Chegadas ao aeroporto de Heathrow enfrentam filas de seis horas

Os viajantes que chegam a Heathrow estão sendo forçados a fazer fila por até seis horas para passar pelos controles de imigração, disse um executivo do aeroporto do Reino Unido.

O diretor de soluções, Chris Garton, disse aos parlamentares do Reino Unido que “a situação está se tornando insustentável” e que a polícia foi forçada a intervir.

Dando provas ao Commons Transport Select Committee, ele explicou que os tempos de espera nos últimos dias têm sido “bem mais de duas horas e até seis horas”.

Ele disse: “Estamos começando a ver perturbações em alguns dos passageiros que chegam.

“Se você for obrigado a ficar na fila por duas ou três horas, não é algo que você quer fazer e estamos até mesmo tendo que envolver o serviço de polícia para nos ajudar.”

O Sr. Garton prosseguiu: “O que aconteceu é que uma série de novos controles – verificação 100% de todos – foram introduzidos, e isso obviamente colocou uma carga enorme sobre os policiais que trabalham na fronteira.

“O Home Office não lhes forneceu oficiais adicionais.”

Ele disse ao comitê que a quantidade de recursos para o processamento de passageiros na fronteira “sempre foi um problema”, mas a pandemia do coronavírus “tornou isso muito pior do que antes”.

Ele continuou: “Queremos que esse gargalo seja removido o mais rápido possível. É um problema hoje, vai se tornar um problema muito maior depois de 17 de maio (quando as viagens de lazer estrangeiras da Inglaterra poderão ser retomadas). ”

O Sr. Garton disse que a “solução” é permitir que os passageiros garantam que sua entrada no Reino Unido esteja “garantida” antes de começarem sua viagem.

Erros nos formulários de localização de passageiros devem ser detectados e corrigidos com antecedência, e os eGates devem ser capazes de verificar os documentos automaticamente, disse ele aos parlamentares.

Isso permitiria que os viajantes que chegassem “fluíssem normalmente pelos eGates, em vez de ter que se alinhar e apresentar sua papelada a um oficial de fronteira bastante sobrecarregado”, acrescentou Garton.