Como as empresas indianas de TI estão tentando vencer a guerra de atrito com bônus, Esops
Além de incrementos e bônus, os principais exportadores de serviços de software como Wipro, Ciente, Árvore Mental, Tech Mahindra e Mphasis estão oferecendo bônus especiais, Planos de Propriedade de Ações para Funcionários (Esops), iniciativas de qualificação e requalificação, mudanças internas de emprego, acesso a programas de ensino superior e opções de trabalho em qualquer lugar.
A Cognizant implementou iniciativas como promoções baseadas em funções por meio de mudanças internas de emprego, programas de ensino superior e construção de profunda especialização em habilidades digitais.
“Nosso modelo de promoção baseado em funções está criando uma constante mobilidade ascendente na empresa e motiva nossos associados a permanecerem conosco. Como resultado, testemunhamos uma queda na taxa de atrito por dois trimestres consecutivos”, disse Shantanu Jha, vice-presidente sênior de RH da Cognizant India.
A empresa também treinou mais de 100.000 associados em novas habilidades digitais no ano passado.
A Tech Mahindra, além de instalar centros físicos em cidades de nível II e nível III, realizou diversas iniciativas para conter a fuga de funcionários. Isso inclui um bônus especial para todos os associados, um cofre de guerra para reter pessoas e requalificá-las e realocar funcionários em projetos para que possam se beneficiar financeiramente.
“Nosso desgaste anualizado trimestral caiu de 23% para 19,3% e apresentamos números de desgaste constantes”, disse Harshvendra Soin, diretor global de pessoas da Tech Mahindra. “Estamos investindo em conceitos progressivos, como ring-fencing, reconhecimento por meio de prêmios e oferecendo oportunidades para fornecer aos nossos funcionários espaço adequado para crescimento.”
Os números de atrito podem ter sido moderados para algumas dessas empresas, mas continuam sendo uma preocupação real, dada a enorme demanda por trabalhadores de tecnologia, especialmente depois que o Covid-19 levou clientes de todos os setores à transformação digital.
Infosys registrou uma taxa de atrito recorde de 27,7% no trimestre janeiro-março. Na rival Wipro, foi de 23,8%, enquanto Serviços de consultoria Tata (TCS) registrou uma taxa de atrito de 17,4%.
A Infosys e a TCS não responderam às perguntas da ET.
Um porta-voz da Wipro disse que havia implementado um programa de recompensas onde os melhores desempenhos e aqueles que trabalham em tecnologias e domínios de nicho com foco no futuro eram recompensados com aumentos substancialmente maiores.
“Também aumentaremos a frequência de promoções para nossos funcionários juniores trimestralmente”, acrescentou o porta-voz.
A Mindtree aumentou os limites de promoção em 25% no nível gerencial e adotou uma abordagem de remuneração em ações, além dos componentes fixos e variáveis.
A Mindtree está se concentrando em melhorar continuamente sua atratividade como empregadora focada no futuro e centrada nas pessoas, disse o diretor de pessoas Suresh Bethavandu.
“O atrito é reflexo do aumento significativo na demanda, dada a magnitude das oportunidades à frente para o indústria de TI,” ele disse.
A empresa está fornecendo aos funcionários “trabalho de ponta e planos de carreira orientados para o crescimento e incentivando uma mentalidade de aprendizado com uma infinidade de iniciativas de requalificação e requalificação de ‘aprender em qualquer lugar, a qualquer hora’”, acrescentou Bethavandu.
Na Mphasis, as iniciativas de qualificação e requalificação – por meio de sua plataforma de recursos de aprendizado Talent Next – são essenciais para reter recursos críticos, pois busca fortalecer as competências digitais dos funcionários existentes e dos calouros.
“Outras iniciativas, como anúncios de empregos internos para crescimento lateral, premiando os melhores talentos com Esops vinculados à estabilidade, têm mostrado um impacto positivo em nossos esforços de retenção de talentos”, disse Srikanth Karra, diretor de recursos humanos da Mphasis.
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