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e-shoppers: Novos compradores urbanos, aumento nas vendas para empresas de e-commerce: Pesquisa – Últimas Notícias


Bengaluru: a base de consumidores de comércio eletrônico compradores dobrou para 42 por cento dos usuários urbanos de Internet ativos na Índia nos últimos três meses (em meio ao Covid-19 pandemia), de acordo com estudo da consultoria Kantar. Quase 50 por cento deles são novos usuários de e-commerce vindos de cidades de nível 1 e -2.

Para novos compradores, Amazonas e o Google surgiram como plataformas de descoberta preferidas antes de fazer compras. Em contraste, antes do surto do vírus na Índia, apenas 22% dos usuários urbanos ativos da Internet faziam compras online. Em 2019, a Índia tinha 309 milhões de usuários urbanos de Internet ativos, disse o relatório. Isso se traduziria em cerca de 130 milhões de usuários comprando online.


Embora as vendas de comércio eletrônico tenham ultrapassado os níveis anteriores à Covid devido à pandemia que leva as pessoas a fazerem pedidos online de suas casas, o confinamento também resultou em menos caminhos para os consumidores gastarem dinheiro. Isso, de acordo com executivos de e-commerce e marcas de terceiros, também está ajudando as vendas online. O relatório da empresa de medição de insights online é baseado nos padrões de compra de cerca de 6.000 pessoas nos últimos três meses, pesquisados ​​em julho. Isso é encorajador para os varejistas eletrônicos que começaram os preparativos para a liquidação festiva de Diwali.

“Se você olhar para o orçamento de um homem comum na Índia, provavelmente gastamos dinheiro com restaurantes, viagens e temos um orçamento de moda e entretenimento (cinema, shoppings, etc). Agora, com os salários voltando, quais são as possibilidades de gastos? Nao muitos. É por isso que as pessoas estão gastando consigo mesmas em segmentos como dispositivos de beleza e eletrônicos ”, disse Aman Gupta, co-fundador e CMO da boAt Lifestyle, uma marca voltada para o consumidor online que vende fones de ouvido e alto-falantes.

Gupta disse que isso desempenhou um papel no negócio 30% maior para ele durante as vendas online recentemente concluídas no início do mês – a primeira grande venda desde o surto do vírus aqui. Entre os compradores online existentes, Amazon India e Flipkart estão empatados em vendas para segmentos como eletrônicos de consumo, moda e vestuário, mas a Amazon Índia lidera em alimentos, utensílios domésticos e smartphones, de acordo com o relatório. A TOI, em seu relatório de 14 de agosto, citando dados da empresa de pesquisa de mercado Counterpoint, disse pela primeira vez que a Amazon Índia vendeu mais smartphones do que a Flipkart no trimestre encerrado em junho de 2020. “É improvável que as pessoas tenham que fazer um orçamento para férias no final deste ano . Podíamos ver um pouco disso sendo gasto durante as vendas festivas. Nossas estimativas iniciais mostram que a venda da época festiva neste ano teria um crescimento de 20 por cento em comparação com o ano passado ”, disse Satish Meena, analista sênior de previsão da Forrester, uma empresa de pesquisa de mercado. No ano passado, durante o mês festivo, os varejistas eletrônicos registraram quase US $ 5 bilhões em vendas brutas, dos quais cerca de US $ 4 bilhões ocorreram durante os eventos de venda carro-chefe de cinco dias da Amazon Índia e Flipkart.

“Estamos focados em construir acesso para clientes e vendedores em todo o país, incluindo locais remotos no interior da Índia. Continuaremos trabalhando com vendedores e parceiros para oferecer aos clientes uma vasta seleção, uma experiência de compra perfeita e conveniente e uma experiência de entrega segura na Amazon.in ”, disse um porta-voz da Amazon Índia. Flipkart se recusou a comentar sobre a consulta de TOI.


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