BigBasket está pronto para lançar entrega expressa de mantimentos online
O BB Daily, o negócio de entrega de itens essenciais com base em assinatura da BigBasket, está a caminho de se tornar o negócio “mais lucrativo” para a empresa, disse o co-fundador Hari Menon.
Nos próximos dois ou três meses, BigBasket, no qual Tata Digital adquiriu uma participação majoritária recentemente, planeja introduzir um serviço de entrega rápida – normalmente dentro de uma hora – uma categoria que está esquentando com empresas bem capitalizadas como Swiggy, apoiado pelo SoftBank Vision Fund, investindo pesadamente nisso.
Na primeira entrevista dos co-fundadores da BigBasket após o investimento de US $ 1,2 bilhão da Tata Digital, Menon disse à ET que a empresa ofereceria elementos de omnicanal e opções de idiomas nativos na plataforma quando se aproximar do lançamento da entrega expressa.
“Aprendemos com o passado a construir essa vertical … e agora vamos lançá-la sob a égide da Tata”, disse ele no programa de bate-papo semanal de áudio ‘The Rundown by ETtech’ no Twitter Spaces.
A Tata Digital, subsidiária integral da Tata Sons, junto com a BigBasket tem conversado para uma possível compra na categoria, indicaram pessoas próximas ao assunto.
Os dois co-fundadores disseram que essas novas iniciativas e mudanças sob o novo proprietário aconteceriam nos próximos meses no BigBasket, enquanto o Tata Group salt-to-software se prepara para lançar seu tão aguardado super aplicativo ainda este ano sob a Tata Digital.
“Tem havido discussões em termos de como construir tudo isso juntos – seja Tata Digital ou as marcas individuais. Há muito alinhamento em nosso pensamento e estou me sentindo muito confortável com isso”, disse Menon.
Enquanto as discussões sobre o negócio estão em andamento, há clareza de que o BigBasket será executado como um negócio independente. “Isso foi algo pelo qual nos sentimos bem. Outra coisa é que faríamos parte da estratégia da Tata Digital e a impulsionaríamos de alguma forma. Isso nos deu conforto e é algo de que precisávamos ”, disse Menon, ao falar sobre as sinergias entre o BigBasket e o Grupo Tata.
Entrega expressa
Falando durante o show de bate-papo de áudio, Menon disse: “Nós nos aprofundamos em entregas de três a quatro horas, na verdade, na maioria dos casos, são de duas a três horas. Agora, é (entrega de hora em hora) o que vamos fazer a seguir. ”
“Desta vez é muito claro – graças à nossa experiência, o foco está na criação de lojas escuras, trazendo estoque e armazém para mais perto do cliente e garantindo que a cadeia de frio funcione melhor e mais rápido e produtos frescos possam ser entregues com facilidade”, ele adicionado.
O BigBasket adquiriu uma pequena startup de entrega expressa, Delyver, em 2015, mas isso não ajudou o e-grocer a escalar suas entregas por hora naquela época em meio à primeira onda de startups hiperlocais que atraiu um monte de capital investidor.
No mês passado, o ET informou que a farmácia online 1mg, onde a Tata Digital adquiriu uma participação majoritária, estava trabalhando para lançar entregas de medicamentos por hora a partir da Região da Capital Nacional. Embora a entrega de remédios por hora seja difícil de resolver para os jogadores online, espera-se que o BigBasket e o 1mg funcionem em conjunto, como o ET relatou anteriormente.
Mesmo com o BigBasket fazendo mais um impulso para as entregas de hora em hora, Menon disse que o BB Daily, seu negócio de entrega de itens essenciais baseado em assinatura, está a caminho de se tornar o negócio “mais lucrativo” para a empresa.
“Nosso custo médio de entrega neste negócio é de Rs 5 por pedido e o valor médio do pedido é de Rs 150-160. Então, se você olhar para a porcentagem do valor do pedido, é um dos negócios de entrega em domicílio mais baratos, extremamente econômico ”, disse Parekh.
