Revisão de monitoramento de conteúdo da web do site 24×7

Site 24×7 é uma ferramenta de monitoramento de desempenho e disponibilidade dos serviços online de sua empresa. Enquanto software de monitoramento de mudança de site é frequentemente usado para alertá-lo sobre menções ao seu negócio online ou alterações em sites concorrentes, o Site24x7 é usado para monitorar seus próprios sites, serviços em nuvem, servidores, bancos de dados, redes e aplicativos.

Em nossa análise do Site 24×7, examinamos o que torna o serviço diferente para que você possa decidir se é uma ferramenta útil para o seu negócio.

Planos e preços

Site24x7 tem pelo menos 13 planos de pagamento diferentes e 17 add-ons opcionais. Você pode pagar mensalmente ou anualmente, com um pagamento anual recebendo um desconto de 10%. Existe um plano gratuito para sempre que inclui monitoramento básico de até cinco URLs ou servidores.

Monitoramento de sites começa em US $ 10 / mês para 10 sites / servidores com uma frequência de pesquisa de um minuto. Você pode monitorar seus sites em mais de 110 locais. Por esse preço, você também obtém um monitor “avançado”. Exemplos de monitores avançados são transações da web em várias etapas, monitoramento de entrega de e-mail e verificações de velocidade da página da web.

Monitoramento de infraestrutura começa em US $ 10 / mês para 10 sites / servidores / aplicativos em nuvem. O monitoramento de infraestrutura oferece mais de 60 métricas de desempenho em seus servidores e oferece suporte a tudo, desde Windows, Linux, Hyper-V e VMWare até Amazon Web Services, Google Cloud Platform e Microsoft Azure.

Como alternativa, o Site24x7 oferece monitoramento de desempenho de aplicativos (APM), a partir de US $ 39 / mês para três aplicativos e 40 sites / servidores / aplicativos em nuvem. Você pode monitorar todos os seus aplicativos Java, Ruby on Rails, PHP, .NET e Node.js e obter métricas de desempenho de rendimento, tempos de resposta e erros.

Planos tudo-em-um estão disponíveis por $ 39– $ 499 / mês. Isso inclui uma mistura de recursos de monitoramento de site, rede, infraestrutura e aplicativo.

Navegue pela complexa estrutura de preços e você descobrirá que o Site24x7 oferece ótimos preços. Em média, você está gastando cerca de US $ 1 / servidor / mês.

Recursos

Como outros produtos Zoho, a filosofia de design do Site24x7 é dar a você tudo, menos a pia da cozinha, tudo em um produto guarda-chuva. É um canivete suíço para monitorar todos os seus sites, infraestrutura e aplicativos.

Monitoramento de sites

Com o monitoramento de sites Site24x7, você pode verificar continuamente o desempenho de seus serviços. Ele pode ser usado para monitorar o tempo de atividade do seu site e a velocidade da página e alertá-lo quando seus sites estiverem indisponíveis. Você pode analisar a velocidade da página da web e ativos específicos de identidade que podem estar retardando as coisas.

Monitoramento da experiência do usuário

Ao adicionar código às suas páginas da web, você pode testar proativamente o tempo de resposta e a funcionalidade de toda a jornada do usuário.

O Site24x7 oferece monitoramento sintético e monitoramento real da experiência do usuário, para que você possa simular caminhos de navegação comuns (por exemplo, do login ao gateway de pagamento) ou monitorar dados de desempenho de usuários reais para encontrar gargalos.

Monitoramento de servidor

Com o monitoramento de servidor, você pode ver o desempenho de seus servidores o tempo todo com até 60 métricas. Existem também mais de 100 plug-ins para que você possa monitorar softwares como Apache e MySQL, e servidores Windows e Linux são suportados.

Você pode até configurar a automação que responde a alertas por meio da execução de ações. Por exemplo, se o uso de memória de um servidor atingir 99%, envie uma mensagem de texto de alerta, execute alguns scripts de servidor e reinicie o servidor.

Interface e em uso

A configuração e administração dos monitores Site24x7 são realizadas por meio da interface da web. É uma interface superficial com formulários longos para cada tipo de monitor, e o grande número de opções pode intimidar novos usuários.

Site24x7 é direcionado diretamente a gerentes de DevOps que precisam de pouca atenção. Dito isso, cada página tem ajuda sensível ao contexto útil disponível que descreve o que cada uma das opções de configuração faz.

Apoio, suporte

Além da ajuda sensível ao contexto discutida acima, o Site24x7 possui vários recursos para aprender como usar a ferramenta a seu favor. Há um blog, comunidade, documentação de ajuda, API, white papers e webinars. O Site24x7 geralmente oferece cursos gratuitos de cinco dias e há até um programa de certificação.

O suporte ao cliente está disponível por e-mail, telefone (EUA, Reino Unido, Austrália e Holanda) e chat ao vivo. Recebemos respostas rápidas e educadas cada vez que usamos o suporte por chat ao vivo.

A competição

O Site24x7 tem como foco o monitoramento de seus próprios sites e serviços. Não pode ser usado para monitorar a web em geral. Para isso, recomendamos Visualping. Os planos pagos do Visualping custam a partir de US $ 13 / mês e permitem que você monitore a web em busca de menções à sua marca, verifique se há mudanças nos sites dos concorrentes e acompanhe as classificações do mecanismo de busca, além de muitos outros casos de uso.

Se você está procurando uma alternativa ao Site 24×7 para monitorar seus próprios sites, Pingdom é uma escolha válida com um preço semelhante. O Site24x7 é mais flexível e oferece mais recursos, mas preferimos a interface do Pingdom, que possui melhor integração com aplicativos web de terceiros.

Veredicto final

O Site24x7 é facilmente uma das melhores opções para monitorar seus próprios sites e infraestrutura. Aqui, apenas arranhamos a superfície ao discutir os diferentes monitores que podem ser configurados, e o preço é excelente, principalmente porque aumenta o número de serviços que você precisa verificar.

Se você precisar de um software de monitoramento de alterações de site para pesquisa de concorrentes ou gerenciamento de reputação, procure outro lugar, pois o Site24x7 serve apenas para monitorar seus próprios serviços. Também é um pouco complicado para pequenas empresas que procuram monitorar apenas um ou dois sites ou servidores.

Mas para monitorar uma empresa de sites, servidores e aplicativos, o Site24x7 pode ser a melhor escolha disponível hoje.