Análise da HostPro |

Lançado em 2001, HostPro foi o primeiro hospedagem na web empresa da Ucrânia para oferecer Armazenamento em nuvem soluções com HTTP / 2 habilitado, que desempenhou um papel significativo em sua popularidade crescente em toda a Europa. “Impulsionada pela excelência e forte ética de trabalho”, a HostPro tornou sua missão levar seu futuro cliente em uma “jornada de hospedagem sem preocupações”. Eles também querem fazer de tudo para evitar perder o ritmo com as empresas de hospedagem na web de ponta e, ao mesmo tempo, se manter atualizados com tecnologias e servidores de ponta.

A matriz da HostPro está localizada em Kiev (Ucrânia), enquanto seus data centers podem ser encontrados na Ucrânia, Polônia, Holanda e EUA.

HostPro’s site internacional está disponível no modo claro e escuro (para o deleite de nós que gostamos de forçar os olhos por ter temas escuros e sombrios). Quanto aos idiomas, o site internacional está disponível apenas em inglês, enquanto o da HostPro site original também está disponível em ucraniano e russo. E quando se trata de moeda, no site internacional você pode encontrar EUR e USD, enquanto o site original oferece uma escolha entre USD e UAH.

Embora os dois sites tenham um estilo igualmente simplista e estejam longe de conter muitos textos, eles fornecem todas as informações necessárias sobre seus serviços. O blog oficial da HostPro é, no entanto, voltado para usuários da Ucrânia e da Rússia e, portanto, está disponível em dois idiomas correspondentes. Embora o blog apareça atualizado regularmente, não podemos falar muito sobre seu conteúdo, pois não estamos familiarizados com seus idiomas (quando traduzido, tudo parece bastante normal).

O mesmo é verdade para a maioria de suas contas de mídia social (Twitter, YouTube e Instagram), com exceção do Facebook, que está pelo menos parcialmente traduzido para o inglês.

Planos e preços

HostPro oferece um número decente de opções de hospedagem, incluindo Hospedagem Compartilhada, WordPress gerenciado, nuvem e Hospedagem VPS. No entanto, se você visitar o site original, também notará algumas opções adicionais: revendedor e hospedagem de servidor dedicado.

Em qualquer dos casos, optar por um plano adequado deve ser moleza, uma vez que todos são apresentados de forma cuidadosa e facilmente comparáveis ​​entre si. Se você deseja que algo funcione bem com um blog pessoal ou um site simples, a escolha mais barata é um plano de hospedagem compartilhada baseado em Linux apropriadamente chamado “Simples”. Seu preço varia de $ 2,95 por mês (se você assinar por três anos) a $ 4,95 por mês (se quiser experimentar por apenas um mês).

O que quer que você decida, o plano incluirá o mesmo: suporte para até dois sites, unidade SSD de 10 GB, memória de 512 MB para PHP e capacidade de escolher a localização de um data center. Se você se comprometer por um ano ou mais, também receberá um registro de domínio gratuito e um certificado SSL gratuito.

O site original da HostPro oferece testes gratuitos de 5 dias para todos os pacotes de hospedagem compartilhados e de revenda e um teste de 7 dias para os VPS baseados em Linux. Além disso, se você decidir cancelar sua assinatura a qualquer momento, você será reembolsado pelo tempo não utilizado.

No entanto, o site internacional não oferece testes gratuitos, mas uma garantia padrão de devolução do dinheiro por 30 dias.

HostPro aceita transferências bancárias, cartões de crédito (Visa e MasterCard) e os seguintes sistemas de pagamento: PayPal, IBOX, City24, EasyPay, Paycell, Liqpay, Apple Pay e dinheiro móvel da Kyivstar.

Fácil de usar

Não importa que tipo de serviço de hospedagem você deseja usar, a HostPro tornará sua vida mais fácil com uma apresentação precisa de seus serviços e todos os recursos adicionados, incluindo preços claros e flexíveis. A maioria de seus planos de hospedagem vem com um período de cobrança bastante flexível e você pode decidir entre um mês, três meses, seis meses, um ano, dois anos e três anos. Como esperado, ir por um período mais longo economizará algum dinheiro no longo prazo.

Depois de fazer sua escolha sobre o plano, você terá que fazer outra em relação ao nome de domínio, com a opção de registrar um novo, usar o antigo e atualizar seus servidores de nomes ou transferi-lo para HostPro. Vale a pena mencionar que, se você estiver usando o site original da HostPro, é quando você experimenta uma mudança repentina do idioma inglês para o ucraniano, e esta não é a última vez que você experimentará esse aborrecimento. Você pode alternar entre os idiomas na barra apropriada ou (se não precisar de alguns dos serviços que se encontram exclusivamente neste site) poupar-se do trabalho e usar apenas o internacional.

Dependendo de qual site você usa, você obterá cPanel ou DirectAdmin como seu painel de controle sem custo adicional, então isso pode ser um ponto de viragem para alguns usuários. O MultiAdmin também está disponível como uma solução completa para aqueles que administram vários sites, mas vai custar $ 72. Aqui, dependendo do plano, você pode escolher entre vários locais de data center (embora a cidade não seja especificada) e pensar em alguns complementos.

Para concluir o processo, você será solicitado a criar sua conta na HostPro, fornecendo uma série de informações pessoais (mas nada fora do comum).

