Revisão de HostGator Web Hosting |


O HostGator, com sede no Texas, é um conhecido hospedagem na web empresa com mais de 15 anos no negócio. Agora faz parte do Endurance International Group, juntamente com Domain.com, Bluehost, iPage, SiteBuilder.com e muito mais.

A HostGator oferece uma sólida gama de produtos, cobrindo todos os principais recursos essenciais de hospedagem: hospedagem compartilhada, construtor de sites de arrastar e soltar, hospedagem em nuvem e VPS, servidores dedicados, um punhado de produtos Windows, uma conta de revendedor e muito mais.

Porém, não há muita profundidade em nenhuma área individual. O HostGator oferece apenas três planos de servidor VPS e três servidores dedicados básicos, por exemplo, e esses possuem apenas opções de configuração muito limitadas.

Servidores dedicados apenas permitem escolher o sistema operacional Windows ou CentOS, por exemplo. Enquanto isso, Hostwinds possui quatro planos de VPS disponíveis nos sabores Linux e Windows; seus servidores dedicados permitem escolher até três unidades adicionais, adicionando suporte a RAID, RAM extra, escolhendo entre cinco sistemas operacionais e várias versões e adicionando IPs e largura de banda extras.

Os produtos oferecidos pela HostGator são surpreendentemente capazes, especialmente no final do orçamento.

Hospedagem Compartilhada

A gama de hospedagem compartilhada do HostGator oferece desde o início. Até o plano de hospedagem compartilhada mais barato, Filhote, fornece espaço em disco não medido; largura de banda ilimitada, bancos de dados MySQL, contas de email e FTP; um certificado SSL gratuito, fácil instalação do WordPress e carrinho de compras (osCommerce e ZenCart) e gerenciamento completo de sites com base no cPanel. Isso é energia mais que suficiente para muitos sites pessoais e comerciais, mas custa apenas US $ 2,64 por mês no plano de três anos (US $ 6,95 em renovação).

No topo da faixa, o Plano de negócios suporta hospedagem de domínios ilimitados e adiciona recursos profissionais, como um IP dedicado gratuito e um certificado SSL premium. Ele tem um preço de título muito baixo, de US $ 5,68 por mês, durante três anos, e renova a um preço ainda razoável, de US $ 14,95 a US $ 16,95, dependendo da duração da assinatura (de um mês a três anos).

(Se você procura mais detalhes, há uma comparação técnica dos vários planos de hospedagem compartilhada no site Site HostGator.)

O único pequeno problema que vimos foi na escolha de instaladores automatizados da HostGator. Muitos hosts da Web oferecem o Softaculous, uma plataforma inteligente que simplifica o processo de instalação do WordPress, Joomla, phpBB, PrestaShop, Drupal, Magento e centenas de aplicativos populares da Web. O HostGator é focado principalmente no WordPress, com apenas alguns outros. Isso vai ser bom para a maioria dos usuários, mas se você estiver procurando por outra coisa, pode ser necessário instalar e configurar você mesmo.

Hospedagem de aplicativos

HostGator oferece simples Hospedagem WordPress por um preço muito baixo, mas sem os recursos avançados, você terá uma competição mais especializada.

A empresa reivindica ‘tempos de carregamento 2,5 vezes mais rápidos e desempenho aprimorado do site’ devido à sua ‘arquitetura de nuvem sobrecarregada, servidores de baixa densidade, CDN e várias camadas de cache’.

O HostGator também oferece um serviço de migração gratuito para transferir seu site WordPress existente para a nova conta, enquanto as atualizações automáticas do WordPress devem manter seu site atualizado.

Os preços são inferiores a alguns pacotes compartilhados básicos, a partir de US $ 3,98 por mês durante três anos (renova a US $ 9,95).

Se você quiser um pouco mais de poder de gerenciamento do WordPress, Hospedagem InMotionOs planos do WordPress incluem um ambiente de teste para permitir atualizações de teste sem interromper o site de produção. Os preços começam baixos em US $ 6,99 por mês durante dois anos, US $ 8,99 em renovação, mas o plano suporta apenas 20.000 visitantes mensais. O plano inicial do HostGator pode lidar com 100.000, portanto, se você precisa apenas do básico do WordPress, ainda é o melhor negócio.

Hostgator - Prepare-se!

O HostGator facilita a inscrição colocando todas as informações necessárias em uma única página (Crédito da imagem: Hostgator)

Inscrever-se

Enquanto muitos hosts da Web o forçam a trabalhar em várias páginas para comprar os produtos mais simples, o HostGator fornece tudo o que você precisa – detalhes da conta, sua escolha de plano, quaisquer extras necessários, seu método de cobrança preferido (cartão, PayPal) e detalhes pessoais ( nome, email e endereço físico, número de telefone) – em uma única página.

Isso gera muita rolagem vertical à medida que você percorre os detalhes, mas, caso contrário, é uma abordagem inteligente. É fácil ver o que está envolvido, as opções que você tem e suas consequências, por exemplo, adicionar a opção de backup diário (US $ 2,00 por mês) com um clique e ver imediatamente a atualização final do preço correspondente.

