Facebook reforça esforços anti-desinformação antes das eleições nos EUA
Os usuários americanos do Facebook que postam sobre votação estão começando a ver rótulos em suas mensagens direcionando os leitores a informações confiáveis sobre a próxima eleição presidencial.
É a última etapa da rede social para combater a desinformação relacionada às eleições em sua plataforma à medida que a eleição de 3 de novembro se aproxima – uma na qual muitos eleitores podem enviar cédulas pelo correio pela primeira vez.
O Facebook começou a adicionar links semelhantes a postagens sobre votação pessoal e postal de políticos federais, incluindo o presidente Donald Trump, em julho.
Os rótulos apontam para um novo centro de informações ao eleitor semelhante a um sobre Covid-19 que o Facebook afirma ter sido visto por bilhões de usuários em todo o mundo.
Os rótulos dizem: “Visite o Centro de Informações sobre Votação para recursos eleitorais e atualizações oficiais”.
O Facebook continua a enfrentar críticas generalizadas sobre como lida com a desinformação sobre eleições e outros assuntos. A empresa geralmente se recusou a verificar os fatos de anúncios de políticos, por exemplo, e uma auditoria de dois anos de suas práticas de direitos civis culpou a empresa por deixar as eleições nos Estados Unidos “expostas à interferência do presidente e de outros que procuram usar a desinformação para semear confusão e suprimir o voto ”.
A eficácia de tais rótulos dependerá de quão bem o sistema de inteligência artificial do Facebook identifica as postagens que precisam deles, disse Ethan Zuckerman, diretor do Centro de Mídia Cívica do Instituto de Tecnologia de Massachusetts. Se cada postagem contendo a palavra “votar” ou “votar” receber um link informativo, ele disse, “as pessoas começarão a ignorar esses links”.
O Facebook espera que o centro de votação alcance pelo menos 160 milhões de pessoas nos Estados Unidos, disse Emily Dalton Smith, que atua como chefe de impacto social na empresa.
O foco principal é registrar as pessoas para votar, disse ela, mas as informações que as pessoas veem evoluirão ao longo da temporada eleitoral.
“Esta é uma eleição única e uma época eleitoral única”, disse ela. “Certamente nunca passamos por uma eleição durante uma pandemia global”.
O Twitter e o Google empreenderam esforços semelhantes em torno das eleições de novembro. O Twitter disse que está trabalhando na expansão de suas políticas para enfrentar “desafios novos e únicos” relacionados às eleições deste ano, incluindo desinformação sobre o voto por correspondência.
O Facebook disse que está “falando ativamente com funcionários eleitorais sobre o potencial da desinformação sobre os resultados das eleições como uma ameaça emergente”.
A empresa não deu detalhes sobre as ameaças potenciais, mas disse que um processo de votação prolongado, onde os resultados não são imediatamente claros, “tem potencial para ser explorado a fim de semear desconfiança no resultado das eleições”.
“Uma maneira que planejamos combater isso é usando o Centro de Informações sobre Votação e o resumo das Eleições dos EUA no Facebook News para garantir que as pessoas tenham acesso fácil às últimas informações e notícias oficiais durante e após a noite da eleição”, disse Naomi Gleit, vice-presidente de gestão de produtos e impacto social.
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