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apple: Veja por que a Apple pediu desculpas a um desenvolvedor de aplicativos – Últimas notícias


Gigante da tecnologia maçã pediu desculpas a Brendan Eshom, um desenvolvedor de aplicativos para a língua indígena Sm’algyax, por acusá-lo injustamente de atos “desonestos e fraudulentos” e, consequentemente, remover o aplicativo do Loja de aplicativos, conforme relatório da Macrumours. Eshom é um estudante universitário calouro e membro da comunidade da Primeira Nação Ts’msyen.

O aplicativo removido é o “Sm’algyax Word” e está disponível na Apple App Store e no Google Loja de jogos desde julho de 2020. É um aplicativo de dicionário destinado a encontrar palavras e frases do Sm’algyaxm arquivado em FirstVoices.com. Quando a Apple removeu o aplicativo, ele tinha 600 downloads e estava na lista de principais aplicativos na categoria Educação. O desenvolvedor teria dito que recebeu um e-mail automatizado da gigante da tecnologia com sede em Cupertino, cujo conteúdo transmitia a informação de que sua conta de desenvolvedor seria encerrada por causa de atos “desonestos e fraudulentos” que violavam os termos e condições da Apple.

Conforme informado ao Global News, o desenvolvedor do aplicativo tentou entrar em contato com a Apple para obter uma explicação, mas não teve sucesso. Em seguida, ele tentou outra abordagem e contatou a Consumer Matter, um segmento do próprio Global News, para tentar obter uma explicação da Apple, o que a empresa acabou fazendo.



Aqui está a declaração da Apple, conforme dada à Consumer Matters:

“Manter a integridade da ‌App Store‌ é uma responsabilidade que levamos a sério para garantir a segurança de nossos clientes e dar a cada desenvolvedor uma plataforma para compartilhar suas ideias mais brilhantes com o mundo. Infelizmente, o aplicativo desse desenvolvedor, que é um ótimo exemplo de como a tecnologia pode ser usada para unir o entendimento cultural, foi removido por engano da ‌App Store‌.

Lamentamos este erro e pedimos desculpas ao Sr. Eshom pelo transtorno que isso causou a ele. Desde então, restabelecemos sua conta de desenvolvedor e aplicativo e continuaremos nossos esforços para melhorar nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente. ”


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