Axis Bank une-se ao WhatsApp para oferecer serviços bancários básicos – Últimas Notícias

Eixo do Banco na quarta-feira, disse que estará disponível no popular aplicativo de mensagens sociais Whatsapp e permitirá o básico serviços bancários, incluindo o saldo da conta, e transações história. O terceiro maior setor privado O credor disse que o serviço permitirá que os clientes busquem informações sobre o saldo da conta, transações recentes, pagamentos com cartão de crédito, detalhes de depósitos fixos e recorrentes, além de ter suas dúvidas respondidas em tempo real.

As facilidades estarão disponíveis para clientes bancários e não bancários, disse.

Entre outros, as pessoas podem colocar suas dúvidas sobre a agência mais próxima, caixa eletrônico, localização do centro de empréstimo. Os clientes também podem se inscrever para vários produtos bancários por meio do WhatsApp, disse.

Eles também podem bloquear seu cartão de crédito ou débito usando o canal seguro de mensagens criptografadas de ponta a ponta.

O Axis Bank disse que todos os serviços do WhatsApp Banking estarão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Para embarcar, os clientes precisam enviar uma Oi para 7036165000 no WhatsApp.

“Nosso objetivo é redefinir o papel que podemos desempenhar na vida de nossos clientes, elevando o banco digital a novos domínios de envolvimento do cliente.

“Esta tecnologia não apenas aprimorará a experiência do cliente, mas também proporcionará uma experiência contínua e personalizada a todos os nossos clientes, bem como aos não clientes”, disse Sameer Shetty, EVP e Diretor de Banco Digital do Axis Bank.