Atrasos em aeroportos do Reino Unido devido a portões eletrônicos atingidos por falha de TI

Os passageiros que chegam aos aeroportos em todo o Reino Unido estão atrasados ​​porque uma falha de TI interrompeu os portões de passaporte de autoatendimento.

Os aeroportos de Heathrow, Manchester e Edimburgo relataram problemas com e-gates.

Os portões permitem que os viajantes com passaportes biométricos passem pelo controle de fronteira sem uma inspeção manual.

⚠️ | O problema de TI da Força de Fronteira do Reino Unido é nacional e as equipes do UKBF estão trabalhando para resolvê-lo.

Todo o pessoal disponível do UKBF está no saguão de desembarque para realizar as verificações necessárias e permitir que os passageiros passem pela fronteira o mais rápido possível.

Obrigado pela sua paciência. https://t.co/0hjFUiacnK

– Aeroporto de Edimburgo (@EDI_Airport) 24 de setembro de 2021

O Aeroporto de Edimburgo disse: “O problema de TI da Força de Fronteira do Reino Unido (UKBF) é nacional e as equipes do UKBF estão trabalhando para resolvê-lo.

“Todo o pessoal disponível do UKBF está no saguão de desembarque para realizar as verificações necessárias e permitir que os passageiros atravessem a fronteira o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência.”

O Aeroporto de Heathrow disse: “Estamos cientes de uma falha de sistema que está afetando os e-gates, que são equipados e operados pela Força de Fronteira.

“Este problema está afetando várias portas de entrada e não é um problema isolado em Heathrow. Nossas equipes estão trabalhando com a Força de Fronteira para encontrar uma solução o mais rápido possível. ”

O documentarista Louis Theroux foi um dos forçados a esperar em longas filas no aeroporto oeste de Londres.

Ele escreveu no Twitter: “Bloqueio humano em Heathrow – aparentemente todos os portões eletrônicos em todos os aeroportos estão desativados? Isso é o que o homem acabou de dizer. ”