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paytm: Caso Paytm: Vodafone ‘apoia’ o suporte da Reliance Jio – Últimas Notícias


Operadora de telecomunicações Vodafone Idea rebateu PaytmO processo terminou fraudes de phishing, argumentando que telcos não pode, legalmente, acessar ou controlar o conteúdo das comunicações enviadas por suas redes e julgar se é uma fraude.

Ressonando a posição de Relio Jio sobre o assunto, a Vodafone Idea alegou que a empresa de pagamentos de propriedade de Vijay Shekhar Sharma camuflou seu próprio descumprimento de proteger seus dados de usuário.

A empresa de telecomunicações apontou que, de acordo com um FIR produzido pela Paytm, o fraudador tinha acesso ao nome da vítima, ID de email, histórico de transações anteriores, IDs de transação, quantia transferida com data e nome do destinatário. “Claramente, os clientes dos peticionários estão sendo enganados devido a lapsos de segurança por parte dos peticionários”, afirmou em uma declaração juramentada.


A controladora One97 Communications, da Paytm, moveu o Supremo Tribunal de Delhi contra as operadoras de telecomunicações, Trai e o ministério das comunicações, culpando as empresas de telecomunicações por não bloquearem aqueles que estão enganando seus clientes por atividades de phishing por meio de chamadas e SMS não solicitadas e pediram danos de Rs 100 milhões por falha das operadoras.

A próxima audiência do caso está listada para 24 de junho.

A Vodafone Idea chamou a alegação de “infundada e falsa”, já que a perda sofrida por esses clientes é de Rs 10 crore. “Não há um pingo de argumentos ou evidências que corroborem como isso se traduziu em uma perda de 100 milhões de INR pelos peticionários”.


A empresa de telecomunicações argumentou que a regulamentação da Trai exige investigação e imposição de penalidade classificada antes de bloquear qualquer remetente para garantir um equilíbrio justo entre o direito à privacidade e os interesses comerciais.

A Vodafone Idea disse que a Paytm está deliberadamente arrastando empresas de telecomunicações, enquanto a própria petição mostra que eles têm soluções alternativas disponíveis, como agências policiais para lidar com casos de fraudes financeiras. “A alegação de usar cabeçalho igual ou semelhante ao da Paytm é semelhante às ações de infração sob as leis de DPI.”

Além disso, um reclamante particular não tem direito a receber informações do cliente, como registros de chamadas e detalhes de assinantes de empresas de telecomunicações, conforme solicitado pela Paytm.

O caso tornou-se “infrutuoso”, pois sua queixa principal em relação ao uso de cabeçalhos enganosamente semelhantes aos deles foi resolvida depois que Paytm embarcou no registro DLT em 1 de abril de 2020.


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