackimo fornece um software intuitivo de rastreamento de veículos, que não é apenas fácil de usar, mas também rico em recursos. Ele permite adicionar até 100 veículos por vez e rastreia com eficiência o veículo e sua rota e alerta o operador sempre que um veículo excede um limite de velocidade predefinido.

Alguns dos principais recursos do Trackimo são os seguintes:

• Planejamento eficiente de rotas: O Trackimo permite que as organizações planejem rotas de maneira eficiente e automática. Isso reduz a carga de trabalho dos despachantes e o planejamento adequado da rota promove a eficiência de custos. Rotas bem planejadas não apenas economizam em custos de combustível, mas também resultam em entregas pontuais e, portanto, em maior satisfação do cliente.
• Segurança dos funcionários: Os dispositivos GPS da Trackimo vêm equipados com um botão SOS que aciona um alarme instantâneo, informando o operador sobre qualquer situação desagradável. Além disso, o operador pode acompanhar remotamente o status e a atividade do motorista, o que garante ainda mais sua segurança e bem-estar.
• Relatórios: Relatórios detalhados sobre desempenho do motorista, consumo de combustível, distância percorrida, marcha lenta do veículo, manutenção, horas do motor e muito mais ajudam os tomadores de decisão a ficarem cientes dos menores problemas com a operação da frota. Decisões como substituir um veículo, treinar ou recompensar um motorista, manutenção e muito mais podem ser facilmente tomadas com base nas tendências desses relatórios. O Trackimo oferece relatórios personalizáveis ​​com base nos seus requisitos para garantir que até a menor operação da frota possa ser rastreada.
• Visibilidade do motorista e rastreamento do veículo: O rastreamento em tempo real dos veículos garante que os operadores e administradores estejam cientes dos problemas de desgaste, e eles podem providenciar serviços de manutenção e manutenção oportuna do veículo e de suas partes vitais, como o motor, a bateria e os pneus. Isso também ajuda na redução de encolhimentos e no rastreamento de horas extras, garantindo assim que os motoristas qualificados sejam pagos pelo tempo extra no trabalho.

Outros recursos disponíveis com a solução de gerenciamento de frota da Trackimo são a capacidade de adicionar um ponto de interesse e pontos de referência no mapa, e há uma visão de roteiro que mostra as rotas de trânsito de todos os veículos em uma área e um resumo da frota que oferece uma visão holística. resumo do estado atual de toda a frota.

Apoio, suporte

O Trackimo oferece suporte por meio de um número de linha de atendimento dedicado, sistema de ticket on-line, bate-papo ao vivo e até e-mail. A equipe de suporte trabalha das 10h às 18h nos dias úteis. Embora a empresa esteja presente em vários sites de mídia social como Twitter, Facebook e YouTube, suas contas nesses sites estão praticamente inativas.

A empresa possui um centro de ajuda no site, que contém várias perguntas frequentes e um manual do usuário para auto-ajuda.

Veredicto final

A Trackimo oferece uma gama de produtos e serviços para atender usuários com requisitos variados, com sua solução de gerenciamento de frota mais adequada para frotas de pequeno e médio porte.

O Trackimo não é credenciado no Better Business Bureau e o portal classificou o negócio com uma nota ‘B’. No entanto, o serviço obteve uma classificação média de 4,5 estrelas nas análises dos usuários e possui apenas 8 reclamações no Better Business Bureau.