Revisão da Hostens |

Com Hostens até um hamster pode ter seu próprio site, ou temos que acreditar que sim, já que não encontramos um hamster sã que confirmasse isso. No entanto, a Hostens começou sua jornada como uma divisão da empresa Interneto vizija em 2003 e, desde então, cresceu para atender a mais de 150.000 clientes em toda a Europa. Alcançando seu objetivo de criar um equilíbrio entre acessibilidade e tecnologia de nível empresarial, eles se tornaram os mais conhecidos da Lituânia hospedagem na web empresa em 2005.

A Hostens possui e opera data center de “última geração” que atende aos padrões internacionais de tecnologia de nível 3 (isso indica disponibilidade de 99,98%). Localizado em Vilnius, Lituânia, está convenientemente situado no ponto médio geográfico da Europa.

A página de destino do site principal da Hostens é irresistivelmente reminiscente de livros infantis com sua paisagem idílica de desenho animado, sol eterno e um pequeno mascote encantador na forma de um hamster. A seção sobre a empresa fornece uma quantidade razoável de informações sobre sua história, data centers e equipe por trás dela, tudo com fotos. O próprio site está disponível em vários idiomas além do inglês, incluindo: estoniano, letão, ucraniano, russo, espanhol, português, indonésio e chinês (mandarim, para ser específico).

Agora, vamos falar sobre o blog oficial da Hostens e as (des) aventuras de uma pequena criatura familiar emanando sua fofura além das fronteiras do mundo digital. Então, o que o blog tem a oferecer além disso? Na verdade, tudo que deveria: uma grande quantidade de artigos atualizados, informativos e instrutivos sobre vários tópicos relevantes e interligados.

Quando se trata de redes sociais, a Hostens pode ser encontrada no Facebook, Twitter, LinkedIn e (embora menos óbvio) no Reddit. Todas as contas parecem ser atualizadas com bastante frequência, exceto a do Reddit.

Planos e preços

Hostens tem três tipos diferentes de hospedagem no menu: Hospedagem Compartilhada, VPS e revenda de hospedagem, e três planos de tamanhos diferentes são fornecidos para cada um deles. O nível de entrada plano de hospedagem compartilhada tem muito a oferecer e por um preço bastante razoável de $ 3,00 por mês. Ele cai para $ 1,50 se você se comprometer por um ano, $ 1,20 por dois deles e $ 0,90 por três anos, que é a solução mais econômica se você estiver disposto a tomar uma decisão de longo prazo. Este plano fornecerá a você: 10 GB de espaço em disco, 1 TB de largura de banda, suporta até 10 sites e bancos de dados e 100 contas de e-mail. Além disso, inclui backups automatizados diários e semanais, o padrão da indústria cPanel, certificado Let’s Encrypt SSL e um construtor de sites.

Caso os serviços não atendam às suas necessidades, há uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, mas apenas se a fatura foi paga via cartão de crédito ou PayPal, e (como esperado) exclui o registro de domínio e quaisquer add-ons.

Quanto aos métodos de pagamento, além dos mencionados acima, Hostens permite que você pague via Alipay, BitPay (sim, eles aceitam bitcoins), Bitcoin Cash, Ethereum, XRP, Boletol ou DOKU.

Fácil de usar

Assim como o site da Hostens é simples de usar, também o é o processo de escolha e compra do plano de hospedagem desejado. Para cada tipo de hospedagem, abaixo dos planos apresentados você pode encontrar uma seção de FAQ bastante útil com a maioria das perguntas básicas respondidas de uma maneira fácil de seguir. Quando você decidir sobre um plano, todos os detalhes sobre ele serão exibidos claramente, juntamente com os ciclos de faturamento para escolher o formulário e os complementos apropriados. Em seguida, você será solicitado a escolher um método de pagamento e há vários disponíveis.

Se você é novo na Hostens, aqui você será obrigado a fornecer uma série de informações pessoais, mas nada fora do comum. Além disso, você pode se inscrever para receber notificações sobre novidades e atualizações via SMS. Se você deseja habilitar a autenticação de dois fatores para aumentar sua sensação de segurança, é aqui que você deseja fazê-lo. Após efetuar o pagamento, os novos usuários podem registrar seu novo nome de domínio ou transferir um antigo, desde que o tenham.

Depois de encerrar tudo, você deve obter acesso ao seu site recém-criado sem muito atraso.

Hostens usa cPanel padrão da indústria, o que é benéfico tanto para iniciantes quanto para aqueles que já estão familiarizados com ele. A partir daí, você pode facilmente configurar SSL e instalar WordPress ou outros aplicativos populares usando Installatrion, um instalador útil com um clique. Recentemente, a Hostens enriqueceu seus planos de hospedagem com um construtor de sites arrastar e soltar para o deleite de todos que o aguardavam. Não devemos esquecer de mencionar que todos os planos de hospedagem compartilhada suportam as linguagens de programação Python, Ruby e Git.

