Análise de RH da Appogee |

Baseado no Reino Unido Appogee HR existe desde 2009, com foco em SaaS aplicativos executados na plataforma Google Cloud. A atração de não ter que instalar nenhum software, já que esses aplicativos funcionam a partir de um navegador da web, atraiu mais de 800 empresas globalmente em mais de 50 países, com a opção de integração com outras plataformas de nuvem, como Google Workspace, Microsoft Office 365, Xero Payroll e LinkedIn Talent Hub.

Planos e preços

Appogee HR oferece uma escolha de níveis de planos de software. Os preços são baseados no número de funcionários que precisam ser licenciados, e observamos que o preço é bastante transparente para até 50 funcionários, para facilitar a comparação.

O plano menos caro é chamado Sair, que controla o gerenciamento de ausências e tem um custo de US $ 1,60 por usuário a cada mês. Os recursos são abundantes e abrangem gerenciamento de ausências, rastreamento de doenças, um diretório de funcionários e tipos de licenças personalizáveis. Mesmo com esse preço acessível, ele se integra ao Google Workspace, Microsoft 365 e Xero, e também tem suporte conforme detalhado abaixo.

O próximo nível é o RH Essentials plano de US $ 4,00 por usuário por mês que tem as funções de licença, junto com o RH Central. Os principais recursos abrangem a empresa gerenciamento de documento, gravação de localização de pessoal, perfis e registros de funcionários e rastreamento de tempo e presença. Este plano também tem o mesmo suporte e integrações.

Subir um nível nos leva ao Sucesso de RH plano, que tem o recurso de Licença, junto com RH Básico, e adiciona RH Avançado. O preço sobe para US $ 8,00 por usuário por mês, com recursos adicionais de um portal de integração, gerenciamento de desempenho avançado, sucesso do cliente e integração com o LinkedIn Talent Hub.

Finalmente, existe o Tempo plano, que tem um custo de $ 6,40 por usuário por mês, e é rastreamento de projeto Programas. Ele pode ser adquirido como uma oferta independente ou adicionado a qualquer uma das camadas inferiores. Ele tem um conjunto de recursos amplamente difundido que inclui dados reais e análises do projeto, funções e taxas do projeto dos funcionários, planilhas de horas online e registro da localização da equipe para um ambiente de trabalho híbrido. Desejamos que as planilhas de horas online e o recurso de hora de entrada e saída, disponíveis apenas neste plano de tempo, fossem incluídas nas camadas inferiores ou disponíveis como uma função autônoma.

Recursos

O Appogee HR tem uma série de recursos atraentes e começa com a simplificação do processo de integração para novos funcionários. O objetivo é envolver o novo funcionário, desde o momento da contratação, e então não apenas até o primeiro dia de trabalho, mas além dos primeiros meses de trabalho – um momento crítico em que a retenção é extremamente importante de acordo com Appogee. Isso inclui conhecer os novos membros da equipe, receber avisos de boas-vindas e permitir a notificação de uma possível ausência. As mensagens de boas-vindas podem ser modeladas ou personalizadas para cada funcionário.

Os desafios de um trabalho híbrido o meio ambiente tem sido um problema para muitas empresas na transição de cargos para essa situação. O RH da Appogee pode lidar com isso em vários níveis. Por exemplo, ele pode configurar e rastrear a equipe que está no escritório ou trabalho a partir de casa, tudo visível para um gerente a partir de uma visão clara do painel. Há também rastreamento de localização, que pode ter registro da equipe quando eles estão trabalhando remotamente, e também ver quando a equipe está disponível para um chat de vídeo.

Já se foram os dias de arquivos de pastas de registros de funcionários. Em vez disso, o Appogee HR substitui isso por um portal centralizado de registro de funcionários. A equipe pode até usar o portal de autoatendimento para atualizar dados demográficos, como endereço, número de telefone ou pessoa de contato de emergência.

Apoio, suporte

O suporte para Appogee HR é mais do tipo self-service, do que direto, já que não encontramos um número de telefone direto. Além disso, não localizamos um e-mail direto, uma caixa de bate-papo nem um fax. A única opção de suporte direto que localizamos é um portal de suporte.

Isso não quer dizer que não haja ajuda disponível, mas é preciso um pouco mais de esforço. Para cada uma das ofertas, há uma Base de Conhecimento abrangente, com tópicos que cobrem “O que é a Calculadora de Abono e como funciona?” e “Gerenciando feriados públicos” como exemplos de tópicos na seção Licença Appogee. Há também um FAQ, que não contém apenas conteúdo de texto, mas também vídeos. Os vídeos incluem “Posso configurar funcionários em tempo parcial?” e também conteúdo rápido na série 60, como “Como enviar uma solicitação”.

Fomos estimulados a conferir o “Sugira um novo recurso e vote nas sugestões de outros”, que prometia ser uma forma interativa de melhorar o software. No entanto, nossas esperanças foram rapidamente frustradas quando clicamos no link, e isso nos levou a “A página que você estava procurando não existe”.

Veredicto final

Appogee HR oferece um abrangente Software de RH solução, com uma série de recursos fortes. Gostamos da escolha de níveis com preços transparentes, avaliação gratuita e recursos como horário e presença junto com a integração. Algumas áreas de melhoria a serem lembradas são os problemas de suporte direto ausentes e que alguns recursos, como planilhas de horas online, precisam de um plano adicional que aumenta o custo. Em conclusão, o Appogee HR é um forte candidato a apoiar o departamento de RH de muitas empresas menores.

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