Revisão do IDShield |

Nossa série sobre proteção contra roubo de identidade os aplicativos avaliarão os recursos, as opções de preços, a concorrência e também o valor geral do uso de cada aplicativo. No entanto, essas não são análises práticas completas, já que é quase impossível avaliar aplicativos de proteção contra roubo de identidade. Seria necessário vários meses de teste, propositalmente invadindo contas para ver se o aplicativo de proteção funciona, entregando informações de identificação pessoal, executando várias verificações de crédito e correndo o risco de exposição das informações de identificação pessoal do revisor.

Nossa identidade na vida desempenha um papel enorme no que podemos realizar. Se você tem um histórico limpo, crédito excelente e nenhuma formação criminal, ele fornece um trampolim. É mais fácil encontrar emprego, comprar um carro ou casa e até garantir um empréstimo bancário para iniciar um novo negócio. O problema é que muitos de nós agora gastamos cada vez mais tempo online. Durante a pandemia de coronavírus, em particular, as pessoas agora estão trabalhando remotamente e usando ferramentas de bate-papo por vídeo, comunicando-se pelo Slack e navegando constantemente em sites.

Se sua identidade é roubada sem culpa sua, tudo pode mudar em um instante. Os bancos repentinamente recusam empréstimos, os empregadores vêem problemas quando fazem uma verificação de antecedentes. Proteção contra roubo de identidade agora é mais importante do que nunca.

Uma excelente opção a considerar se você é vítima de roubo de identidade, agora ou em algum momento no futuro, é IDShield. O produto enfatiza a intervenção contra fraudes em seu nome usando investigadores particulares licenciados. Você concede a eles a procuração para lidar com agências de crédito e restaurar seu bom nome. Existem várias “dicas” com essa abordagem, a saber: qualquer aplicativo de proteção contra roubo de identidade deve se concentrar mais na prevenção de fraudes, em vez de lidar com fraudes depois que elas ocorrem. E, um site que às vezes não explica os termos e recursos adequadamente pode criar alguma confusão sobre o que o produto realmente faz.

Planos e preços

O IDShield é certamente um dos aplicativos de proteção contra roubo de identidade mais acessíveis que encontramos. O principal Plano IDShield custa US $ 12,95 por mês e inclui US $ 1 milhão em proteção de seguro para ajudar a restaurar suas finanças e recuperar salários perdidos, consultas com especialistas e monitoramento de crédito por meio de uma agência de crédito. O próximo nível acima disso custa US $ 17,95 por mês e monitora três agências de crédito. Se você escolher o plano familiar, o custo chega a US $ 25,95 para uma agência de crédito e US $ 32,95 para três, mas protege você, um ente querido e até 10 de seus filhos dependentes.

Essas taxas são mais baixas que os dois concorrentes mais óbvios, Norton LifeLock (que possui um plano de preços em camadas confuso, mas custa US $ 30 por mês para o plano que inclui US $ 1 milhão de proteção de seguro) e IdentityForce, que custa US $ 17,99 para um plano semelhante. O IDShield não menciona nenhum plano anual em seu site como uma maneira de economizar nos preços por mês.

Interface

Antes de descrever os aplicativos para computador e dispositivos móveis, é importante mencionar o site do IDShield. Mais do que outros aplicativos, você pode baixar e começar a usar, por exemplo, a Windows Store sem analisar muito os recursos, a proteção contra roubo de identidade realmente depende da autoeducação. Quanto mais você souber sobre o campo do roubo de identidade e como os criminosos podem prejudicar sua reputação, destruir seu crédito e até mesmo se passar por você e cometer crimes, melhor.

O IDShield faz uma tentativa valiosa de retransmitir algumas informações, mas há vários problemas. Para iniciantes, o site principal inclui descrições do que está disponível no aplicativo, mas é fácil perder uma pequena opção “ver mais” que explica recursos adicionais.