É bom ver também um lembrete da garantia de devolução do dinheiro de 45 dias da HostGator. Isso é mais generoso do que o habitual, mas lembre-se de que existem as restrições usuais: você não é coberto por servidores dedicados ou registro de domínio, por exemplo, e não receberá uma revisão se o HostGator tiver fornecido uma antes.

Nós trabalhamos o nosso caminho através do formulário e entregamos nosso dinheiro da maneira usual. Alguns hosts da web obrigam você a aguardar um e-mail informando que ativou sua conta, mas não o HostGator. O site nos redirecionou para uma página da Web ‘aguarde enquanto configuramos sua conta’, mas após um breve atraso, apenas um minuto, o painel do HostGator apareceu e estávamos prontos para partir.

WordPress

Com o HostGator, você pode criar seu site usando o WordPress ou um construtor de sites de arrastar e soltar, acionado pelo Weebly (Crédito de imagem: HostGator)

WordPress

Inicie o HostGator pela primeira vez e você verá duas opções de criação de sites: instalar o WordPress ou usar um construtor de sites de arrastar e soltar, acionado pelo Weebly.

Escolha a opção WordPress e você será solicitado a escolher seu domínio e, opcionalmente, um diretório.

Tocar em Avançar permite inserir o título do blog, o nome de usuário do administrador, seu nome e sobrenome e o endereço de e-mail. Mais um clique no botão Instalar e o site instala o WordPress para você.

Enquanto isso funciona, é básico e tem poucos detalhes. Qual é o usuário ‘admin’, os novatos podem se perguntar? Por que o site precisa do seu nome e sobrenome? Não há nada na página para lhe dizer mais.

Também é muito limitado. BluehostO instalador automatizado do WordPress solicita sua experiência de desenvolvimento, por exemplo. O slogan do seu blog. Se você deseja instalar uma loja virtual. Você pode até escolher um tema para o seu site. E apesar de toda a funcionalidade extra, ainda é mais claro e direto do que a abordagem muito simplificada do HostGator.

Há uma possível explicação para isso no topo da página de configuração do WordPress, onde o HostGator sugere que você ‘converse com um especialista em WordPress’ e ofereça um número de telefone. Como alternativa, a rolagem para baixo leva você ao painel ‘Deixe um profissional fazer isso por você’, onde o HostGator se oferece para configurar seu site mediante taxa.

Na sua forma mais básica, a empresa pode instalar o WordPress e o seu tema e conceder a você $ 49 em créditos para temas do WordPress, por US $ 99. Bem, tudo bem, está lá se você precisar, mas preferimos que o HostGator ofereça um processo de configuração mais inteligente que facilite para qualquer um fazer isso.

Construtor de sites HostGator

O HostGator fornece um construtor de sites gratuito baseado no Weebly, mas existem algumas restrições (Crédito de imagem: HostGator)

Construtor de sites

O construtor de sites HostGator, baseado no Weebly, oferece um excelente editor de arrastar e soltar, que você pode usá-lo com seu próprio domínio, e há SSL gratuito disponível. Não há limitação na quantidade de espaço que você usa, mas esteja ciente de que você pode precisa atualizar sua hospedagem se o seu site provar muitos recursos.

O construtor de sites simplesmente facilita a criação de um site eficaz e de aparência profissional, sem nenhum conhecimento ou experiência em codificação; portanto, provavelmente valerá a pena para aqueles que não estão familiarizados com a programação HTML, CSS e PHP, especialmente para modelos da Web otimizados para celular.

Há um número de planos pagos disponível, com o Starter com um desconto de US $ 3,24 por mês para novos usuários e oferece todos os recursos essenciais necessários para criar seu site. O plano Professional, a partir de US $ 5,99 por mês, simplesmente inclui suporte prioritário caso você precise de ajuda.

O plano de comércio eletrônico, a partir de US $ 9,22 por mês, fornece ferramentas adicionais para a criação de sua própria loja on-line e inclui recursos para gerenciamento de inventário, uma calculadora de remessa e impostos, além da opção de oferecer cupons aos clientes.

No painel do HostGator, você pode visualizar todas as informações necessárias sobre seu site e sua conta

No painel do HostGator, você pode visualizar todas as informações necessárias sobre seu site e sua conta (Crédito de imagem: HostGator)

Gerenciamento de site

O portal do cliente HostGator é um painel on-line onde você pode gerenciar sua conta e assumir o controle total do seu espaço na web.

Isso é muito pesado em texto com uma pilha de links, mas muitos deles estão relacionados a extras opcionais. O ‘CodeGuard Backup’ parece intrigante, por exemplo, mas, a menos que você o tenha comprado durante a inscrição, você apenas tentará convencê-lo a comprá-lo agora.

A caixa “Pesquisar nossa base de conhecimento” também não era tão útil quanto parecia. Digitamos ‘cancelar’ na caixa e pressionamos Enter, na esperança de ver a base de conhecimento exibir uma janela pop-up com um link para o artigo ‘como cancelar sua conta’. Em vez disso, o site simplesmente abriu uma nova guia no Site de ajuda, sem exibir os artigos correspondentes. Tivemos que procurar por ‘cancelar’ novamente.