Resumindo, é difícil negar que a Hostens tem muito a oferecer, mas uma coisa que (ainda) falta é proteção contra ataques DDoS (Negação de Serviço Distribuída). Estando cientes desse problema há algum tempo, eles até aconselham seus próprios clientes a implementar soluções de proteção contra DDoS por conta própria. Embora o risco de ser alvo de um ataque DDoS seja relativamente baixo, ainda é um problema que deve ser resolvido mais cedo ou mais tarde.

Velocidade e experiência

De posse de todas as informações necessárias sobre os data centers da Hostens, esperávamos um desempenho perfeito e é exatamente isso que conseguimos. Na verdade, esta é a primeira vez que vimos o desempenho de velocidade de grau GTmetrix de um site com um A impecável (100%), o que não é nada além de impressionante. O site principal da Hostens levou 2,8 segundos para carregar totalmente a página (o resultado médio é de 8,1) e 48 solicitações (a média é de 89), o que parece promissor, para dizer o mínimo.

A Hostens oferece garantia de 99,95% de tempo de atividade, o que não mede até o potencial do servidor de nível 3 de manter um tempo de atividade de 99,98%. Apesar disso, após monitorar o tempo de atividade do site principal da Hostens constantemente por duas semanas (por meio do UptimeRobot), não registramos nenhum tempo de inatividade. Uma grande oscilação no tempo de resposta foi registrada e algumas pequenas, mas nada significativo o suficiente para ter impacto no desempenho geral.

Apoio, suporte

Embora não tenha a brusquidão de um hamster conhecido, a base de conhecimento da Hostens tem muito a oferecer. Uma quantidade razoável de artigos é dividida em categorias correspondentes, algumas das quais são mais informativas e outras são de natureza tutorial. Todos os artigos podem ser acessados ​​por meio de categorias na barra lateral, com alguns dos mais recentes destacados. Como alternativa, você pode simplesmente usar a caixa de pesquisa.

Se você ainda não conseguiu encontrar as respostas que procura (ou se prefere um atendimento mais pessoal), entre em contato com a equipe da Hostens por chat ao vivo, e-mail, tíquete ou formulário de contato. Sua equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, portanto, quaisquer problemas, dúvidas ou preocupações devem ser resolvidos em um piscar de olhos.

Porém, embora não tenhamos tido nenhuma experiência desagradável com o suporte da Hostens, evidentemente, uma certa quantidade de seus clientes teve, de acordo com um número considerável de reclamações que podem ser encontradas em toda a internet, principalmente na Trustpilot. As experiências do usuário variam drasticamente, desde aqueles que estão mais do que satisfeitos com os serviços da Hostens até aqueles que os caracterizam como “canalhas e golpistas” com suporte ao cliente “inútil”. Entendemos que ninguém é capaz de fazer todos felizes, mas talvez haja questões que a Hostens deva abordar.

A competição

À primeira vista, MilesWeb e Hostens podem parecer um pouco semelhantes: ambos os hosts têm sites modernos de fácil utilização ocupados pelo mascote da empresa, planos cheios de recursos, acesso à versão demo do cPanel e ambos são grandes jogadores em seus arredores (MilesWeb na Índia, Hostens em pós-soviético estados). No entanto, para aqueles com altas demandas, MilesWeb tem mais opções, enquanto Hostens parece perfeito para novatos e blogueiros individuais.

O Snappy do Hostgator (seu mascote que assume a forma de um crocodilo) é um grande competidor do adorável hamster da Hostens, embora os consideremos iguais nessa área. Onde eles não são iguais é a extensão de seus serviços. Quando se trata de planos de hospedagem compartilhada, Hostgator pode oferecer tudo o que Hostens pode, mas também com largura de banda ilimitada e espaço em disco com todos os seus planos.

Ambos Bluehost e Hostens são hosts competentes e bastante generosos com os recém-chegados (domínio gratuito, SSL gratuito, cPanel, instalações fáceis e muito mais). Enquanto a Hostens lança um construtor de sites para incrementar o negócio, a Bluehost tem mais ofertas para empresas exigentes (como servidores dedicados) e, recentemente, uma hospedagem gerenciada em WordPress como opção.

Camada é outro concorrente bastante forte da Hostens, mas com sede em Berlim, Alemanha (assim como seu data center). Como os data centers de ambos os hosts estão localizados na Europa, ambos podem atrair clientes de países europeus. Apesar disso, Strato não está disponível em alguns deles, enquanto Hostens cobre todos os países. Além disso, o HP Baxxter de Scooter (apesar de ser considerado um músico de sucesso) não pode competir com o charme do hamster sem nome de Hostens.

Veredicto final

No final das contas, o que Hostens tem a oferecer além de um hamster fofo? Na verdade, muito, e provavelmente tudo o que um blogueiro iniciante ou independente poderia desejar. Claro, como em tudo, existem falhas. A falta de segurança contra ataques DDoS e alguns comentários preocupantes de clientes antigos são os que devemos mencionar. Mesmo assim, Hostens vale o risco? Sim, sem dúvida, mas se você preferir ficar no lado seguro, hosts como GoDaddy, Hostgator e Bluehost são sempre uma boa aposta.