Algumas das palavras são muito genéricas sem realmente abordar detalhes. Por exemplo, o recurso de consulta é descrito desta maneira, deixando de fora quaisquer detalhes: “Nossos investigadores privados licenciados IDShield trabalharão durante o tempo necessário para restaurar a identidade de um membro ao seu status de pré-roubo para garantir que eles não sejam responsabilizados por as dívidas criadas pelo ladrão de identidade. Ao executar serviços abrangentes de restauração, os relatórios do consumidor retornam ao status de pré-roubo e outros registros são limpos da atividade criada pelo ladrão de identidade. ”

No aplicativo em si, não há detalhes suficientes para explicar o que os recursos realmente fazem. O Norton LifeLock faz um trabalho muito melhor apresentando as opções em um painel que funciona mais como um assistente. Ele mostra quantas etapas restam ou quantas contas você precisa configurar.

O IDShield enfatiza demais sua pontuação de crédito, e algumas das informações destinadas a explicar os recursos acabam explicando os conceitos gerais de monitoramento de crédito. Isso é verdade no aplicativo de desktop e nos aplicativos móveis para iPhone IOS e Android.

Recursos

Outra descoberta interessante com o IDShield é que ele tende a ser um pouco mais leve, embora a única área forte seja a consulta a investigadores licenciados. Novamente, tudo isso está relacionado ao que você pode fazer depois de o roubo de identidade ocorre. O aplicativo monitora as agências de crédito para você e pode alertá-lo sobre quaisquer problemas de crédito para que você possa lidar com eles imediatamente e não deixá-los se tornarem problemas intransponíveis (e uma baixa pontuação de crédito). No entanto, alguns dos recursos são listados várias vezes.

No site da IDShield e em um documento de comparação de recursos, você verá o recurso de “consulta ilimitada” e “investigadores particulares licenciados”, mas essa é apenas uma maneira diferente de explicar a mesma coisa. Outro recurso relacionado ao monitoramento de mídia social também não é tão impressionante, pois ele rastreia principalmente se você publica imagens ilícitas, faz referências a drogas ou usa linguagem obscena. Ele não monitora se sua conta foi invadida.

O mais impressionante é como o IDShield permanece vigilante sobre sua identidade. O Norton LifeLock apresenta melhor as ferramentas para ajudar a proteger sua identidade, mas o IDShield adiciona a capacidade de monitoramento quando alguém usa seu endereço, telefone ou outras informações de identificação pessoal. O aplicativo pode rastrear registros de tribunais públicos e detectar fraudes em empréstimos do dia do pagamento onde alguém tenta fazer um empréstimo usando seu nome e identidade.

Um pequeno ponto aqui é que o aplicativo alerta você quando um criminoso sexual se muda para o seu bairro, mas não dá o passo extra de alertá-lo quando um criminoso sexual tenta roubar sua identidade. Esse é um recurso exclusivo do IdentityForce que o diferencia.

A competição

O IDShield tem um concorrente principal, assim como todos os aplicativos de proteção contra roubo de identidade: o Norton LifeLock é o gigante no campo da proteção de identidade, oferecendo um painel bem projetado que apresenta cada recurso claramente e o orienta em todas as etapas. O uso desse aplicativo facilita a visualização do progresso que você fez na configuração do rastreamento e monitoramento. O IdentityForce também oferece alguns recursos extras, incluindo alertas sobre criminosos sexuais roubando sua identidade.

Onde o IDShield realmente brilha é que você pode pedir a especialistas para resolver problemas de crédito e identidade usando a procuração. Os detalhes sobre o que eles realmente fazem especificamente são um pouco escassos, e reparar crédito e identidade é sem dúvida menos valioso do que protegê-lo. No entanto, ter uma equipe de pessoas trabalhando em um caso de fraude é útil. O IDShield também tende a custar menos por mês do que outros aplicativos, se seu principal objetivo é proteger seu crédito.

Veredicto final

O ponto principal a ser destacado aqui é que o IDShield pode precisar alterar seu nome. Se a principal reivindicação à fama estiver relacionada ao trabalho com investigadores para lidar com casos de fraude, um nome melhor pode ser IDRestore. Dito isto, é um aplicativo de baixo custo comparado à concorrência.