Análise da Adyen POS |

Se você está procurando o melhor sistema POS para o seu negócio, você deve ter ouvido falar Adyen POS, uma empresa holandesa que fornece serviços de processamento de pagamentos para empresas como Microsoft, Uber e Spotify.

Nesta análise do Adyen POS, você encontrará informações sobre preços, recursos, interface, suporte e segurança para ajudá-lo a decidir se o Adyen POS é a solução de processamento de pagamento para suas necessidades.

Adyen POS: Planos e preços

Adyen não cobra taxas mensais, de configuração, integração ou encerramento. Em vez disso, será cobrada uma taxa de processamento ($ 0,12) mais uma taxa de método de pagamento por transação. As taxas dos métodos de pagamento variam.

Por exemplo, a Adyen cobra taxas para Mastercard e Visa de acordo com um modelo Interchange ++: uma combinação da taxa de intercâmbio cobrada pelo banco, a taxa da rede de cartões e a marcação do adquirente aplicável.

Outros métodos de pagamento, como Alipay e ACH Direct Debit, têm uma taxa fixa de 3% e $ 0,25 por transação, respectivamente.

Você pode encontrar uma análise completa dos preços da Adyen em seu site. Observe que, com a Adyen, você exigirá uma fatura mínima de $ 120 por mês, dependendo do volume de transação e da região.

Adyen POS: recursos

A Adyen oferece uma ampla gama de recursos que os proprietários de negócios acharão úteis. Como muitos provedores de PDV, eles integram transações na loja, online e baseadas em aplicativos em um sistema abrangente.

Os comerciantes podem processar todos os tipos de pagamentos de várias maneiras, sem o incômodo de lidar com diferentes processadores para um ponto de venda, gateway de pagamento ou pagamento móvel.

Pagamentos locais e globais

A Adyen é bem conhecida por sua capacidade de fornecer uma versão localizada do processamento comercial global. Os comerciantes internacionais podem aceitar pagamentos e processá-los localmente, bem como globalmente.

Com essa flexibilidade, você pode evitar vários custos de operação de um negócio internacional, como rede de cartão internacional e taxas de intercâmbio e sobretaxas bancárias. Além disso, você não precisa fazer malabarismos entre vários fornecedores para diferentes tipos de pagamento global.

Plugins

A Adyen oferece uma variedade de plug-ins para soluções de tecnologia de ponta para dar aos seus clientes a melhor experiência de checkout. Além dos plug-ins internos desenvolvidos e mantidos pela Adyen, você encontrará plug-ins como Shopify, WooCommerce, Spryker e mais que a Adyen criou com seus parceiros.

Os plug-ins são fáceis de integrar e vêm com a funcionalidade da plataforma de pagamento da Adyen pronta para uso.

Relatórios e percepções de PDV

A solução de pagamento tudo-em-um da Adyen armazena as informações do seu cliente e o histórico completo de transações em um único sistema para permitir uma experiência perfeita do cliente. Mais do que isso, com uma Área de Cliente dedicada, você poderá obter insights poderosos sobre o comprador que o ajudarão a expandir seus negócios.

A Área do cliente oferece uma visão completa de uma série de gráficos que documentam cada etapa do fluxo de pagamento. Você verá rapidamente quantos pagamentos foram recebidos, quantos foram autorizados e quantos foram finalmente liquidados. Os proprietários de negócios podem identificar áreas potenciais para melhoria e tomar medidas quando necessário.

Adyen POS: Interface, configuração e em uso

Começar a usar a Adyen é um processo fácil, mas longo. Você terá que:

1. Crie uma conta

2. Fale com a equipe da Adyen para obter conselhos personalizados e uma avaliação do seu negócio

3. Solicitação para iniciar o processamento de pagamentos

… e só então você pode assinar um contrato, antes de poder ir ao ar.

Depois de se inscrever, no entanto, a facilidade de uso do Adyen brilha. Sua API simples permite que você inicie pagamentos a partir de navegadores da web, dispositivos móveis e sistemas POS.

No back-end, o painel útil da Adyen navega para todos os fundamentos de que você precisa. Você pode visualizar o desempenho, o gerenciamento da frota de terminais e os relatórios em uma interface limpa e intuitiva.

Adyen POS: Suporte

A equipe de suporte ao usuário da Adyen é excelente e pode ser contatada por e-mail ou telefone. Você pode encontrar uma longa lista de escritórios e números de telefone em todo o mundo na página de contato da Adyen, e todas as linhas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como alternativa, você pode preencher um tíquete de suporte no site e obter uma solução em oito horas. O site da Adyen também apresenta vários recursos de PDV da Adyen, links e uma seção de perguntas frequentes úteis para a solução de problemas.

Adyen também é conhecido por ser ativo em Twitter, LinkedIn, Facebook, e YouTube. Você pode comentar sobre suas postagens para obter respostas instantâneas e suporte.

Adyen POS: Segurança

Adyen é totalmente Compatível com PCI DSS 3.2 como provedor de serviços de nível 1, que é o principal padrão de segurança no setor de pagamentos.

Todos os usuários se beneficiam do Adyen RevenueProtect, um recurso de gerenciamento de risco que protege sua empresa contra fraudes.

Ele vem com uma gama de ferramentas de risco integradas poderosas, incluindo autenticação 3D Secure, aprendizado de máquina em tempo real, impressão digital de dispositivo especializado e defesa automática de estorno.

Você também poderá personalizar suas configurações de risco adicionando ou criando regras de risco e listas de bloqueio.

A competição

A concorrência é acirrada no mercado de sistemas POS. Por um lado, os usuários que priorizam a flexibilidade e personalização acharão a solução personalizada do Lightspeed POS atraente.

Um plano básico ($ 69 / mês) vem com diferentes recursos e opções que podem ser adicionados conforme necessário.

Além disso, o complicado modelo de precificação da Adyen pode tornar a determinação de custos um processo desafiador. Os usuários que preferem modelos de preços mais simples geralmente optam por plataformas como POS quadrado comércio eletrônico, em que as transações vêm com uma taxa direta de 2,6% + US $ 0,10.

Adyen POS: veredicto final

Com sua interface simples, suporte e segurança abrangentes e recursos úteis, o Adyen é fácil de recomendar. Alguns usuários, no entanto, podem achar seu modelo de preços complicado. Além disso, os comerciantes de baixo volume podem achar um desafio atingir a fatura mínima mensal de US $ 120.

Além disso, a solução de pagamento tudo-em-um com processamento comercial global é perfeita para proprietários de negócios que desejam evitar uma série de custos operacionais e o incômodo de gerenciar vários processadores.