Críticas, opções, prós e contras do LensDirect

LensDirect é uma empresa de óculos que vai direto ao consumidor. Eles são mais conhecidos por vender lentes de óculos e lentes de contato. Eles também vendem armações de óculos, óculos de sol e óculos de luz azul.

LensDirect também oferece serviços de substituição de lentes para armações de óculos.

O LensDirect vende uma grande variedade de lentes de contato com prescrição. Bausch and Lomb, Soflens, Acuvue e PureVision são apenas algumas das marcas que oferecem.

Para óculos de grau, eles oferecem lentes transparentes padrão, além de vários tipos de revestimentos de lentes premium, como revestimento anti-arranhões e anti-reflexo. Eles também carregam lentes ultrafinas. Você pode adicionar filtro de luz azul, bloqueio de UV extra, lentes coloridas, lentes progressivas ou lentes de transição ao seu pedido de prescrição.

Eles também têm serviços de substituição de lentes para pessoas que desejam novas lentes nas armações existentes.

LensDirect também oferece óculos de sol sem prescrição, lentes de moda e leitores (lupas sem prescrição).

Embora o site diga que os óculos começam em US $ 74, isso é apenas para armações que não incluem nenhum tipo de lentes graduadas.

Os óculos prescritos da LensDirect custam a partir de US $ 85 se você escolher o pacote de lentes mais básico e selecionar armações com o preço mais baixo. Este pacote básico de lentes inclui um revestimento resistente à água, um revestimento anti-riscos e proteção UV.

A partir daí, seu preço dependerá de quais atualizações de lente você escolher. Por exemplo, um conjunto de lentes resistente a manchas com proteção contra luz azul (que o LensDirect considera sua opção mais popular) adicionará US $ 75 ao seu preço. Se você escolher as lentes mais finas disponíveis, além da filtragem de luz azul e do revestimento à prova de manchas, seu preço aumentará para mais de US $ 230 antes dos impostos.

Se não estiver com muita pressa para fazer um pedido, você também pode fornecer ao LensDirect seu endereço de e-mail e aguardar um cupom ou uma oferta especial, que são oferecidos com frequência.

A boa notícia é que você não precisa calcular o frete no preço. O envio acima de $ 49 é grátis e nenhum óculos do LensDirect vai custar menos do que isso.

Quando você está comprando óculos do LensDirect em seu site, tudo começa com a escolha de sua armação. Você pode até usar a câmera do seu dispositivo para acessar a ferramenta de teste virtual, que mostrará como diferentes quadros ficarão em seu rosto.

Depois de escolher suas armações, você será solicitado a selecionar se precisa de óculos para distância (para miopia) ou óculos para leitura (para hipermetropia).

As próximas telas de seleção oferecerão diferentes opções de lentes, desde lentes de qualidade premium e superfinas até lentes destinadas ao uso noturno. Cada uma dessas atualizações de lentes aumentará o preço de seus óculos.

O site é muito fácil de navegar no celular ou no desktop e mantém o controle do seu preço total até que você termine de criar sua seleção e adicione-a ao carrinho.

Se estiver solicitando um par de óculos com prescrição, você precisará das informações sobre a prescrição antes de fazer o pedido.

Você pode fazer upload de uma foto de sua receita ou inserir as informações online.

Como fazer um pedido no LensDirect

Antes de fazer o pedido no LensDirect, pesquise o site para obter códigos promocionais ou ofertas especiais.

Em seguida, você pode filtrar por diferentes tipos de formas, estilos e cores de quadros.

Depois de selecionar uma moldura, escolha o tipo de lente e quaisquer atualizações, se desejar. É melhor ter uma ideia geral das atualizações que deseja antes de finalizar o pedido, para não pagar mais do que o necessário.

Finalmente, você inserirá suas informações de prescrição e pagará pelo seu pedido.

Se você estiver enviando sua compra de cuidados ópticos ao seguro para obter reembolso, imprima e guarde uma cópia do recibo por e-mail.

Encomende óculos com e sem prescrição no LensDirect online.

Se você escolher a opção de envio “grátis” ou padrão do USPS, deverá receber seus óculos dentro de 6 dias úteis, se não antes.

Para obtê-los mais rapidamente, você precisará pagar pelo frete. Para obter seus óculos em 1-3 dias, você precisará pagar $ 30 extras.

Seu pedido não será enviado até que você forneça suas informações de prescrição, portanto, mantenha-as à mão para evitar atrasos.

LensDirect tem uma classificação de 4.4 no agregador de avaliações Trustpilot. Considerando que existem mais de 4.000 comentários, isso é considerado excelente.

A lista do Better Business Bureau (BBB) ​​do LensDirect conta uma história muito diferente. O LensDirect tem apenas 1 em 5 estrelas com base em um punhado de avaliações de clientes em sua listagem BBB. No entanto, parece que todas as reclamações de clientes nesse site foram resolvidas. Além disso, as pessoas tendem a usar o BBB para fazer reclamações, não necessariamente para deixar comentários positivos sobre sua experiência com um varejista. O BBB atribuiu ao LensDirect uma classificação B.

A maioria dos comentários negativos sobre o LensDirect online refere-se a pedidos perdidos ou substituição de lentes em armações existentes. Existem alguns casos em que parece que o pedido de um cliente foi perdido e a comunicação poderia ter sido mais rápida para resolver a situação.

O LensDirect é apenas a ponta do iceberg quando se trata de opções de óculos. Os concorrentes do LensDirect que oferecem serviços semelhantes incluem:

Se você vir um par de armações exclusivas do LensDirect que você absolutamente adora, provavelmente vale a pena comprar óculos delas.

LensDirect também é uma boa opção se você não pode ficar sem uma variedade de opções de atualização de lente premium, filtros de luz azul, lentes mais finas que são resistentes a impactos ou se você não se importa com o preço.

A especialidade do LensDirect é realmente o lentes, então, nesse sentido, Você paga pelo que tem. Você também pode querer esperar por um bom negócio ou um cupom para obter o preço mais baixo.

Kathryn Watson é uma escritora freelance que cobre tudo, desde higiene do sono até filosofia moral. Seus nomes recentes incluem Healthline, Christianity Today, LitHub e Curbed. Ela mora na cidade de Nova York com o marido e dois filhos, e seu site é kathrynswatson.com.