Análise do Dragon Professional v15 – software líder de voz para texto
Dragon Professional v15 da Nuance Communications é um software de reconhecimento de voz líder, lançado em 2016, que atende às necessidades de indivíduos e empresas.
Como tudo de melhor aplicativos de fala para texto, Dragon permite compor e editar documentos por voz, mas você também pode usar o software para transcrever áudio pré-gravado e navegar na web.
Compatível com uma ampla gama de programas – incluindo documentos Google, Microsoft Office 365 e cromada – este software de reconhecimento de voz possui uma taxa de precisão impressionante e também se torna mais “inteligente” conforme você o usa. O Dragon é treinado em sua voz e também é fácil de adicionar ao seu grande vocabulário de base para atender às suas necessidades específicas.
Nesta análise (parte da qual foi ditada por voz), analisamos as várias funcionalidades em oferta com Dragon Professional, damos uma vista de olhos aos planos de preços e também avaliamos a concorrência.
Planos e preços
O software de reconhecimento de voz Dragon está disponível em algumas formas diferentes. Nós analisamos o Dragon Professional Individual, que está disponível por $ 300 (£ 349,99) ou $ 450 (£ 429,00) com um fone de ouvido sem fio compatível.
O editor oferece uma opção de atualização que permite aos proprietários do Dragon Professional v14 mudar para a versão mais atualizada com um desconto ($ 150 / £ 169,99).
Um serviço baseado em assinatura chamado Dragon Anywhere também está disponível para iOS e Android por US $ 15 / mês (£ 10,99 / mês) ou US $ 150 cobrados anualmente (£ 109,99). Esta pode ser a melhor opção para usuários não empresariais que não querem se comprometer com o custo significativo associado a uma licença permanente.
Por fim, as empresas que desejam implantar o software de reconhecimento de voz em uma equipe ou força de trabalho inteira devem considerar o Dragon Professional Group ou o Dragon Anywhere Group. Os preços variam com cada implementação específica, portanto, as cotações estão disponíveis apenas por meio da equipe de vendas.
Recursos
Ditar e editar documentos
O Dragon está em seu melhor modo de ditado ao vivo, que permite que você rascunhe documentos e e-mails sem usar as mãos por meio de uma ampla gama de comandos de navegação, correção, formatação e pontuação.
É um pouco complicado se acostumar a compor um documento ou e-mail com sua voz e muitas vezes temos dificuldade para lembrar o comando correto para cada situação específica. No entanto, você pega o ritmo depois de um tempo – e se você estiver preso, tudo o que você precisa fazer é perguntar “O que posso dizer?”.
O truque é pensar primeiro na frase inteira antes de entregá-la ao microfone, o que ainda será mais rápido do que digitar para algumas pessoas, especialmente aquelas que sofrem de pouca mobilidade nas mãos.
Transcrever gravações de áudio existentes
Você também pode usar o Dragon para transcrever gravações de áudio existentes, o que é (em teoria) um excelente recurso para qualquer pessoa encarregada de escrever ações de reuniões ou transcrever entrevistas.
No entanto, encontramos alguns problemas bastante significativos ao executar gravações por meio do software. Em vez de produzir um documento perfeitamente transcrito, o software produziu um grosso bloco de texto, sem quebras de parágrafo ou qualquer indicação de mudança no locutor. Isso tornou a transcrição quase inútil, porque tivemos que ouvir a gravação para esclarecer o documento.
Ativar o recurso de transcrição também congela todas as outras instalações, o que significa que você não pode ditar um e-mail enquanto uma gravação existente está sendo processada.
Pesquisar na internet
Você também pode usar o Dragon Professional para navegar na web (via Internet Explorer, Chrome e Firefox) e operar serviços baseados na web, como Gmail.
Alternar entre páginas da Web é um pouco complicado, e não muito mais rápido do que usar o mouse e o teclado (para a maioria das pessoas), mas certamente se torna mais fácil com a prática. A forma como o Dragon lida com a navegação dentro da página também é impressionante.
