Como um ‘dial’ custou a um proprietário de Tesla $ 4.280 – Últimas Notícias


É talvez o “contratempo” mais comum do telefone – discar acidentalmente um número do bolso da calça jeans ou bolsa. A maioria das pessoas se safa com um momento de constrangimento e uma palavra de desculpas. No entanto, um ‘dial de traseiro’ acabou custando a um homem $ 4.280. De acordo com um relatório da CNBC, o Dr. Ali Vaziri foi cobrado $ 4.280 de seu Tesla app, que aconteceu em seu iPhone mantido em seus jeans. “Meu telefone estava na minha calça jeans”, disse Vaziri à CNBC. “Eu o tirei, coloquei neste carregador que vem com seu Tesla e pronto.” O valor foi cobrado e afirma que nunca comprou nada por meio do aplicativo Tesla.

Vaziri comprou um Tesla alguns meses atrás e vinculou seu cartão de crédito à conta do Tesla. Os $ 4.280 que ele cobrou foram para o recurso de piloto automático aprimorado, que ajuda na navegação automática, troca automática de Lange e até auxilia no estacionamento do carro.



O proprietário do Tesla disse que se passaram meses desde que ele estava perseguindo Tesla para um reembolso, mas não conseguiu nada. “O carro está ótimo desde que o tive. Mas isso foi um pesadelo. O atendimento ao cliente é horrível ”, disse Vaziri.

Aliás, ele não é o único a ter sido vítima de um ‘dial’ e do aplicativo Tesla. Em janeiro de 2020, o autor Nassim Nicholas Taleb acessou o Twitter para narrar sua história de compra acidental da Tesla. CEO marcado com Taleb Elon Musk em um tweet e escreveu: “Elon @elonmusk, seu Suporte ao Cliente na Tesla é ainda pior do que afirmei da última vez. É um insulto aos seus clientes. ”

o CEO da Tesla respondeu a ele e disse: “Os reembolsos da Tesla em geral devem ser fáceis de obter eletronicamente e certamente por meio do atendimento ao cliente. Ele se dirigirá [sic]. ”

Vaziri não teve essa sorte até agora e Tesla não fez comentários sobre o assunto. Tesla, no entanto, fez algumas alterações no aplicativo recentemente para interromper essas transações “não autorizadas”.


Source link

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *