Análise de Kamatera |

Estabelecido em 1995, Interesse vem acumulando experiência inestimável no setor por 25 anos (a partir deste ano) e tem feito isso como parte de uma rede internacional de provedores de serviços baseados em TI conhecida como OMC Computers. Em 2002, a primeira máquina virtual hospedada usando VPS foi implantado e, desde então, eles vêm fornecendo essas soluções para todos os tipos de negócios (e organizações em geral).

De seu escritório principal em Nova York (EUA), eles operam 13 centros de dados globais (incluindo Nova York, Dallas, Santa Clara, Toronto, Londres, Amsterdã, Frankfurt, Hong Kong e Tel Aviv). Milhares de servidores em todo o mundo fornecem serviços do tipo VPS baseados em nuvem de nível empresarial para “dezenas de milhares de clientes, incluindo start-ups, desenvolvedores de aplicativos, empresas internacionais e provedores de SaaS”.

Kamatera afirma que eles utilizam tecnologia de “ponta” para fornecer confiabilidade, segurança e vigilância constante de seus centros de dados “à prova de falha de energia”. Todas as especificações e detalhes técnicos sobre os servidores podem ser encontrados em seu site principal (que está disponível em cinco idiomas principais, incluindo francês, alemão, espanhol, russo e hebraico), juntamente com uma quantidade considerável de informações sobre os serviços que prestam.

Se você deu uma olhada em tudo e ainda gostaria de saber mais, o blog oficial deles deve coçar. Embora pareça ser um dos projetos mais recentes de Kamatera (já que todos os artigos foram publicados em 2020), ele apresenta alguns artigos de instruções bastante decentes. No entanto, as redes sociais não parecem ser a sua preferência, uma vez que todas as suas contas vêm acumulando poeira há um bom tempo.

Planos e preços

Parece que Kamatera tem como objetivo fazer Armazenamento em nuvem acessível a quase todos, oferecendo soluções VPS baseadas em nuvem com um preço que varia de $ 4 a $ 1.000 por mês (por servidores dedicados) Esses planos são organizados um abaixo do outro e se você clicar em “Mais informações e calculadora”, você notará que todos eles apresentam um nível impressionante de personalização em termos de data centers, subtipo de hospedagem, processadores, GB de armazenamento (SSD ), MB de RAM, MG / GB de tráfego mensal, número de IPs públicos, sistemas operacionais e painéis de controle.

Além disso, você pode escolher se deseja ser cobrado por mês ou por hora, o que (infelizmente) raramente vemos.

Outro recurso amigável para iniciantes e um de seus principais pontos de venda é um teste “totalmente” gratuito de 30 dias, que eles fornecem em vez de uma garantia de devolução do dinheiro mais comum. No entanto, por motivos de segurança, Kamatera solicitará que você forneça detalhes sobre o seu cartão de crédito, o que é algo a ter em mente.

No que diz respeito aos métodos de pagamento, a Kamatera não mantém sua flexibilidade, permitindo que os pagamentos sejam feitos por meio de cartão de crédito ou somente através de pedido autônomo.

Fácil de usar

Se você está ansioso para experimentar o que Kamatera tem a oferecer, mas não sabe por onde começar, a aposta mais segura é o teste gratuito de 30 dias sem “compromisso nem taxas ocultas” e a capacidade de cancelar seus serviços a qualquer momento em Tempo. Este pacote promocional inclui um servidor em nuvem (com até $ 100 para configuração), 1000 GB de armazenamento em nuvem, 1000 GB de tráfego de saída da Internet, acesso total a todos os recursos da plataforma de gerenciamento da Kamatera, capacidade de upgrade ou downgrade do servidor (até um valor de $ 100), gerente de conta designado e suporte abrangente ao cliente, incluindo consultas com profissionais.

Se tudo isso parece bom, você pode se inscrever fornecendo seu endereço de e-mail, criando uma senha e (idealmente) lendo “Equipes de serviço” do início ao fim. No entanto, se você pensava que era isso (esperávamos que sim), teremos que desapontá-lo. Primeiro você terá que passar pelo processo de validação e criar uma conta, adicionando seus dados pessoais (seu número de telefone incluído), bem como detalhes sobre seu cartão de crédito. Portanto, se você cancelar seus serviços dentro de 30 dias, eles permanecerão gratuitos. Caso contrário, você será cobrado por cada dia que exceder o período de avaliação.

Se achar que não há necessidade de avaliação e quiser comprar alguns de seus pacotes imediatamente, você pode optar por um dos mais simples (pré-fabricados) ou adaptá-los para atender às suas necessidades. Em ambos os casos, você terá que criar uma conta na Kamatera, exatamente da mesma maneira descrita acima.

A interface de usuário do Kamatera é agradavelmente simples e fácil de usar. No entanto, ninguém vai segurar sua mão enquanto você tenta encontrar uma maneira de instalar todos os aplicativos, colocar as mãos no painel de controle desejado (eles custam dinheiro extra) ou simplificar o funcionamento do domínio transferido.

Temos certeza de que você já percebeu, mas diremos mesmo assim: Kamatera definitivamente não é algo que você recomendaria para iniciantes, a menos que eles estejam prontos e dispostos a (por alguma razão desconhecida) pagar um bom dinheiro para ter profissionais faça tudo por eles.

Velocidade e experiência

Além de ter servidores praticamente em todos os lugares, a impressionante infraestrutura em nuvem da Kamatera deve garantir um desempenho extremamente rápido de todos os seus sites. Com grandes esperanças, testamos o desempenho de velocidade do site principal da Kamatera enquanto esperávamos ansiosamente que o GTmetrix nos apresentasse resultados que justificariam nossas altas expectativas. Infelizmente (como um raio do azul), fomos confrontados com desempenho inferior à média e um E (53%), o que está longe de ser qualquer coisa para se gabar. No entanto, o tempo que levou para carregar totalmente a página foi de 4,5 segundos, o que é muito melhor do que o resultado médio de 8,1.

Quanto ao tempo de atividade, a Kamatera se orgulha de sua “confiabilidade e disponibilidade extraordinariamente altas” e, portanto, garante 99,95% disso em todos os momentos. Visto que nossa fé foi desafiada anteriormente, achamos um pouco difícil confiar em suas palavras. No entanto, após monitorar o tempo de atividade do site principal da Kamatera por mais de um mês, obtivemos um relatório mostrando 99,97% de tempo de atividade, o que é um pouco melhor do que o prometido. Embora tenha havido alguns períodos de tempo de inatividade (o mais longo durou 19 minutos direto), Kamatera ainda passou neste teste.

Apoiar

Embora o site da Kamatera forneça uma quantidade louvável de informações sobre sua infraestrutura, sua oferta de serviços e sobre ela própria, quando se trata de suporte ao cliente, a quantidade de opções deixa muito a desejar. Isso é ainda mais verdadeiro quando se considera as opções de autoajuda, onde você pode encontrar uma seção de FAQ com respostas a três perguntas básicas, alguns artigos em seu blog e ponto final. Não há nenhum vestígio de base de conhecimento, sem falar em tutoriais em vídeo, guias ou qualquer coisa desse tipo.

No entanto, você pode obter ajuda da equipe de suporte da Kamatera por telefone, chat ao vivo, tíquete de suporte e e-mail, muitos dos quais devem estar disponíveis 24 horas por dia. Depois de colocar o chat ao vivo à prova com algumas perguntas simples, recebemos nossa resposta em minutos e tudo com cortesia. Em nossa própria experiência, a equipe de suporte da Kamatera parece rápida em responder e feliz em ajudar, embora nem sempre seja capaz de fazê-lo.

Parece (mais ainda depois de aprender sobre seus níveis de suporte de serviço) que se você deseja suporte rápido e profissional, terá que obter um de seus planos de serviço gerenciado premium.

A competição

Muito parecido com Kamatera, InMotion Hosting é especializada em soluções de hosting premium que vão ao encontro das necessidades de todo o tipo de negócio, desde os mais simples aos mais complexos. Se você deseja atualizar seu site, está em boas mãos com qualquer um deles. No entanto, se este for o seu primeiro site (blog pessoal, portfólio online ou talvez uma pequena loja na web), o InMotion Hosting é uma escolha mais adequada, já que até mesmo o plano básico fornecerá tudo o que você precisa para um começo promissor (gratuito domínio, Certificado SSL, hack, malware e Proteção DDoS, um monte de ferramentas de marketing e um fácil de usar cPanel)

Se você está procurando soluções premium totalmente gerenciadas que são mais focadas em WordPress, você pode descobrir isso com o host da Kamatera baseado nos Estados Unidos sob o nome de Kinsta. No entanto, embora Kinsta seja muito amigável para iniciantes e orientado para o usuário, ele não fornece alguns serviços básicos (como registro de domínio) e os preços de seus planos deixam muito a desejar.

Se você é novo em tudo isso, outro anfitrião dos EUA conhecido como HostGator pode ser uma escolha perfeita. Ele pode fornecer soluções de hospedagem complexas para um negócio em expansão e ainda atender a todas as necessidades de alguém com demandas mais simples, sem esvaziar os bolsos. Em qualquer caso, uma vez que HostGator oferece uma garantia de devolução do dinheiro e Kamatera oferece um teste gratuito, você pode experimentá-los sem se preocupar.

Bluehost é mais um host com sede nos Estados Unidos que oferece uma infinidade de tipos de hospedagem, opções e recursos, e tudo a preços acessíveis. No entanto, como todos os seus data centers estão nos EUA e a Kamatera possui alguns deles em sete países, o último pode ser uma opção mais conveniente para usuários fora dos EUA. Apesar disso, se você é novo por aqui, dê uma olhada no Bluehost primeiro.

Veredicto final

Há uma ampla gama de razões pelas quais alguém recomendaria a Kamatera e algumas delas incluem: infraestrutura de nível empresarial e rede mundial de data centers, soluções em nuvem / VPS admiravelmente acessíveis, alto nível de flexibilidade e personalização, sem necessidade de se preocupar com o hardware (já que tudo está na nuvem agora) e teste gratuito de 30 dias para verificar tudo por conta própria, sem nenhum custo.

No entanto, existem algumas desvantagens (sempre há desvantagens) para aqueles que não estão muito interessados ​​em se complicar enquanto gerenciam seus servidores (ou simplesmente não têm experiência) ou pagam à Kamatera para fazer isso por eles. Se você deseja um host muito mais amigável para iniciantes que ofereça excelentes soluções VPS (e consideravelmente mais), certifique-se de verificar hosts como HostGator, Bluehost e Hostinger.