Desenhar e disparar um e-mail por meio de um navegador da web é simples e intuitivo e pode ser executado sem nem mesmo tocar o mouse.
Expanda o vocabulário
Se você trabalha em uma indústria que depende de muitos jargões, Dragon Professional pode ter dificuldade para entendê-lo no início.
No entanto, o software o incentiva a expandir seu vocabulário, inserindo e treinando os termos manualmente ou executando documentos pelo sistema.
Interface e em uso
A interface do Dragon Professional parece algo que você pode esperar de um software publicado na década de 2000 – ou seja, um pouco desatualizado. Ironicamente, também há uma opção de alternar do modo “Moderno” para o modo “Clássico”, o que aumenta ainda mais o fator nostalgia.
Depois que o software é inicializado, um menu de recolhimento automático paira no topo da tela, aguardando instruções. Clicar no ícone do microfone no centro da barra ativará o modo de escuta, permitindo que você entregue comandos.
Ao compor documentos, o microfone está sempre ativo e pronto para receber ditados. Se você deseja desativar temporariamente o microfone, pode colocá-lo no modo de descanso dizendo “Vá dormir” e reative dizendo “Ativar”.
Você também pode usar o Dragon para várias tarefas ao mesmo tempo. Por exemplo, você pode alternar entre o esboço de uma carta no Word e o trabalho no Google Docs por meio do navegador, e o Dragon funcionará com a guia do aplicativo ativo.
Se você deseja usar o software para navegar na web, é melhor instalar o plug-in relevante para Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Apoio, suporte
A Nuance oferece uma linha telefônica para horário comercial entre 9h e 17h, de segunda a sexta-feira, o que significa que os usuários profissionais serão atendidos, mas os indivíduos que usarem o kit após o expediente ou no fim de semana poderão se soltar.
Os usuários que criaram uma conta e registraram seu produto no site da Nuance também podem enviar perguntas à equipe de suporte por meio de um formulário online, que é bastante simples.
Guias do administrador, fichas técnicas e white papers estão todos disponíveis no site, se mergulhar na documentação provavelmente renderá a solução que você procura.
A competição
Existem várias ferramentas diferentes de reconhecimento de voz no mercado, mas poucas com a mesma variedade de opções.
Otter.ai, por exemplo, é excelente na transcrição de áudio ao vivo e pré-gravado e é muito amigável, mas você não o usaria para rascunhar um e-mail – é mais para ajudar com anotações ou transcrever entrevistas.
Braina Pro, enquanto isso, oferece algumas das mesmas funcionalidades de assistente virtual que o Dragon, mas sofre de uma IU desatualizada.
Também ficamos seriamente impressionados com Speechmatics, mas não há opção de comprar o software imediatamente. Em vez disso, você tem que pagar por volume de transcrição, o que não agradará a todos.
De uma perspectiva puramente comercial, a Amazon, Microsoft e IBM todos oferecem suas próprias plataformas de reconhecimento de fala baseadas na nuvem, com maior probabilidade de competir diretamente com o Dragon Professional.
Veredicto final
Dragon Professional é uma ferramenta poderosa de voz para texto que será ideal para qualquer pessoa que queira ou precise redigir documentos e e-mails por voz.
Sua alta taxa de precisão, vocabulário profundo e variedade de comandos fazem do Dragon uma ótima opção para qualquer empresa que possa se beneficiar do ditado ao vivo.
Navegar na web e usar aplicativos baseados na web compatíveis também é bastante simples, com um pouco de prática, e pode salvar sua vida se você sofrer de doenças como o túnel do carpo.
O software é prejudicado, entretanto, por uma estética desatualizada e modo de transcrição de gravação pobre, o que deixa muito a desejar. Qualquer pessoa interessada em transcrever reuniões ou entrevistas pré-gravadas fará bem em procurar outro lugar.
Como o software foi lançado há quatro anos, também esperamos que uma nova versão chegue em um futuro não muito distante, embora a empresa não tenha sido capaz de fornecer mais informações sobre essa frente.
