google: parceiros do Google Índia, Zoho, Instamojo e outros para ajudar pequenas e médias empresas a construir presença digital – Últimas notícias
As pequenas empresas serão capazes de criar sites usando o inventário Zoho e vender online através do Zoho Commerce gratuitamente até 31 de março de 2021.
A Instamojo, por outro lado, está oferecendo uma assinatura gratuita de seis meses para sua ‘Solução Premium Online Store’.
Google também fez parceria com Dunzo e Swiggy para acelerar o processo de integração, com ambos os parceiros se comprometendo a fornecer suporte adicional para pequenas empresas começarem a aceitar pedidos online e permitir a logística de entrega.
As pequenas e médias empresas podem aproveitar o suporte comercial 24×7 da Dunzo gratuitamente com taxa de inscrição zero e registro instantâneo, e usar o ‘Fast track Onboarding’ de sete dias de Swiggy.
Todos eles estarão disponíveis para SMBs no hub Grow with Google Small Business na Índia.
“Hoje, a necessidade de se tornar digital é uma necessidade e as pequenas e médias empresas têm dificuldade para digitalizar rapidamente. Precisamos fazer tudo o que pudermos para controlar milhões de pequenas empresas em sua jornada de transformação digital e apoiar a recuperação dos negócios durante a crise atual.” Shalini Girish, Diretora de Soluções para Clientes do Google Índia, disse a repórteres em um briefing virtual.
O Google está fazendo parceria com líderes do setor para oferecer mais suporte e ajudar as pequenas empresas a se tornarem digitais, acrescentou ela.
O Google também lançará um novo programa em parceria com a Doordarshan chamado Namaste Digital, servindo como um programa de mídia de massa para pequenas e médias empresas aprenderem sobre a Internet e ajudá-las a expandir seus negócios, disse ela.
De acordo com uma pesquisa de rastreamento de pequenas empresas Google-Kantar conduzida em julho, os desafios relacionados ao cliente estão no topo da lista para pequenas empresas, juntamente com a perda de receita devido à baixa demanda e pagamento de custos fixos. O relatório também destacou que as empresas estão percebendo os benefícios de entrar na era digital para envolver seus clientes.
Girish disse que o Google também lançou uma campanha nacional ‘Make Small Strong’ para angariar apoio dos cidadãos para apoiar as pequenas empresas comprando localmente, dando avaliações e classificações e promovendo seus varejistas favoritos nas redes sociais para ajudar a gerar demanda por essas empresas.
Anand Nergunam Sr, vice-presidente de gerenciamento de receita e crescimento da Zoho Corp, disse que desde o início da pandemia, a empresa anunciou várias iniciativas e recursos para atender às pequenas e médias empresas nestes tempos difíceis.
“A mudança dramática na preferência do consumidor pelo comércio digital pegou a maioria das pequenas empresas desprevenidas, com muitas delas lutando para reconquistar seus clientes”, disse ele.
Por meio da iniciativa Grow with Google, Zoho está fornecendo a eles as ferramentas básicas necessárias para que essas empresas digitalizem suas operações com facilidade e a empresa irá ajudá-los a conscientizar, integrar e implementar também, acrescentou.
O cofundador da Instamojo, Akash Gehani, disse que a empresa atende atualmente a mais de 1,3 milhão de MPMEs em todo o país.
“As pequenas empresas são a espinha dorsal da economia indiana e um contribuidor significativo para o PIB da Índia. Dadas as circunstâncias atuais, nossa missão é mais importante do que nunca para desbloquear o potencial digital e da Internet para startups e MPMEs na Índia”, acrescentou.
O Google Índia também está investindo em esforços para expandir seu alcance para ajudar pequenas empresas a aprender a usar ferramentas digitais nos idiomas indianos locais. Como parte desse esforço, o Google tem trabalhado em estreita colaboração com a FICCI para conduzir um programa de qualificação em todo o setor que já treinou 1,2 milhão de pessoas.
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