A IU do HostPro é um espécime comum de seu tipo em todos os aspectos, exceto por problemas ocasionais com a preferência de idioma e falta de tradução completa. No entanto, como você receberá um dos painéis de controle fáceis de usar, monitorar e gerenciar seu site não deve ser nenhum incômodo. Todos os aplicativos de código aberto úteis (como o WordPress) serão seus em um instante, graças ao instalador de um clique Softaculous. Como alternativa, você pode usar seu construtor de sites amigável para iniciantes.

Velocidade e experiência

Dado que HostPro fornece dois sites oficiais, testamos o desempenho de velocidade de ambos (via GTmetrix) e chegamos a resultados surpreendentemente semelhantes. Isso não deve ser nenhuma surpresa, pois eles provavelmente utilizam o mesmo data center, provavelmente o de seu país de origem. Ao mesmo tempo, os resultados pintaram um quadro de um desempenho absolutamente normal, marcado com o grau D idêntico do GTmetrix (58%). Tendo em mente que o HostPro aponta a alta velocidade como um de seus recursos principais, isso não parece muito bom para eles.

Na nota positiva, ambos os sites carregaram totalmente no intervalo entre 2,3 e 2,9 segundos, o que é significativamente melhor do que o resultado médio de 8,1, bem como o recomendado, que deve ser inferior a 3 segundos.

Já que descobrir qualquer coisa sobre as promessas do HostPro em relação ao tempo de atividade parece uma tarefa sem fim, decidimos testá-lo por nós mesmos (é claro, em aliança com a UptimeRobot). Depois de monitorar seu site internacional por um período de um mês, finalmente recebemos nosso relatório, e não era exatamente o melhor que vimos. Durante o período registrado, houve apenas duas ocorrências de tempo de inatividade, mas o mais longo durou 3 horas e 13 minutos seguidos (o mais curto durou 48 minutos), reduzindo o tempo de atividade total para 99,43%, que está abaixo do padrão da indústria.

Apoio, suporte

O suporte ao cliente da HostPro deve estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas como pode ser alcançado depende de qual site você está usando. O site oficial possui a opção de chat ao vivo, porém, não importa quantas vezes mudássemos de um idioma para outro, ele permanecia apresentado em ucraniano / russo. É provável (e por uma boa razão) desencorajar usuários de outras regiões e parece voltado para usuários ucranianos e russos.

Além disso, você pode entrar em contato com a equipe técnica da HostPro abrindo um tíquete de suporte, escrevendo um e-mail ou ligando (onde vários números estão disponíveis).

Quanto às opções de auto-suporte, há uma seção de perguntas frequentes muito limitada e uma base de conhecimento, que é (dependendo do site que você está usando) bastante limitada (consistindo de 48 artigos no total) ou extensa, mas disponível exclusivamente em ucraniano. Se você vem de uma região de língua ucraniana, isso não será um problema. Caso contrário, ter que traduzir cada guia de texto é provavelmente mais problema do que vale a pena.

A competição

Assim como HostPro, baseado na Ucrânia, baseado na Rússia Gerar oferece pacotes de hospedagem na Web muito bons e com preços razoáveis ​​para aqueles que valorizam o desempenho acima da estética. No entanto, embora seus serviços sejam colocados no mercado internacional, ambos os provedores se sentem voltados para os usuários de seus próprios países.

Como HostPro, ZOMRO.NET é uma empresa de hospedagem na web da Ucrânia e uma das mais populares lá. Se os compararmos em termos de preço, o ZOMRO.NET é um vencedor claro, enquanto, quando se trata de recursos, o HostPro sai por cima. No entanto, ambos são um tanto orientados para os países da CEI; portanto, se você não residir neles, faria bem em procurar outros fornecedores também.

A evidência mostra que HostGator goza de considerável popularidade com pessoas que procuram um provedor de hospedagem fora da Ucrânia, e com razão. No entanto, como os dois data centers estão localizados nos EUA, a HostPro pode ser uma escolha mais conveniente para clientes da Europa.

Como HostGator, Bluehost é um host com sede nos Estados Unidos com um pouco de tudo para todos. Tanto o Bluehost quanto o HostPro oferecem um amplo espectro de opções de hospedagem, alguns ótimos recursos e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, como a Bluehost oferece todos os seus serviços em inglês, ela é mais atraente para a base de clientes internacionais.

Veredicto final

Em comparação com provedores de hospedagem na web de escopo semelhante, os planos básicos da HostPro são um pouco mais caros e contêm a maioria dos recursos (não todos) que se esperaria obter no início de um empreendimento de hospedagem na web. No entanto, embora a equipe de suporte também esteja disponível em inglês (e 24 horas por dia), esse não é o caso com tutoriais, dicas e truques, que seriam muito úteis, especialmente para usuários menos experientes. Outro ponto de preocupação pode ser a falta de garantia de tempo de atividade do SLA e um desempenho pouco inspirador em geral.

Quanto aos pacotes voltados para usuários mais proficientes ou com maiores demandas (VPS, revenda ou hospedagem de servidor dedicado), há o suficiente para escolher e todas as soluções oferecem grande valor pelo preço.

Em uma última nota, se você é um novato nervoso, um webmaster veterano ou algo entre os dois, recomendamos que você verifique algumas alternativas famosas ao HostPro, como Hostinger, HostGator ou Bluehost antes de tomar uma decisão final.