Revisão do ShopKeep POS |

Originalmente lançado em 2008, o ShopKeep POS rapidamente ganhou reputação como um dos melhores software PDV plataformas para pequenas empresas e empreendedores do setor de alimentos e bebidas.

Velocidade da luzuma empresa canadense que oferece soluções de ponto de venda (POS) para negócios de varejo e restaurantes por mais de uma década, comprou o ShopKeep em 2020, fornecendo recursos adicionais e garantindo sua existência contínua no futuro próximo.

Mesmo assim, ele mantém os elementos que o tornaram um favorito entre muitas PMEs, incluindo facilidade de uso e acessibilidade com pacotes a partir de menos de US$ 50 por mês. O ShopKeep POS oferece uma configuração híbrida que incorpora a instalação local ou a nuvem. O aplicativo é executado localmente em dispositivos como iPadconectando-se à nuvem quando tiver uma conexão com a internet.

Isso significa que, mesmo que haja uma interrupção, ele pode continuar funcionando oferecendo todos os recursos e armazenando todos os dados a serem carregados quando a conexão for restaurada. Hoje ShopKeep é usado por mais de 20.000 empresas nos EUA e Canadá. Seu principal ponto de venda é a capacidade de fornecer todos os recursos que você precisa em um pacote POS acessível.

Confira o Site Lightspeed POS, que agora possui o ShopKeep, para encontrar o sistema POS certo para o seu negócio hoje. Alternativamente, os produtos concorrentes incluem QuickBooks PDV, AirPOS, Shopify, EposNow e PDV quadrado.

ShopKeep POS: Preços

Como muitos pacotes de software POS, o preço do ShopKeep depende do número de locais que você possui, do tipo de assinatura e de quando deseja ser cobrado.

Os comerciantes com um registro e um funcionário à procura de uma assinatura simples apenas de relatórios de vendas terão o prazer de obter sua assinatura gratuitamente do ShopKeep.

Caso contrário, o pacote básico começa em $ 49 por mês quando cobrado anualmente ou $ 69 por mês cobrado anualmente.

No próximo nível, o Essentials custa US$ 79 por mês quando cobrado anualmente ou US$ 99 por mês quando cobrado mensalmente.

Por fim, sua opção mais avançada custa US$ 179 quando faturada anualmente e US$ 199 quando faturada mensalmente.

ShopKeep POS: Recursos

O ShopKeep possui três versões de seu software, dependendo do plano que você escolher. No entanto, mesmo na forma mais básica, você obtém todos os recursos padrão necessários, incluindo transações ilimitadas, um aplicativo móvel, leitor de cartão gratuito, relatórios de vendas, gerenciamento de funcionários e gerenciamento de estoque.

Se você atualizar para o pacote ‘Essentials’, você se beneficiará de recursos como uma loja de comércio eletrônico, a capacidade de enviar faturas, enviar cartões-presente e definir restrições para vender itens como álcool.

Recursos mais avançados oferecem gerenciamento de mídia social, programas de fidelidade do cliente e suporte telefônico prioritário e comércio eletrônico. Os clientes elegíveis também podem solicitar um adiantamento em dinheiro usando o ShopKeep Capital. Lançado em 2017, permite que os lojistas solicitem um adiantamento em dinheiro sem a necessidade de pagamentos mensais.

Uma porcentagem definida dos rendimentos será destinada ao pagamento do adiantamento. Fornece capital de giro, ajuda a superar a escassez de fluxo de caixa e possibilita a realização de investimentos como compra de equipamentos ou estoque. Mais importante, porém, ele cumpre sua tarefa fundamental: processar pagamentos com segurança e eficiência.

ShopKeep POS: Interface e em uso

É aqui que o aplicativo ShopKeep Point of Sale realmente se destaca. Muitos de seus aplicativos de PDV concorrentes parecem secos, corporativos ou excessivamente complicados. Aqui, tudo é apresentado em um formato claro e fácil de usar. A configuração da primeira instalação leva você passo a passo por tudo o que você precisa fazer, apresentando instruções claras. O ShopKeep POS é executado na nuvem para que você possa fornecer acesso a qualquer local que precisar, integra todos os seus dados em um painel.

Como um bônus adicional, o ShopKeep POS pode se integrar a outros aplicativos de pagamento, além de oferecer a opção de seus próprios pagamentos, o que facilita a integração aos sistemas existentes. Enquanto outros aplicativos de PDV podem parecer sobrecarregados e confusos, essa interface é nítida e clara. Ele garante que você só tenha realmente tanta informação em exibição quanto você realmente precisa a qualquer momento.

ShopKeep POS: Suporte

O suporte ao cliente ShopKeep continua disponível online e por telefone 24 horas por dia. Você pode ligar para a linha de atendimento ao cliente para resolver dúvidas ou acessar o bate-papo on-line pelo back-end. O site também está repleto de conteúdo educacional e guias para ajudá-lo a entender como usar o sistema e responder a quaisquer perguntas comuns que você tenha. Eles continuam a preencher o site com artigos de suporte e vídeos sobre tudo o que tem a ver com o POS, incluindo configuração do hardware, gerenciamento de pagamentos e integração para comércio eletrônico.

O serviço também construiu sua reputação por ter um excelente atendimento ao cliente, que responde prontamente às preocupações e feedback dos clientes. Eles estão monitorando continuamente a plataforma e interagindo com sua base de usuários para ver quais problemas precisam ser corrigidos. Se você tiver uma pergunta básica, uma seção abrangente de perguntas frequentes provavelmente terá uma resposta.

Veredicto final

O sistema ShopKeep POS é uma plataforma de ponto de venda sólida, confiável e fácil de usar. O baixo custo o tornará mais atraente para pequenas empresas, enquanto a interface intuitiva do POS significa que as pessoas não precisarão de um diploma de ciência da computação para fazê-lo funcionar para eles.

Onde os usuários reclamam, é mais provável que seja em torno dos problemas de bugs e da taxa adicional pelo uso de Quickbooks (que também têm seus próprios Sistema QuickBooks POS, que analisamos). No entanto, este é um player sólido e confiável no mercado de POS. Além disso, com a Lightspeed agora assumindo, ela tem acesso a mais recursos para construir a reputação que já possui.