Análise de Cloudways |

Cloudways foi fundada em 2011 e está sediada em Malta. A empresa está trabalhando diligentemente, com anúncios de empregos ativos no LinkedIn e atualizações constantes no blog, tanto em relação aos recursos recém-introduzidos quanto às tendências gerais do setor que podem interessar seus usuários.

Já que Cloudways atua como um intermediário entre Armazenamento em nuvem provedores e usuários finais, eles não têm data centers como tais, uma vez que os data centers usados ​​pertencem a cada provedor. Isso lhes dá acesso a muito mais data centers do que outros hospedagem na web os provedores podem reivindicar, que dizem ser mais de 60, com locais em toda a América do Norte e Europa, mas também alguns na Ásia e Austrália. Uma das maiores vantagens que eles oferecem é a escolha entre esses locais – em vez de atribuir automaticamente a você um data center, você pode escolher um local sozinho para ter certeza de que está o mais próximo ao seu público-alvo quanto você deseja.

Cloudways é uma solução de hospedagem interessante, voltada para usuários mais experientes, que permite escolher um dos cinco provedores de nuvem disponíveis para fins de hospedagem. Isso significa que, embora atuem como intermediários entre você, o cliente e o provedor de hospedagem real, eles também oferecem acesso a mais data centers do que você obteria de outra forma e combinam isso com seus próprios recursos e personalizações.

Pricinig

O preço da Cloudways é um pouco diferente da maioria dos provedores de hospedagem na web, o que significa que os preços exatos são difíceis de determinar.

Eles têm um sistema pré-pago que cobra apenas pelo que você realmente usa e cobra por hora – o que significa que você pode adicionar ou remover recursos de sua conta e ser cobrado apenas pelo tempo que os usar.

Uma visão geral dos preços mostra que eles começam em US $ 10 por mês, mas há um teste gratuito de três dias disponível. Eles também cobram por servidor, não por site, e incluem uma migração gerenciada gratuita em cada plano. A hospedagem de backup externo tem um custo extra de US $ 0,033 / GB por servidor.

Fácil de usar

Ao visitar o Cloudways pela primeira vez, você será solicitado a usar o teste gratuito de três dias sem inserir os dados do cartão de crédito. O que você não disse, entretanto, é que você só pode obter um servidor de até 2 GB. O que é útil é escolher os recursos de que você precisa (tamanho do servidor, provedor de nuvem e o aplicativo que deseja usar) e obter o preço calculado em tempo real na parte inferior da tela. Os provedores de nuvem disponíveis são DigitalOcean, Linode, Vultr, AWS e Google Cloud Platform. Você terá que verificar sua conta por meio de seu endereço de e-mail e número de telefone antes de prosseguir.

O CloudwaysBot é o seu “assistente de servidor” que permite que você saiba tudo relacionado ao seu servidor (como quando está fora do ar), questões de segurança, faturamento, além de enviar dicas e truques – e pode ser integrado com HipChat e Slack, para você obter notificações entregues diretamente. Você também será solicitado a indicar um amigo e receber $ 20 como parte do programa de indicação, que também dá a ele $ 15 pela inscrição.

Você terá que registrar um domínio separadamente, mas para suas necessidades mais básicas, Cloudways lhe dará uma URL temporária. Seu painel de controle é relativamente complicado e obviamente destinado a usuários mais experientes, mas até mesmo os novatos podem se familiarizar rapidamente com os recursos de que precisam e ignorar com segurança a maioria dos outros. Uma instalação do WordPress leva apenas alguns cliques e atende à maioria das necessidades de construção de sites, mas lembre-se de que não há e-mail.

Velocidade e experiência

Quando se trata de velocidade, é improvável que os usuários do Cloudways tenham problemas – um teste GTmetrix mostra que o tempo que leva para o site principal carregar é menor que a média de 5,7 segundos e leva apenas sete solicitações. A experiência dos usuários pode ser diferente dependendo do plano que adquirem, mas as taxas de cobrança por hora significam que eles podem experimentar o que precisam e quanto estão dispostos a pagar por isso.

Como a Cloudways oferece data centers de outros provedores para seus usuários, eles não fazem nenhuma promessa de tempo de atividade em seu site – isso deve ser rastreado até os serviços de nuvem que usam. Mas ainda colocamos seu site principal em um teste de duas semanas, que não registrou nenhum tempo de inatividade, mas algumas oscilações na velocidade de resposta. No geral, entretanto, como os usuários não hospedarão diretamente com eles, isso não deve prejudicar sua pontuação.

Apoio, suporte

A Cloudways tem um sistema de suporte 24/7/365, mas recursos adicionais como investigação proativa, canal Slack privado e suporte por telefone e suporte de personalização custarão a você mais – o plano Advanced começa em $ 100 / mês, enquanto o plano Premium começa em $ 500 / mês .

Embora você possa entrar em contato com o suporte por chat ao vivo a qualquer momento, para realmente falar com uma pessoa por telefone ou Skype, você precisará agendar uma reunião por meio do formulário de contato. Ainda assim, muitas questões são abordadas em seus Perguntas frequentes, embora quase tudo em que você possa pensar tenha um artigo dedicado em seu Base de Conhecimento. Este último é especialmente amigável para iniciantes, pois tem uma seção dobrável com explicações de termos técnicos básicos usados ​​ao longo do artigo.

Há também um fórum da comunidade de usuários com funcionários respondendo a perguntas, mas não é particularmente ativo.

A competição

Escolhendo entre Cloudways e DigitalOcean depende muito do seu conhecimento técnico. Se você sabe exatamente o que está fazendo, o DigitalOcean oferece preços muito mais detalhados, dependendo do que você está usando, enquanto o Cloudways dá acesso ao DigitalOcean sem essa precisão.

Embora ambas as empresas ofereçam excelente hospedagem de sites em WordPress, elas operam de maneiras fundamentalmente diferentes. Bluehost oferece uma gama significativamente maior de opções de hospedagem. Cloudhost, no entanto, tem muito mais recursos extras em termos de ferramentas e aplicativos, bem como ótimo suporte ao cliente.

A situação é semelhante à de DigitalOcean: Cloudways oferece Linode como um dos provedores de nuvem em sua plataforma, pois o último requer muito mais conhecimento técnico e não é amigável para iniciantes. Se você tem esse conhecimento, o Linode pode ser a melhor opção, mas se você prefere ter vários recursos em um só lugar, o Cloudways é o caminho a percorrer.

Cloudways oferece infraestrutura de servidor superior – em que eles não têm seus próprios centros de dados, mas fazem uso de mais de 60 diferentes – mas Hostgator tem preços consideravelmente mais fáceis de rastrear para usuários que não podem lidar com taxas por hora, uma vez que é cobrado mensalmente.

Veredicto final

Cloudways é um grande provedor de hospedagem com uma infinidade de recursos, mas não é amigável para iniciantes – qualquer um que esteja procurando por hospedagem WordPress gerenciada mais simples pode se sair melhor usando Hostgator ou Bluehost. No entanto, as taxas por hora significam que cada recurso pode ser perfeitamente adaptado às necessidades de todos, sem quebrar o banco.