As entregas de comércio eletrônico são seguras, tomando medidas para proteger clientes e funcionários: Amazon India – Últimas Notícias
O desenvolvimento criou preocupação em saber se receber entrega em domicílio de alimentos e outros itens é uma opção segura.
A Amazon, em comunicado, informou que aconselhou seus funcionários a limpar todas as superfícies tocadas com frequência de seus veículos e dispositivos de entrega no início e no final das rotas.
Ele também determinou que todos os funcionários de parto ficassem em casa se sentirem doentes ou tiverem febre.
“… como uma medida adicional de segurança, a Amazon mudou temporariamente a maneira como entrega seus itens. Com base nos regulamentos regionais e nos requisitos de distanciamento social no novo processo, o associado de entrega colocará seu pacote à sua porta e manterá um 2 metros de distância “, observou.
Para aderir ao distanciamento social e como medida preventiva adicional, a Amazon também suspendeu temporariamente processos como troca e devolução de produtos.
A empresa disse que também aumentou a frequência e a intensidade da limpeza em todos os locais e estações de trabalho.
As empresas de comércio eletrônico estão se preparando para entregar produtos como telefones celulares e geladeiras a clientes em áreas que não se enquadram nos hotspots COVID-19 a partir de 20 de abril.
Sob a primeira fase do bloqueio entre 24 de março e 14 de abril, o governo havia permitido apenas a entrega de bens essenciais, incluindo alimentos, produtos farmacêuticos e equipamentos médicos por meio de plataformas de comércio eletrônico.
No início desta semana, divulgou diretrizes detalhadas que permitem às empresas de comércio eletrônico operar.
Seguindo as diretrizes do Ministério de Assuntos Internos, estados como Maharashtra, Rajasthan e Odisha também emitiram instruções para as operações de comércio eletrônico no estado.
Propriedade do Walmart Flipkart também está adotando medidas rigorosas para garantir que seus parceiros de armazém e entrega cumpram as diretrizes do governo e da OMS durante as entregas.
“Também estamos monitorando constantemente a saúde de nossos funcionários e associados de entrega usando varreduras térmicas / pistolas térmicas”, disse Flipkart em resposta a uma consulta por e-mail.
A empresa disse que também mantém um controle regular das áreas afetadas por meio de sua equipe de segurança centralizada para evitar a exposição de funcionários nessas regiões.
UMA Snapdeal O porta-voz disse que suas entregas são realizadas pelas principais empresas de logística de terceiros.
“Trabalharemos em estreita colaboração com eles para o cumprimento das normas de segurança e saneamento exigidas pelo governo para operações de comércio eletrônico”, disse o porta-voz.
O porta-voz acrescentou que o Snapdeal também orientará os compradores em relação às práticas seguras a serem seguidas ao receber pacotes de comércio eletrônico, incluindo o incentivo a entregas sem contato.
O CEO e co-fundador da Grofers, Albinder Dhindsa, disse que a empresa está adotando medidas semelhantes para garantir a segurança de seus clientes e equipes de armazenagem e entrega.
“… estamos seguindo várias medidas preventivas e de segurança em nossos armazéns, frota de entrega, produção de mercadorias e também para nossos clientes”, afirmou.
Dhindsa disse que a Grofers está realizando uma triagem obrigatória da equipe usando termômetros infravermelhos sem contato e desinfectando e higienizando os armazéns após algumas horas para manter todo o inventário livre de vírus. SR RVK
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