Apesar desses aborrecimentos, o painel pontua por seus muitos toques convenientes. Uma seção ‘Painel de Controle’ inclui links para módulos comuns de gerenciamento de sites – Contas de Email, Webmail, Bancos de Dados, Gerenciador de Arquivos – e com um clique você pode continuar carregando arquivos, criando contas de email ou qualquer outra coisa que você precise fazer.

Se você precisar de mais, uma instalação cPanel completa está a apenas um clique de distância. FTP, phpMyAdmin, Awstats, Webalizer e todas as ferramentas usuais estão prontos e aguardando.

No geral, embora haja espaço para melhorias aqui, o portal do HostGator funciona muito bem. Depois de encontrar o caminho, é um local confortável para trabalhar com muitos atalhos úteis.

Hostgator - Suporte

HostGator fornece suporte 24/7 via chat e telefone ao vivo (Crédito da imagem: Hostgator)

Apoio, suporte

A primeira linha de suporte do HostGator é uma abrangente base de conhecimento da Web, onde uma pilha de artigos é organizada em categorias escolhidas de forma sensata: cPanel, banco de dados, domínios, email, segurança, VPS / dedicado e muito mais.

Se não tiver certeza da categoria, digite uma palavra-chave na caixa Pesquisar e uma lista de correspondências será exibida.

O mecanismo de pesquisa do HostGator geralmente faz um ótimo trabalho ao exibir os artigos mais relevantes primeiro. Quando digitamos ‘importar WordPress’, por exemplo, o site destacou artigos sobre a transferência de sites WordPress do WordPress.com ou de outros sites, movendo um site WordPress ou usando as ferramentas padrão de Importação e Exportação.

Isso é apenas o começo. Quando pressionamos Enter, o site nos deu 100 correspondências de artigos semelhantes e relacionados, incluindo outros que possam ser relevantes (Como mover o seu blog do Tumblr para o WordPress.)

A maioria dos artigos também inclui muitos detalhes. O oficial ‘Como transferir seu blog WordPress de um host para outro hostO conselho, por exemplo, explica que o HostGator pode ser capaz de transferir o site para você, aponta para recursos onde você pode descobrir mais, explica quatro etapas principais (backup, download, criação de um novo banco de dados, importação) e inclui alguns dicas úteis (não atualize o WordPress no novo host até importar o banco de dados.)

Se você tiver problemas, o suporte estará disponível 24/7/365 via chat e telefone ao vivo (ligação gratuita nos EUA).

Sempre tivemos bons resultados com o suporte do HostGator e desta vez não foi diferente. Quando tentamos o bate-papo ao vivo, um agente prestativo respondeu em um minuto, entendeu nossa pergunta imediatamente e nos deu conselhos sensatos e precisos: exatamente o que precisávamos.

Usamos o serviço Uptime.com para verificar a disponibilidade e o tempo de resposta do site HostGator por uma semana

Usamos o serviço Uptime.com para verificar a disponibilidade e o tempo de resposta do site HostGator por uma semana (Crédito da imagem: Uptime.com)

atuação

Iniciamos nosso teste de desempenho, configurando um site estático simples em nosso plano HostGator e, em seguida, usando o site Tempo de atividade para verificar sua disponibilidade e tempo de resposta por uma semana.

Nosso site nunca foi desativado durante o período de monitoramento. É o que esperávamos depois de apenas uma semana de testes, mas ainda era bom de ver.

Os tempos de resposta variaram de 216ms a 807ms, com uma média de 251ms. Isso está no final mais lento da faixa intermediária (os melhores hosts têm uma média de cerca de 100 ms mais rápido), mas na maioria dos casos é improvável que você note qualquer problema.

Há notícias melhores nos tempos de resposta consistentes do HostGator. Fortes variações nos tempos de resposta sugerem um servidor sobrecarregado (ou rede) com muita concorrência por recursos. Mas o gráfico de tempo de resposta do HostGator era (na maior parte) tranquilizadoramente plano, em vez de preocupante, talvez indicando que o servidor e a rede tinham recursos de sobra.

Como verificação final, corremos Verificador de velocidade do servidor do Bitcatcha no nosso site de teste. Isso testou os tempos de resposta do nosso site em vários locais do mundo – América do Norte, Londres, Cingapura, Sydney, Japão e mais – e ficou mais entusiasmado com o desempenho do HostGator, atribuindo ao nosso servidor a mais alta classificação A +.

Veredicto final

O VPS de ponta da HostGator e os planos dedicados têm pouca capacidade de configuração, mas seus planos de hospedagem compartilhada oferecem muitos recursos por um preço muito justo, há suporte de alta qualidade para garantir que tudo corra bem e uma generosa garantia de devolução do dinheiro em 45 dias garante não há risco. Uma escolha inteligente para usuários de hospedagem compartilhada que precisam de mais.



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