Lançada plataforma de comunicações baseada em nuvem Airtel IQ – Últimas Notícias
Telecom companhia Airtel lançou sua plataforma de comunicações baseada em nuvem Airtel IQ. A plataforma recém-lançada permitirá que as marcas aprofundem o envolvimento do cliente por meio de comunicação segura e oportuna. O anúncio também marca a entrada da telco no comunicações na nuvem mercado.
O Airtel IQ elimina a necessidade de múltiplas plataformas de comunicação para diferentes canais. Por exemplo, um cliente pedindo comida por meio de uma plataforma online e ligando para o agente de entrega para saber o status do pedido. Toda a comunicação será criptografada e todos os números de celular / telefone serão mascarados no Airtel IQ.
O Airtel IQ é nativamente integrado à infraestrutura de nível de telecomunicações. Ele foi totalmente desenvolvido pelas equipes internas de engenharia da Airtel. “O Airtel IQ é robusto, seguro, econômico e intuitivo”, afirma a empresa.
O mercado indiano de comunicações em nuvem é estimado em US $ 1 bilhão. Ele está testemunhando um crescimento de 20% ao ano.
O Airtel IQ elimina a necessidade de múltiplas plataformas de comunicação para diferentes canais. Por exemplo, um cliente pedindo comida por meio de uma plataforma online e ligando para o agente de entrega para saber o status do pedido. Toda a comunicação será criptografada e todos os números de celular / telefone serão mascarados no Airtel IQ.
O Airtel IQ é nativamente integrado à infraestrutura de nível de telecomunicações. Ele foi totalmente desenvolvido pelas equipes internas de engenharia da Airtel. “O Airtel IQ é robusto, seguro, econômico e intuitivo”, afirma a empresa.
O mercado indiano de comunicações em nuvem é estimado em US $ 1 bilhão. Ele está testemunhando um crescimento de 20% ao ano.
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