Aplicativos UPI | NPCI: aplicativos UPI podem ter mais tempo para aderir ao limite de 30% na participação de mercado

“Não há escolha a não ser considerar isso ativamente. Eles (NPCI) estão cautelosos em interromper os usuários e, na verdade, desacelerar o crescimento da UPI”, disse uma pessoa ciente das discussões.

Retorno de vários Aplicativos UPI
Um e-mail enviado ao NPCI não obteve nenhuma resposta sobre o assunto até o momento da impressão no domingo. Os principais aplicativos de UPI de terceiros, como PhonePe e Google Pay, não responderam às perguntas do ET sobre o assunto.

O mandato da NPCI viu uma reação conjunta de vários aplicativos da UPI, incluindo os líderes de mercado PhonePe e Google Pay. Dois outros jogadores importantes Pagamento e Amazon Pay ainda estão para quebrar o domínio dos líderes.

O WhatsApp Pay, de propriedade da Meta, que agora tem permissão para escalar sua base de usuários para 100 milhões de consumidores, registrou 2,5 milhões de transações em abril, em comparação com 2,6 bilhões no PhonePe.

Fontes informadas disseram que pelo menos um dos maiores aplicativos UPI disse a seus principais interessados ​​que é improvável que o mandato de capitalização de mercado seja implementado no final de 2022 e que, portanto, não está diminuindo os planos de expandir sua base de usuários. .

“Embora ainda haja algum tempo (seis meses) antes do final do prazo, a menos que um jogador suba drasticamente para perturbar o mercado, um atraso na referida regra está sendo considerado”, acrescentaram fontes.

A Tata Digital também está entre os novos participantes da UPI, conforme relatado pela ET.

A UPI tem sido uma das maiores beneficiárias dos ventos a favor da pagamentos digitais com o início da covid-pandemia, pois os consumidores evitavam dinheiro em meio ao medo da transmissão do vírus. As transações na rede UPI cresceram quase seis vezes desde maio de 2020, quando os volumes gerais na infraestrutura UPI ultrapassaram 1 bilhão pela primeira vez, com volumes totais chegando a 5,95 bilhões, no mês passado.

Conformidade em fases
Em novembro de 2020, a NPCI anunciou oficialmente pela primeira vez que emitirá um limite de 30% no volume de transações registrado por um jogador a partir de 2021. Os jogadores terão um período de dois anos a partir de janeiro de 2021 para cumprir o mandato de limite de maneira faseada, havia dito.

Em março de 2021, o provedor de infraestrutura de pagamentos estabeleceu diretrizes operacionais para os players de pagamento digital limitarem sua participação. Ele disse que o valor de mercado de 30% será calculado exclusivamente com base no volume total de transações processadas na UPI durante os três meses anteriores por um jogador, de forma contínua.

O cofundador e CEO da PhonePe, Sameer Nigam, disse anteriormente que o limite da participação de mercado da UPI não é uma boa ideia. Ele disse à ET em setembro do ano passado que não estava preocupado em reduzir a participação de mercado. “Se estou jogando de acordo com todas as regras de interoperabilidade, há pouco que posso fazer para reduzir a participação de mercado. Eu gostaria de acreditar que isso agora é a preferência do usuário começando a jogar com base na taxa de sucesso (das transações) e aceitação. ” O Google Pay também expressou apreensão sobre a participação de mercado em um comunicado à mídia anteriormente.

O WhatsApp Pay pode atrapalhar o mercado?
A entrada do WhatsApp Pay na UPI tem sido motivo de grande preocupação da indústria com o fundador da Paytm, Vijay Shekhar Sharma, tendo causado uma tempestade sobre a entrada da empresa de propriedade do Facebook na rede de pagamento eletrônico em 2018. O desenvolvimento mais recente do NPCI permitindo WhatsApp escalar sua base de usuários para 100 milhões aqui colocou a empresa em destaque novamente. Desde a aprovação no final de abril, o WhatsApp Pay oferece reembolsos aos usuários existentes para incentivá-los a fazer mais transações usando seu serviço de pagamentos e convidando novos usuários.

“Eles (WhatsApp Pay) estão tentando conseguir novos usuários e a frequência de cashback como gancho aumentou. Mas ainda não ultrapassou seu limite anterior de 40 milhões de usuários”, disse uma pessoa a par do assunto. Ele acrescentou que a interrupção mais lenta do que o esperado de novos players também é um fator que se soma ao pensamento atual de atrasar a implementação do limite de participação de mercado.

Em resposta às perguntas do ET sobre reembolsos e descontos, um representante do WhatsApp disse que a empresa está “executando uma campanha oferecendo incentivos de reembolso de maneira faseada para nossos usuários como forma de desbloquear o potencial de pagamentos no WhatsApp … conscientização sobre pagamentos no WhatsApp como parte de nossos esforços mais amplos para trazer os próximos 500 milhões de indianos para o ecossistema de pagamentos digitais”.

No entanto, de acordo com especialistas do setor, a falta de casos de uso de pagamento de comerciantes, como pagamentos de contas, também é uma das principais razões pelas quais o serviço de mensagens não conseguiu causar um grande impacto no cenário da UPI.
No mês passado, os pagamentos peer-to-merchant (P2M) contribuíram para cerca de 40% dos volumes gerais de UPI.

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