Pizzaria lança o primeiro aplicativo de garçom virtual da Espanha – Últimas Notícias
Um restaurante na costa mediterrânea do nordeste da Espanha é pioneiro em uma experiência gastronômica que permite aos clientes evitar o contato mais pessoal com a equipe e minimizar o risco de coronavírus contágio.
Os funcionários gerenciam os pedidos nas telas atrás do bar.
O restaurante teve que se adaptar às regras de distanciamento social, tornando-se apenas o serviço de mesa e lembrando aos clientes na entrada que eles devem usar máscaras o tempo todo, quando não estiverem em suas mesas.
“O aplicativo é muito fácil de usar … e você também pode rastrear seu pedido e ver quando está na cozinha ou quando chegará”, disse Claudia Medina, 26 anos, comendo no restaurante.
Mas alguns clientes discordaram. “Acho que perdemos a sensação com o garçom, por exemplo, quando você pede, não pode perguntar sobre diferentes preferências ou quantidades”, disse o cliente Javier Comas, 26 anos.
Os clientes da Funky Pizza, em Palafrugell, na Costa Brava, popular entre os turistas, podem navegar pelo menu, pedir e pagar através do “Funky Pay” aplicativo em seus telefones – a primeira vez que um aplicativo criado para fins específicos foi integrado ao sistema de pedidos de um restaurante na Espanha.
Um garçom traz o pedido para a mesa.
“Através desse sistema, tentamos manter distância física com nossos clientes, o que as pessoas procuram durante o COVID”, disse o proprietário do restaurante Carlos Manich.
Os funcionários gerenciam os pedidos nas telas atrás do bar.
O restaurante teve que se adaptar às regras de distanciamento social, tornando-se apenas o serviço de mesa e lembrando aos clientes na entrada que eles devem usar máscaras o tempo todo, quando não estiverem em suas mesas.
“O aplicativo é muito fácil de usar … e você também pode rastrear seu pedido e ver quando está na cozinha ou quando chegará”, disse Claudia Medina, 26 anos, comendo no restaurante.
Mas alguns clientes discordaram. “Acho que perdemos a sensação com o garçom, por exemplo, quando você pede, não pode perguntar sobre diferentes preferências ou quantidades”, disse o cliente Javier Comas, 26 anos.
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