Para adicionar números de usuário, empresas de telecomunicações pesam venda de SIMs sem contato – Últimas Notícias
Calcutá: As três principais operadoras de telefonia móvel do país estão ocupadas com um processo de aquisição de cliente digital seguro, mas totalmente sem contato, para impedir uma queda acentuada nas vendas de conexões móveis em meio à induzida por Covid-19 bloqueio. Bharti Airtel, Vodafone Idea (VIL) e Reliance Jio em breve buscará aprovações do departamento de telecomunicações (DoT) e do Ministério do Interior para implementar o processo, uma vez que haja consenso sobre as maneiras de garantir que todos os parâmetros do e-KYC (conheça seu cliente por via eletrônica) possam ser protegidos com segurança Se reuniram digitalmente, sem que nenhum cliente em potencial tenha que aparecer em uma loja de móveis para comprar uma conexão, disseram executivos do setor cientes do desenvolvimento.
“Os operadores estão cientes de que as pessoas precisam de conexões móveis, mas estão enfrentando dificuldades para obtê-las em meio ao bloqueio nacional, e é por isso que estão trabalhando coletivamente em uma solução de tecnologia segura que pode disponibilizar SIMs quando as pessoas mais precisam e também impulsionar os clientes. acrescenta ”, disse Rajan Mathews, diretor geral da Associação de Operadores de Celular da Índia (COAI), que representa as três empresas de telecomunicações. De acordo com o exercício proposto, é provável que as empresas de telecomunicações também busquem a aprovação do governo para providenciar a entrega em domicílio segura e higiênica de cartões SIM através de correios, no caso de um bloqueio prolongado.
O desenvolvimento chega em um momento em que novos clientes são bloqueados em todo o país para conter a disseminação do novo coronavírus. Segundo estimativas, as três operadoras adicionaram coletivamente apenas 500.000 novos clientes em março, contra 2,5 a 3 milhões de adições mensais em horários normais. Antes do bloqueio, as recargas digitais eram cerca de um terço das recargas totais. Mas agora, quaisquer pequenas recargas que estejam acontecendo são todas digitais. Quase não há pegadas nas lojas de móveis e nem muito portabilidade de número de celular (MNP) está acontecendo, pois a maioria das pessoas está confinada em suas casas.
Um porta-voz da Vodafone Idea disse que a empresa está “desenvolvendo um processo digital de aquisição de clientes totalmente automatizado, permitindo que os clientes ingressem em sua rede a partir do conforto de suas casas”, de acordo com sua estratégia go-digital. O serviço será lançado em breve, disse a pessoa. Airtel e Jio não responderam às perguntas da ET até o momento desta sexta-feira. Um alto executivo do setor, que pediu para não ser identificado, disse que as empresas de telecomunicações buscariam o apoio do governo assim que estiverem prontas com uma solução eletrônica sem contato que atenda aos parâmetros e-KYC, como na autenticação segura da identidade e endereço de um cliente.
“Os operadores estão cientes de que as pessoas precisam de conexões móveis, mas estão enfrentando dificuldades para obtê-las em meio ao bloqueio nacional, e é por isso que estão trabalhando coletivamente em uma solução de tecnologia segura que pode disponibilizar SIMs quando as pessoas mais precisam e também impulsionar os clientes. acrescenta ”, disse Rajan Mathews, diretor geral da Associação de Operadores de Celular da Índia (COAI), que representa as três empresas de telecomunicações. De acordo com o exercício proposto, é provável que as empresas de telecomunicações também busquem a aprovação do governo para providenciar a entrega em domicílio segura e higiênica de cartões SIM através de correios, no caso de um bloqueio prolongado.
O desenvolvimento chega em um momento em que novos clientes são bloqueados em todo o país para conter a disseminação do novo coronavírus. Segundo estimativas, as três operadoras adicionaram coletivamente apenas 500.000 novos clientes em março, contra 2,5 a 3 milhões de adições mensais em horários normais. Antes do bloqueio, as recargas digitais eram cerca de um terço das recargas totais. Mas agora, quaisquer pequenas recargas que estejam acontecendo são todas digitais. Quase não há pegadas nas lojas de móveis e nem muito portabilidade de número de celular (MNP) está acontecendo, pois a maioria das pessoas está confinada em suas casas.
Um porta-voz da Vodafone Idea disse que a empresa está “desenvolvendo um processo digital de aquisição de clientes totalmente automatizado, permitindo que os clientes ingressem em sua rede a partir do conforto de suas casas”, de acordo com sua estratégia go-digital. O serviço será lançado em breve, disse a pessoa. Airtel e Jio não responderam às perguntas da ET até o momento desta sexta-feira. Um alto executivo do setor, que pediu para não ser identificado, disse que as empresas de telecomunicações buscariam o apoio do governo assim que estiverem prontas com uma solução eletrônica sem contato que atenda aos parâmetros e-KYC, como na autenticação segura da identidade e endereço de um cliente.
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