A aposta da Tata no BigBasket surge em meio a um maior interesse não só vertical e horizontal comércio eletrônico jogadores como a Flipkart da Amazon e do Walmart, mas de grupos diversificados como a Reliance Industries.
“Este sempre foi um lugar competitivo (com Amazon, Walmart-Flipkart). Com a vinda de Reliance Jio, eles disseram que você terá problemas. Portanto, estamos em apuros há muito tempo – durante todo o nosso período de existência – e continuamos a liderar (em termos de participação de mercado) ”, disse Parekh.
Ele disse que o mercado era grande. “Em nenhum lugar do mundo será dominado por um ou dois jogadores – serão três ou quatro jogadores”.
De acordo com dados do PGA Labs, a unidade de inteligência de mercado da Praxis Global Alliance, a BigBasket teve uma participação de 37% no e-mercearia, seguida pela Amazon (15%), Grofers (13%), Flipkart (11%) e JioMart da Reliance ( 4%) no ano fiscal encerrado em março de 2021. Este relatório previu que o mercado indiano de e-mercearia atingirá US $ 22 bilhões em 2025.
De acordo com estimativas da indústria, o mercado de alimentos online da Índia era estimado em cerca de US $ 3 bilhões no final de 2020.
Como as negociações do acordo com a Tata começaram?
Menon disse que a primeira pessoa a sondar a empresa sobre o interesse do presidente do Grupo Tata N Chandrasekaran no BigBasket foi o ex-chefe do Axis Bank Shikha Sharma, em julho de 2020. “Chandra (como Chandrasekaran é popularmente conhecido) fez seu dever de casa sobre nossa equipe ficou muito confortável para ambas as partes, uma vez que as conversas começaram ”, contou ele durante a entrevista.
Assim que a primeira ligação aconteceu, foi uma jornada tranquila e em nenhum momento eles tiveram qualquer preocupação com o investimento majoritário da Tatas, disse ele, acrescentando que, devido à natureza complexa da transação, eles demoraram mais do que o inicialmente previsto para fechar o acordo.
“Foi um negócio complexo, pois tínhamos muitos investidores que estavam mudando. Havia 30-40 advogados envolvidos … o que significa que havia 7-8 empresas mudando e cada uma tinha um ou dois advogados … portanto, leva tempo. ”
Parkeh disse que foi a transação mais complexa que ele já fez.
A China Alibaba, Actis LLP, que adquiriu vários portfólios do Abraaj Group, incluindo uma participação na BigBasket, Ascent Capital, Zodius e Sands Capital, saiu da empresa como parte do acordo com a Tata.
“Foi provavelmente a maior transação secundária que já aconteceu (aqui). A saída total que saiu foi de pouco mais de US $ 1 bilhão ”, disse ele.
A BigBasket, fundada por Menon, Parekh, VS Sudhakar, Abhinay Choudhari e VS Ramesh em 2011, foi avaliada em cerca de US $ 1,8 bilhão. Depois que a Tata comprou cerca de 64% na inicialização, a empresa recebeu uma injeção de capital primário de US $ 200 milhões de sua nova controladora, elevando sua avaliação para pouco mais de US $ 2 bilhões.
Mas os fundadores ficaram satisfeitos com a avaliação atribuída pela Tata? “Nunca otimizamos para avaliação. Temos sido muito claros sobre isso. Obviamente, você deseja o valor certo, mas não foi para isso que otimizamos. Sempre sentimos avaliações infladas, você sabe, volta e coloca muita pressão sobre você e isso é algo que queríamos ter certeza de que jogamos esse jogo muito bem e Vipul tem sido fundamental nisso ”, disse Menon. “Estamos muito felizes onde estamos.”
Parekh disse que a empresa ainda tem um longo caminho a percorrer. “Não vejo nenhuma razão – com a base que temos – para que não possamos construir uma das plataformas de Internet mais valiosas do país”, disse ele.
A BigBasket planeja fazer uma oferta pública inicial, mas não no futuro imediato, disse o fundador. A ET havia informado anteriormente que o e-grocer lançaria um IPO nos próximos dois anos.
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